0
Алматы
Рус
Қаз

НУЖНА ПОМОЩЬ?

ЗАЩИТА ПОКУПАТЕЛЕЙ

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА
+7 (727) 346-85-88 +7 (771) 930-02-02

Алматы

Пакет «Друзья» на 4 человека
Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо Обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека)
Скидка 30%
Купили 402 человека
10 500 тг.
15 000 тг.
Купить сейчас Добавить в корзину
Колесо Обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека)
Скидка 30%
Купили 19 человек
4 900 тг.
7 000 тг.
Купить сейчас Добавить в корзину
Гондольная дорога (в обе стороны) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека)
Скидка 30%
Купили 106 человек
7 700 тг.
11 000 тг.
Купить сейчас Добавить в корзину
Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг)
Скидка 30%
Купили 365 человек
8 400 тг.
12 000 тг.
Купить сейчас Добавить в корзину
Пакет «Семейный» на 3 человека
Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг)
Скидка 30%
Купили 820 человек
6 300 тг.
9 000 тг.
Купить сейчас Добавить в корзину
Колесо Обозрения (1 круг)
Скидка 30%
Купили 36 человек
2 100 тг.
3 000 тг.
Купить сейчас Добавить в корзину
Пакет «Молодежный» на 2 человека
Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека)
Скидка 30%
Купил 701 человек
5 250 тг.
7 500 тг.
Купить сейчас Добавить в корзину
Колесо Обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека)
Скидка 30%
Купили 50 человек
2 450 тг.
3 500 тг.
Купить сейчас Добавить в корзину
Гондольная дорога (в обе стороны) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека)
Скидка 30%
Купили 288 человек
3 850 тг.
5 500 тг.
Купить сейчас Добавить в корзину
Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг)
Скидка 30%
Купили 647 человек
4 200 тг.
6 000 тг.
Купить сейчас Добавить в корзину
Пакет на 1 человека
Поездка на гондольной дороге на 1 человека в оба конца + аттракцион «Fast Coaster» на 1 человека (один круг) + «Колесо обозрения» на 1 человека (один круг)
Скидка 30%
Купили 140 человек
3 150 тг.
4 500 тг.
Купить сейчас Добавить в корзину
Поездка на гондольной дороге на 1 человека в оба конца + аттракцион «Fast Coaster» на 1 человека (один круг)
Скидка 30%
Купил 51 человек
2 450 тг.
3 500 тг.
Купить сейчас Добавить в корзину
Поездка на гондольной дороге на 1 человека в оба конца + «Колесо обозрения» на 1 человека (один круг)
Скидка 30%
Купили 525 человек
2 100 тг.
3 000 тг.
Купить сейчас Добавить в корзину
Поездка на гондольной дороге на 1 человека в оба конца
Скидка 30%
Купили 3411 человек
1 400 тг.
2 000 тг.
Купить сейчас Добавить в корзину

Отдыхайте на Кок-Тобе со скидкой 30%

Купить

пакет “Друзья”

на 4 человека
от 7 700 тг.
от 11 000 тг.
Купить

пакет “Семейный”

на 3 человека
от 2 100 тг.
от 3 000 тг.
Купить

пакет “Молодежный”

на 2 человека
от 2 450 тг.
от 3 500 тг.
Купить

пакет на 1 человека

от 1 400 тг.
от 2 000 тг.
Купить
  • Сертификат предоставляет возможность посетить канатную дорогу и аттракционы в парке Кок-Тобе.
  • Парк «Кок Тобе» переходит на зимний режим работы:
    • Канатная дорога:
      • воскресенье, понедельник, среда, четверг: 10:00-21:00;
      • вторник: 13:00-21:00;
      • пятница, суббота: 10:00-21:00.
    • Аттракционы Колесо Обозрения и Fast Coaster:
      • ежедневно c 10:00-21:00.
  • Акция распространяется в будние, выходные и праздничные дни.
  • На аттракцион Fast Coaster дети от 5 до 14 лет допускаются только в сопровождении родителей.
  • На аттракционе Fast Coaster действует ограничение по росту — от 110 см и выше.
  • Сертификат необходимо обменять на билет на кассе.  
  • Сертификаты возврату и обмену не подлежат.
  • Перепродажа билетов строго запрещена! В случае обнаружения нарушений, администрация изымает билеты без компенсации денежных средств.
  • Для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный.
  • Пенсионерам в возрасте от 65 лет проезд бесплатный при предъявлении пенсионного удостоверения.
  • Гондольная дорога соединяет центр города Алматы и Кок-Тобе. Отправной точкой служит станция по адресу: пр. Достык 104А (уг. пр. Абая), сразу за кинотеатром «Арман».
  • Перед тем, как получить услугу, обязательно сообщайте нашему партнеру о том, что Вы обратились по акции Chocolife.me.
  • Справки по телефону:
    +7 (727) 272-77-77,
    +7 (702) 000-44-88.
     
    Бронирование столиков в ресторане:
    +7 (700) 202-02-08,
    +7 (700) 202-02-06.
  • Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов.
  • Сертификат распечатывать необязательно, достаточно сообщить его номер.
  • Сертификат действителен до 31 мая 2020 г. (включительно).

Особенности:

  • Теперь на обновленной канатной дороге функционируют 17 новых кабинок, вместимость каждой - 8 человек. Пропускная способность - 750 человек в час!
  • Парк Кок-Тобе располагается на высоте 1100 м.
  • Протяженность новой канатной дороги - 1672 м., перепады между станциями составляют 250 м.
  • Скорость движения может регулироваться от 0.5 до 6 м/сек.
  • Аттракцион Fast Coaster - это единственные в Казахстане американские горки, расположенные на склоне горы, скорость спуска – 45 км.ч.
  • Сайт партнера: www.koktobe.com

Причины купить:

Написать комментарий Ознакомиться с правилами публикации комментариев
19 января 2020
Доброе утро! Нас интересует только проезд на канатной дороге в обе стороны на троих человек без колеса обозрения. Сколько это будет стоить?
Амина
Амина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро. Вы можете приобрести три сертификата на проезд в обе стороны на каждого, выбирая пакет на одного человека. Стоимость одного сертификата-1400 тенге, на троих посетителей будет 4200 тенге. Желаем хорошего отдыха :)
30 сентября 2019
Проезд пенсионерам куда бесплатный? На канатной дороге? Или все?
Малика Д
Малика Д, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер. По внутренним условиям партнера, пенсионерам в возрасте от 65 лет проезд на гондольной дороге бесплатный и скидка 50% на колесо обозрения при предъявлении пенсионного удостоверения. Сертификат в данном случае приобретать необходимости нет. Желаем Вам хорошего вечера! 
28 октября 2019
Спасибо, получила)
Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, дорогой друг! Всегда рады Вам помочь ☺♥ Хорошего дня! 
Николай Гончаров
Николай Гончаров 28 декабря 2019
Если я приобрету сегодня купон, смогу ли я им воспользоваться либо 2 либо 4 января 2020?
Kamil
Kamil, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Николай. Всё верно, Вы сможете воспользоваться приобретённым Вами сертификатом 2 и 4 января. Также спешим сообщить, что график работы канатной дороги 2 января - с 11:00 - 22:00, начиная с 3 января канатная дорога продолжит работать в обычном режиме. Благодарим Вас за обращение! Желаем Вам приятного вечера :)
Лена
Лена 30 октября 2019
Добрый день. В сертификат семейный и друзья что входит?
Аида
Аида, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Лена. Благодарим за обращение! По сертификату: "Семейный" Вы сможете приобрести два вида сертификата: "Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг)", стоимостью 6 300 тенге. Либо, "Колесо Обозрения (1 круг)" за 2100 тенге. Цены указаны за троих человек. Пакет "Друзья" рассчитан посещение четверых людей. По данному пакету имеются следующие виды сертификата: "Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо Обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека)" -10 500 тенге; "Колесо Обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека)" - 4 900 тенге; "Гондольная дорога (в обе стороны) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека)" - 7 700 тенге. "Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг)" - 8400 тенге. Для выбора определенного сертификата Вам необходимо нажать на сам пакет и выбрать желаемый дисконт. При возникновении дополнительных вопросов, всегда рады ответить! Отличного дня :)
Meirman Kuandykov
Meirman Kuandykov 31 октября 2019
Адрес какой?
Лаура
Лаура, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Meirman. Благодарим за обращение! Гондольная дорога соединяет центр города Алматы и Кок-Тобе. Отправной точкой служит станция по адресу: пр. Достык 104А (уг. пр. Абая), сразу за кинотеатром «Арман». При возникновении дополнительных вопросов, будем рады помочь! Желаем отличного вечера! 
Асель Алпысбаева
Асель Алпысбаева 17 ноября 2019
здраствуйте. Пакет "Молодежный" на 2 человека (Гондольная дорога (в обе строны)+ колесо обозрения + Fast Coaster (1 сани на 2 человека) ) цена 5250. это цена на два человека? или каждому по 5250?
Kamil
Kamil, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Асель. Данный сертификат распространяется на 2 персоны, исходя из этого, сумма 5250 тенге - это за два человека. Благодарим Вас за обращение! Желаем Вам приятного вечера!
24 декабря 2019
Добрый вечер! А можно воспользоваться услугой, 1 или 2 января, все аттракционы будут работать?
Kamil
Kamil, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день! Всё верно, Вы сможете воспользоваться сертификатами. Также нам сообщили, что все аттракционы будут работать. График работы канатной работы: 31 декабря - с 13:00 - 03:00; 1 января - с 12:00 - 00:00; 2 января - с 11:00 - 22:00. Начиная с 3 января канатная дорога будет работать в обычном режиме. Благодарим Вас за обращение! Желаем Вам хорошего дня :)
Вероника Па
Вероника Па 11 октября 2019
Добрый день! Колесо обозрения не будет работать до 12 октября включительно? Или 12 октября колесо обозрения уже запустят?
Яна
Яна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Вероника! Благодарим за обращение! Нам подсказал партнер, что колесо обозрения уже работает ;) Увидеть прекрасный вид города с Колеса обозрения Вы сможете с 10:00 до 00:00 часов. Желаем Вам хорошего дня! 
Rita
Rita 26 октября 2019
Здравствуйте. Хотим поехать я и мой 5 летний сын.я хочу купить пакет Молодёжный, тем самым прокатимся на гондольной дороге в обе стороны и на Фаст Костере. А как быть с колесом обозрения? Мне нужно будет за сына доплатить на месте? Или купить какой-нибудь другой пакет?
Малика
Малика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Rita. Детям до 5 лет (включительно) проезд на гондольной дороге бесплатный. На колесо обозрения до 4 лет (включительно) бесплатно, с 5- ти необходимо производить оплату. На аттракционе Fast Coaster действует ограничение по росту — от 110 см и выше. Если Ваш сын достигает 110 см ростом, можно приобрести сертификат: "Поездка на гондольной дороге на 1 человека в оба конца" (на себя) и "Пакет «Молодежный» на 2 человека- Колесо Обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека)". Если возникнут дополнительные вопросы, рады помочь!
Светлана Соколова
Светлана Соколова 11 октября 2019
12 октября уже будет работать колесо?
Яна
Яна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Светлана! Да, 12 октября Колесо обозрения будет работать в обычном режиме. Желаем Вам удачного дня! 
23 октября 2019
Здравствуйте. Если ребенку 5 лет ему бесплатно на канатной дороге?
Малика
Малика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте,дорогой друг! Детям до 5 лет (включительно) проезд на гондольной дороге бесплатный. На колесо обозрения до 4 лет (включительно) бесплатно, с 5- ти необходимо производить оплату. Если возникнут дополнительные вопросы, рады помочь!
19 октября 2019
Здравствуйте! Я могу приобрести сертификаты ближе к поездке 2 ноября?
Амина
Амина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, дорогой друг. Спешим ответить Вам! Все акции на нашем сайте открыты до текущей даты 00:00, после 12 ночи, некоторые акции продлеваются, некоторые закрываются. К сожалению, мы не можем дать Вам точный ответ на Ваш вопрос, советуем лишь скорее приобрести сертификат. Сертификаты по данному предложению действительны включительно до 31 мая 2020 года. Хорошего дня и отличного настроения :)
Маргарита Сорокина
Маргарита Сорокина 8 ноября 2019
Здравствуйте, 5 месячный малыш считается за посетителя? Или можно просто купить 2 сертификата на подъем на взрослых без аттракционов и прочего?
Амина
Амина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Маргарита. Да, Вы можете приобрести 2 сертификата для взрослых, так как детям до 5 лет посещение гондольной дороги бесплатно. Желаем хорошего отдыха :)
Rita
Rita 26 октября 2019
Нужно ли брать оригинал свидетельства о рождении или достаточно копии?
Малика
Малика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Рады ответить Вам, Rita. На кассе в парке "Кок-Тобе" необходимо предоставить оригинал свидетельства о рождении ребёнка. Отличного Вам времяпровождения!
4 декабря 2019
Здравствуйте. Мы гости вашего города! 2 взрослых и один 8ми летний ребенок. Хотим на канатную дорогу. И колесо обозрения. Подскажи сертификат. Спасибо!!!
Катерина
Катерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день! Добро пожаловать в прекрасный город Алматы! Отличный выбор, чтобы насладиться прогулкой. Посещение парка Кок Тобе - это то что нужно, чтобы "взглянуть" на город. Вы можете приобрести пакет "Семейный" на 3 человека, сертификат за 6300 тенге "Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг)". Перед Вами откроется потрясающий вид не только со смотровой площадки парка, но и с верхней точки колеса обозрения. На завтра обещают хорошую погоду. Желаем хорошо провести время!
23 октября 2019
Ребёнку 1 год платно?
Малика
Малика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, дорогой друг! Детям до 5-ти лет (включительно) проезд на гондольной дороге бесплатный. На колесо обозрения до 4-х лет (включительно) бесплатно, с 5- ти необходимо производить оплату. Оплачивать за малыша, в Вашем случае, не нужно. Если возникнут дополнительные вопросы, рады помочь!
Динара Оспанова
Динара Оспанова 25 декабря 2019
Здравствуйте!хочу приобрести на 4,но колесо обозрения нам не нужно?4900 это за четверых?или
Kamil
Kamil, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро! Всё верно, сертификат по стоимости - 4900 тенге, распространяется на 4 персоны, но он включает в себя колесо обозрения. Вы можете приобрести сертификат, который составляет по стоимости - 7700 тенге, так как он не включает в себя колесо обозрения, но по нему Вы сможете посетить аттракцион Fast  Coaster, а также гондольную дорогу. Благодарим Вас за обращение! Желаем Вам хорошего дня :)
Амирхан Отарбаев
Амирхан Отарбаев 28 октября 2019
Здраствуйте если мы приобретем пакет на 4 людей за 10000 можно будет проехать на Fast Coaster 2 раза если 2 людей не хотят
Аида
Аида, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Амирхан. Благодарим за обращение! Да, конечно. Так как сертификат рассчитан на 2 заезда, Вы можете повторно прокатиться два раза. Желаем отлично провести время :)
Agadil
Agadil 11 октября 2019
А сегодня, точнее 11-го октября будет работать колесо обозрения?
Яна
Яна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Agadil! Да, сегодня Колесо обозрения уже работает в обычном режиме с 10:00 до 00:00 часов. Желаем Вам хорошего дня! 
Ayazhan Suleimenova
Ayazhan Suleimenova 19 октября 2019
Здравствуйте, подскажите какой сертификат нам купить, у нас 3 взрослых и ребёнок 6 лет??? Детские Билеты есть?? На инвалида 2 группы есть скидки??
Елизавета
Елизавета, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Ayazhan! Рады подсказать. Вы можете приобрести пакет "Друзья" на 4 человека. Для инвалидов 2 группы проезд на гондольной дороге бесплатный, при предоставлении подтверждающего документа. Хорошего дня!
Светлана Кодинцева
Светлана Кодинцева 1 октября 2019
Здравствуйте, с ребёнком 2 года можно кататься на санях?
Лаура
Лаура, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Светлана. Для данного аттракциона, в целях безопасности, есть возрастное ограничение. На аттракцион Fast Coaster (сани) допускаются дети от пяти лет и выше, в связи с этим, Вы не сможете посетить аттракцион с ребенком двух лет. По данной акции мы хотим порекомендовать Вам посетить колесо обозрения в парке Кок-Тобе. Также спешим сообщить, что для детей до пяти лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. При возникновении дополнительных вопросов, будем рады помочь! Хорошего Вам дня!
Шахида Ниязова
Шахида Ниязова 16 января 2020
Здравствуйте! Допустим Я, муж и двое детей (одному 7 второму 5лет), хотим взять сертификат. Получается можем приобрести пакет "Друзья" на 4 человека? Или что можете посоветовать?
Малика
Малика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Шахида. Да, все верно, на Вашу семью нужно приобрести пакет "Друзья". Сертификат необходимо обменять на билеты на кассе. Отличного Вам времяпровождения!
7 января 2020
Приветствую хотел узнать я первый раз у вас и вот хочу купить сертификат на кок тобе после того как куплю мне куда ехать заним надо что ли за сертификатом в смысле заранее спасибо
Малика
Малика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро! Мы очень рады, что Вы выбрали наш сервис! После покупки сертификат отображается в "Личном кабинете", раздел "Мои купоны" ("Покупки", если Вы заходите, используя мобильное приложение). Вам нужно будет предоставить сертификат на кассе Кок- тобе. Распечатывать сертификат необязательно, можно записать номер или показать с телефона. Приезжать за ним в наш офис не нужно. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь! 
Карина Хурамшина
Карина Хурамшина 17 января 2020
А зимой работает фаст костер? Это безопасно?
Kamil
Kamil, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Карина. Всё верно, аттракцион Fast Coaster работает зимой. Наш партнёр подсказал, что катание на аттракционе является безопасным и катания контролируют инструктора. Благодарим Вас за обращение! Желаем Вам хорошего дня!
17 ноября 2019
Здравствуйте, что входит в пакет семейный? очень срочно
Kamil
Kamil, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, дорогой друг! В пакет "Семейный" входит: Гондольная дорога (в оба конца) + Колесо обозрения (1круг) - 6300 тенге; Колесо обозрения (1 круг) - 2100 тенге. Благодарим Вас за обращение! Желаем Вам приятного вечера!
17 ноября 2019
В пакете семейный за 2100, вместо колеса обозрения можно на гондольную дорогу?
Кристина
Кристина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! В стоимость данного сертификата входит только посещение колеса обозрения, 1 круг. Вы можете выбрать сертификат "Поездка на гондольной дороге на 1 человека в оба конца", стоимость - 1 400 тенге. Сертификат необходимо приобретать на каждого. Хорошего Вам вечера! 
26 октября 2019
Здравствуйте! У нас 3 взрослых и дочка 7 лет сыну 5 лет какой пакет купить?
Малика
Малика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! Зависит от того, что именно Вы хотите посетить в парке "Кок-Тобе". Детям до 5 лет (включительно) проезд на гондольной дороге бесплатный. На колесо обозрения до 4 лет (включительно) бесплатно, с 5- ти необходимо производить оплату. На аттракционе Fast Coaster действует ограничение по росту — от 110 см и выше. На взрослых и 7- ми летнюю малышку приобретаются сертификаты. На 5- ти летнего малыша на колесо обозрения, и Fast Coaster (если рост соответствует) необходима доплата на кассе (колесо обозрения:5- 12 лет- 500 тенге круг (необходимо предоставить свидетельство о рождении- оригинал); Fast Coaster- 1500 тенге). Если возникнут дополнительные вопросы рады помочь!
Айдын Мамбетов
Айдын Мамбетов 17 декабря 2019
Добрый день, сегодня во вторник канатка работает с 13:00 ?
Елизавета
Елизавета, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Айдын! 17 декабря канатная дорога работает с 10:00 утра до 22:00 часов. Отличного дня!
3 января 2020
Добрый день!такой вопрос!если купить пакет молодежный за 5450 колеса обозрение канатная дорога и foat coaster!можно ли с собой взять деток 3 и 2 года ???особенно хотели прокатится на санках на себя можно их взять или нужно отдельно доплачивать ???спасибо!
Кристина
Кристина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! Да, для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный, доплачивать за детей не нужно. На аттракционе Fast Coaster действует ограничение по росту - от 110 см и выше. На аттракцион Fast Coaster дети допускаются только в сопровождении родителей. Хорошего Вам отдыха!
Роза Жаркова
Роза Жаркова 17 декабря 2019
Здравствуйте, пакет семейный, это обязательно папа,мама и ребенок или можно и другой состав взрослых. Например: мама, бабушка и ребенок?
Малика Д
Малика Д, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Роза. Вы сможете воспользоваться пакетом "Семейный" втроем: мама, бабушка, ребенок. Пакет "Семейный" необязательно распространяется на семью и рассчитан на 3 человек. Это могут быть и трое друзей, и трое знакомых. Самое главное, чтобы было 3 человека. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, всегда готовы помочь. Желаем Вам хорошего отдыха! 
Анара Майханова
Анара Майханова 9 октября 2019
Добрый день, нас 4 человека ,хотели бы купить сертификат на гондольную дорогу и колесо обозрение. Какой сертификат выбрать?
Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Анара! Вы можете приобрести пакет "Друзья"  на 4 человека, выбрав сертификат: Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг) всего за 8 400 тенге ☺ Хорошего Вам дня! ☺
Sherifa Khan
Sherifa Khan 10 ноября 2019
Добрый день! Мы хотим купить пакет семейный на 3 человека за 6300 тенге, цена точная? Доплачивать ни чего не надо?
Катерина
Катерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Sherifa. Спешим сообщить, что доплачивать ничего не нужно. После приобретения сертификата за 6300 тенге Вам нужно подойти в кассу и сообщить номер. Вам дадут билеты на гондольную дорогу и на колесо. Благодарим Вас за обращение. Приятного Вам выходного!
26 октября 2019
Мы хотим посетить гондольная дорога и колесо обозрения,на 3 взрослых и 7 лет 5 лет ребёнку, какой пакет надо приобрести,?
Малика
Малика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Рады ответить Вам. Необходимо приобрести сертификат: "Пакет «Друзья» на 4 человека - Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг) 8 400 тенге". На колесо обозрения нужно будет произвести доплату за 5- ти летнего малыша (500 тенге- при наличии оригинала свидетельства о рождении), на гондольной дороге проезд ему будет бесплатный. Отличного Вам времяпровождения!
Sherifa Khan
Sherifa Khan 10 ноября 2019
Сегодня работает гондальная дорога?
Жулдыз
Жулдыз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас. Благодарим за обращение! Гондольная дорога сегодня работает :) Хорошего Вам дня! 
8 ноября 2019
Подскажите, есть ли ограничения по посещению для беременных? Заранее спасибо.
Амина
Амина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, дорогой друг. Ограничений для беременных в парке Кок-Тобе по посещению нет. Желаем хорошего отдыха :)
Sherifa Khan
Sherifa Khan 10 ноября 2019
Спасибо за ответ! Подскажите касса где находится? В первые берём билеты
Жулдыз
Жулдыз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас. Касса находиться при входе в парк Кок Тобе. Сертификат распечатывать не нужно. Достаточно показать номер сертификата с телефона в электронном виде. Доброго дня!
Алмат Рысбай
Алмат Рысбай 19 декабря 2019
В сертификат входит и гондольная дорога и кольцо обозрения. Или одно из двух
Наргиз
Наргиз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Алмат. В акции представлены разные виды сертификатов. Подскажите, пожалуйста, какой именно Вас интересует? С радостью поможем!
NAZERKE MUSSINA
NAZERKE MUSSINA 26 октября 2019
Здравствуйте, а без чоко лайф цены какие, можно узнать? И Детские тоже напишите тоже.
Аида
Аида, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, NAZERKE. Благодарим за обращение! С прайс-листом "Кок-тобе" без учета скидки Вы сможете ознакомиться перейдя по ссылке: https://koktobe.com/price-list/. Отличных выходных :)
Sherifa Khan
Sherifa Khan 10 ноября 2019
Я не могу понять куплю сертификат далее мне надо ехать на кок тобе? А что за адрес достык 104а за кинотеатром Арман этот адрес для чего указан?
Амина
Амина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Sherifa. Указанный адрес является адресом пункта отправления и прибытия канатной дороги. То есть Вам нужно приехать по данному адресу, показать на кассе Ваш сертификат, после чего Вам предоставят билеты в обе стороны. Сертификаты распечатывать не нужно. Достаточно показать их номер и секретные коды с экрана телефона. Если Вы приобретаете сертификат только на колесо обозрения и Fast Coaster, Вы можете обменять сертификат на билет на кассе самого парка Кок-Тобе. Надеемся наш ответ помог Вам разобраться! 
Чингис Медыбаев
Чингис Медыбаев 2 октября 2019
гондольная дорога, это канатная дорога?
Яна
Яна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Чингис! Да, верно, гондольную дорогу возможно называть - канатной дорогой и наоборот ;) Желаем Вам хорошего вечера! 
Шынар Алмас
Шынар Алмас 20 января 2020
Здраствуйте! Я,6лет сынок и дочке 9месяцев, какой сертификат посоветуйте
Малика Д
Малика Д, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Шынар. Вы можете рассмотреть приобретение сертификата из пакета "Молодежный". Он рассчитан на 2 человек. Так как Вашему сыну уже 6 лет, для проезда на гондольной дороге и Колесе обозрения необходимо будет приобретать билет. Для младшего ребенка проход на гондольную дорогу и аттракцион "Колесо обозрения" будет бесплатным. Сертификат на 2 человек (Вас и 6 летнего сына) "Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг)" будет стоить 4 200 тенге. Каждому из Вас выдадут по билету, который будет действовать на гондольную дорогу туда и обратно, а также на аттракцион "Колесо обозрения". Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, всегда готовы помочь. Желаем Вам хорошего отдыха и отличного настроения! 
19 октября 2019
Добрый день, сертификат нужно обменивать на кассе которая в городе или которая сама на кок-тобе?)
Елизавета
Елизавета, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! Вы можете обменять сертификаты на станции канатной дороги по адресу: пр. Достык 104А (уг. пр. Абая), если Вы хотите прокатиться на канатной дороге. А также на кассе на территории парка Кок-Тобе. Отличного отдыха!
Светлана Кодинцева
Светлана Кодинцева 1 октября 2019
Почему не отвечаете?
Амина
Амина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Светлана. Не могли бы подсказать нам подробнее, пожалуйста, что именно Вас интересует? Какую информацию нам предоставить? С нетерпением ждем Вашего вопроса  :)
31 октября 2019
Добрый вечер! Можно ли находясь в Коктобе приобретать по скидке и говорить номер?
Лаура
Лаура, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, дорогой друг! Вы можете находясь на Кок - Тобе приобрести интересующие Вас сертификатами и воспользоваться ими, сообщив номера. Однако в связи с большим потоком людей мы рекомендуем Вам приобретать сертификаты заранее. Если будут дополнительные вопросы, рады помочь! Желаем отличного дня! 
Ольга С.
Ольга С. 1 октября 2019
Скажите, пожалуйста, в пакете "Друзья" на четырёх человек указано, что в стоимость входят одни сани для двоих, значит второй паре человек за этот аттракцион придётся платить полную стоимость?
Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Ольга! В стоимость данного сертификата входят сани на всех 4 человек. Хорошего Вам дня! ☺♥
6 ноября 2019
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, а инвалидам есть скидка? Заранее спасибо!
Кристина
Кристина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, дорогой друг! Наши партнеры предоставляют скидку инвалидам 1, 2 и 3 группы на канатную дорогу и микроавтобус, при предоставлении подтверждающего документа. В данный момент канатная дорога временно не работает. Хорошего Вам вечера!
Бибинур Орманова
Бибинур Орманова 5 января 2020
В указанные пакеты что входит я не поняла. Дополнительно оплачивать надо
Амина
Амина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Бибинур. Пакеты различаются количеством посетителей и предоставляют проезд на гондольной дороге, колесо обозрение и посещение аттракциона. Некоторые пакеты предоставляют что-то одно, а некоторые комбинированные, либо предоставляют все вместе. Подскажите нам, пожалуйста, какие именно пакеты Вас интересуют? Ждем ответа :)
Алмас Кинжабеков
Алмас Кинжабеков 30 октября 2019
Добрый день!Что входит в пакет "Молодёжный "2450
Диана
Диана, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, дорогой друг! Данный сертификат предусматривает колесо обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека) на двоих. Желаем отличного настроения! 
11 октября 2019
Свидетельство о рождении предъявлять если ребенку нет 5 лет?
Яна
Яна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, дорогой друг! Да, Вам необходимо предоставить на кассе свидетельство о рождении, проезд для детей до 5 лет на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. Желаем Вам прекрасного вечера ;)
Алтын Бисекенова
Алтын Бисекенова 14 ноября 2019
Здравствуйте, доче старшей 6лет и младшей 4,есть ли у вас детский билет, и младшей нужно покупать билеты на канатную дорогу и колесо обозрения?
Катерина
Катерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Алтын. Проезд на гондольной дороге и колесе обозрения детям до 5 лет бесплатный. Для дочки 6 лет необходимо приобретать билет. Одевайтесь тепло. Хорошего отдыха!
11 октября 2019
Ребенку 5 лет проезд для него бесплатный или надо преобретать билет
Аида
Аида, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, дорогой друг. Детям от 5 лет необходимо приобретать сертификат. Хорошего вечера!
19 ноября 2019
Здравствуйте, сегодня работает атракцион fast...?
Малика Д
Малика Д, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день. Аттракцион Fast Coaster сегодня работает, прокатиться можно будет с 10:00 до 22:00. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, всегда готовы помочь. Желаем Вам хорошего дня! 
Темирлан Алимжанов
Темирлан Алимжанов 17 января 2020
Сертификат где можно обменять на билет
Kamil
Kamil, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Темирлан. Обменять сертификат на билет Вы сможете на кассе "Кок-Тобе". Желаем Вам хорошего дня!
18 декабря 2019
добрый вечер! я хотел бы отдохнуть с семьей, нас 6 человек и мы бы хотели помимо конатной дороги еще и покотатся на горках. так вот, скажите пожалуйстя какой пакет стоит для этого выбрать? будет ли возможность по пути канатной дороги покотатся на горках и затем прогулятся по кот тобе и на колесе обозрения? и на какую сумму надо расчитовать?)
Kamil
Kamil, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, дорогой друг! Вам будет необходимо приобрести два сертификата: "Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо Обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека)" и "Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека)". Итоговая сумма за 2 пакета составит - 15750 тенге. Всё верно, у Вас будет возможность прогуляться по Кок-Тобе и покататься на аттракционе Fast Coaster, колесе обозрения и канатной дороге, так как они включены в условия по пакету. Благодарим Вас за обращение! Желаем Вам приятного вечера :)
эля пак
эля пак 29 декабря 2019
Здравствуйте. Скажите пожалуйста на ребенка 1,5 года нужно брать св.о рождении чтоб его пропустили бесплатно на канатку и на колесо обозрения? И еще вопрос- ребенку 4 года, ему тоже будет бесплатный проезд и колесо обозрения?
Амина
Амина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Эля. По условиям акции дети до 5 лет посещают гондольную дорогу и колесо обозрения бесплатно. Да. при себе необходимо иметь подтверждающие документы. С наступающим праздником! Желаем хорошего отдыха :)
Сандугаш Кайырбекова
Сандугаш Кайырбекова 24 октября 2019
добрый день! подскажите какой брать пакет? если поедет один взрослый и пенсионер. И можно ли брать заранее, на 20 ноября к примеру? спасибо заранее
Жулдыз
Жулдыз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Сандугаш. Благодарим за обращение! Пенсионерам в возрасте от 65 лет проезд бесплатный при предъявлении пенсионного удостоверения. Если Вы желаете прокатиться на гондольной дороге, Вам необходимо приобрести 1 сертификат для себя: Поездка на гондольной дороге на 1 человека в оба конца - 1 400 тенге. Так же сертификат Вы можете выбрать в зависимоcти от того, на каком аттракционе желаете прокатиться :) Да, Вы можете приобрести сертификат заранее. После покупки он действителен до 31 мая 2020 г. (включительно). В случае возникновения вопросов, с радостью Вам ответим. Доброго дня!   
19 октября 2019
Добрый день! Нас двое по пакету молодежный покупать нужно 1 купон или нужно на каждого?
Елизавета
Елизавета, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас! Для двоих Вы приобретаете один сертификат на пакет "Молодежный". Акция распространяется в будние, выходные и праздничные дни. Отличного отдыха =)
Андрей Бауэр
Андрей Бауэр 23 декабря 2019
Здравствуйте, сани будут работать в январе, 2-5 января??? Повлияет ли на их работу погодные условия??
Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Андрей! Наш партнёр подсказал нам, что они работают каждый день ☺ 2-5 января работать тоже будут. Погодные условия также могут повлиять на работу аттракционов на Кок-Тобе. Хорошего Вам дня! ☺♥
Венера Кап
Венера Кап 1 октября 2019
Здравствуйте. А на атракцион fast coaster есть ограничения по возрасту. Сыну 4 года. Можно с ним?
Амина
Амина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Венера. Да, возрастные ограничения есть. На аттракцион Fast Coaster допускаются дети от 5 лет, соответственно Вы не сможете посетить аттракцион с ребенком 4 лет. Мы рекомендуем Вам посетить колесо обозрения в парке Кок-Тобе по данной акции. Хорошего отдыха ♥
28 октября 2019
Пакет семейный что входит у нас семья 2 человека взрослый и 2 ребенка возраст 5 лет и 3 годика пакет семейный будет действовать?
Амина
Амина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, дорогой друг. Вы можете приобрести сертификат на троих человек, так как ребенок до 5 лет посещает бесплатно. В пакет " Семейный" на троих человек входят два вида сертификата: гондольная дорога (в обе стороны) + колесо обозрения (1 круг) стоимостью 6300 тенге и колесо обозрения (1 круг) стоимостью 2100 тенге. Надеемся, наш ответ смог помочь Вам разобраться! Хорошего вечера ♥
8 ноября 2019
Будет ли работать 9.11.2019
Амина
Амина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, дорогой друг. Да, канатная дорога будет работа 9 ноября с 10:00. При возникновении дополнительных вопросов, всегда рады ответить! Отличного отдыха :)
10 ноября 2019
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста если с нами едет человек у которого свидетельство по инвалидности у неё будет бесплатный проезд и колесо обозрения?
Катерина
Катерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, дорогой друг! Наши партнеры предоставляют бесплатный проезд инвалидам 1, 2 и 3 группы на канатной дороге и микроавтобусе при предоставлении подтверждающего документа. На колесо обозрения они могут приобрести билет со скидкой 50%. Желаем Вам хорошо провести время!
Жадыра Игнатова
Жадыра Игнатова 6 января 2020
3 взрослых, 1 ребёнку 3 года,1 ребёнку 9 лет. какой пакет выбрать ? если семейный только на 3 человек?
Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, дорогой друг! Для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный.  Вы можете выбрать "Пакет на 1 человека" и выбрать количество, которое Вам необходимо ☺ 
16 ноября 2019
Студенческий билет сколько стоят?
Жулдыз
Жулдыз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день. Благодарим Вас за обращение! В парке Кок Тобе не предусмотрены студенческие билеты. Вам необходимо будет приобрести билет для взрослого. Хорошего дня! 
1 октября 2019
Здравствуйте. Если покупаем пакет молодежный то на выбор спуск? Либо на гондольной дороге либо на санях?
Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, дорогой друг! В пакет "Молодёжный" входит гондольная дорога (в обе стороны) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека). Если Вы желаете прокатиться только на гондольной дороге, то Вы можете приобрести пакет на одного человека. Хорошего Вам дня! ☺ 
Marina GUN
Marina GUN 30 декабря 2019
Здравствуйте! Подскажите график работы канатной дороги и самого парка в новогоднюю ночь с 31.12 по 01.01, а так же аттракциона Fast ?
Кристина
Кристина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Marina! График работы канатной работы: 31 декабря - с 13:00 - 03:00; 1 января - с 12:00 - 00:00; 2 января - с 11:00 - 22:00. Вы сможете воспользоваться сертификатами. Все аттракционы будут работать. Начиная с 3 января канатная дорога будет работать в обычном режиме. Новогоднего Вам настроения!
30 октября 2019
Добрый день! У нас Мама пенсионерка один взрослый и 5 детей(от 7 до14лет) и какой билет нам приобрести?
Малика
Малика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! По внутренним условиям партнера, пенсионерам в возрасте от 65 лет проезд на гондольной дороге бесплатный и скидка 50% на колесо обозрения при предъявлении пенсионного удостоверения. Сертификат на маму, в данном случае, приобретать необходимости нет. В сумме у Вас компания из 7- ми человек, на маму сертификат не нужен. Необходимо приобрести: Пакет «Друзья» на 4 человека и Пакет «Молодежный» на 2 человека. Если возникнут дополнительные вопросы, рады помочь!
Karina Garipova
Karina Garipova 25 ноября 2019
Здравствуйте! Скажите пожалуйста Fast COaster работает? На технические работы в ближайшее время не закроется?
Катерина
Катерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Karina. Партнер подсказал, что в ближайшее время аттракцион будет работать в обычном режиме, несмотря на снежную погоду. Одевайтесь тепло и скорее отправляйтесь на Кок Тобе, чтобы прокатиться с ветерком. Хорошего Вам дня!
светлана горченко
светлана горченко 3 октября 2019
Добрый день! Наконец-то запустили данную акцию!!! Очень ждали!! УРА!
Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро, Светлана! УРА ♥ Мы очень счастливы, когда счастливы Вы!  Скорее успейте приобрести сертификаты  на Кок-Тобе и желаем отлично провести Вам время! ☺♥ 
25 ноября 2019
Здравствуйте. Моя мама пенсионерка, может ли она воспользоваться канатной дорогой бесплатно?
Яна
Яна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас. Да, конечно, Вам просто нужно будет показать на кассе пенсионное удостоверение. Желаем Вам хорошего дня )
Арайлым Бодауова
Арайлым Бодауова 4 января 2020
Доброго времени суток!Подскажите пожалуйста, в пакете «молодежный» на 2 персоны есть возрастные ограничения?
Амина
Амина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Арайлым. Нет, ограничений нет. Пакетом могут воспользоваться посетители от 5 лет при сопровождении взрослого. Желаем отличного настроения :)
25 ноября 2019
Мама вышла на пенсию раньше. Ей 56. Уже 3 года на пенсии.
Катерина
Катерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас еще раз! В любом случае нужно предоставить на кассе пенсионное удостоверение. Доброго Вам дня!
30 октября 2019
Добрый день! Как приобрести сертификат на 4 человека с гондольной дорого, fast coaster и колесом обозрения?
Малика
Малика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день! Необходимо выбрать предложение: Пакет «Друзья» на 4 человека "Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо Обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека)". В акции кликайте "купить", выбираете количество сертификатов, в Вашем случае один, и способ оплаты. Оплатить можно с помощью банковской карты, терминала оплаты, онлайн киви кошелька, либо интернет банкинга. Если Вы выбираете "банковскую карту", то заполняете информацию по карте и оплачиваете. Если же любой другой способ оплаты, то система выдаст номер заказа, который нужно будет ввести в терминале, либо в онлайн системе киви, либо в интернет банкинге. После оплаты сертификаты будут отображаться в личном кабинете, раздел "Мои купоны" (раздел "Покупки", если Вы заходите, используя мобильное приложение). Необходимо будет предоставить сертификаты на кассе Кок- Тобе. Если возникнут дополнительные вопросы, рады помочь!
12 ноября 2019
Здравствуйте. У нас трое детей. 7лет, 5лет и 11 мес. Могу ли я купить пакет семейный и я, муж и трое детей возпользоватся этим пакетом
Кристина
Кристина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! Да, Вы можете приобрести сертификат "Семейный". Детям до 5 лет (включительно) проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. Хорошего Вам вечера! 
29 ноября 2019
Здравствуйте ! Работает ли сейчас колесо обозрения ?
Жулдыз
Жулдыз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте. Благодарим за обращение! Колесо обозрения сегодня работает:) Хорошего Вам дня! 
12 октября 2019
Скажите, пожалуйста, что в ходит в стоимость сертификата? Нас трое женщин, из них две - молодые пенсионерки. Какой сертификат посоветуете, если одна из них не хочет на аттракцион Fast?
Аида
Аида, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте. Благодарим за обращение! Имеются сертификаты, куда входят гондольная дорога в оба конца+ колесо обозрения+ Fast Coaster. Также Вы можете приобрести дисконты, куда входит только Колесо обозрения+ Fast Coaster (1 сани на 2 человека). Пенсионерам вход бесплатный на проезд при предъявлении подтверждающего документа. Поэтому Вы можете приобрести дисконт, как на одного человека. Если возникнут дополнительные вопросы, с радостью ответим!
жасулан Еслямгалиев
жасулан Еслямгалиев 10 января 2020
Детям в возросте 4-5 лет нужно покупать билеты?
Катерина
Катерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Жасулан. Деткам в возрасте 4-5 лет билет на гондольную дорогу покупать не нужно. Проезд будет бесплатным. Если Вы также хотите прокатиться на колесе обозрения, то для ребенка 5 лет нужно купить билет. Желаем Вам хорошо провести время!
12 декабря 2019
Здравствуйте, нас двое, хотим посетить канатную дорогу и колесо обозрение и может ещё что)) , какой сертификат приобрести и какая сумма?
Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, дорогой друг! Вы можете приобрести пакет "Молодёжный" на двоих человек.Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг)- 4 200 тенге, вместо 6000 тенге. Хорошего Вам дня! ☺
Кушербаева Самал
Кушербаева Самал 25 декабря 2019
Какой нам больше подходит , унас 4 взрослых , 1 ребенок 6 лет, 1 ребенок особенный. Нам бы хотелось колесо обозрения и канатка
Катерина
Катерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день. Вы можете приобрести пакет "Друзья" для 4 человек за 8400 тенге (гондольная дорога + колесо обозрения) для взрослых. Для ребенка 6 лет подойдет пакет на 1 человека за 2100 тенге. Для особенного ребенка проезд на гондольной дороге будет бесплатный, а для катания на колесе необходимо приобрести билет.  Можно купить его на месте. Надеемся мы смогли Вам помочь. Если особенному малышу меньше 5 лет, то проезд будет бесплатным. Доброго дня!
Алибек Дугалиев
Алибек Дугалиев 15 декабря 2019
Здравствуйте. Хочу купить сертификат. На завтра 16.12.19 будет действовать?
Катерина
Катерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Алибек. Мы уточнили информацию. Вы можете уверенно приобрести сертификат для прогулки на Кок Тобе. Сегодня, 16 декабря, Вы сможете воспользоваться нашей акцией. Одевайтесь тепло. Доброго Вам дня!
Юлия Колчина
Юлия Колчина 12 октября 2019
Классная акция, гости города в восторге!!! Рекомендую всем!!!
Амина
Амина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Юлия. Благодарим Вас за то, что поделились с нами своими впечатлениями! Мы очень рады, что Вам все понравилось, и что Вы остались довольны. Оставайтесь с нами, у нас для Вас еще много интересных предложений! С любовью, Ваш Chocolife.me ♥
19 ноября 2019
Добрый вечер! Гондольная дорога будет работать 19 ноября? То есть 20 ноября? 
Малика Д
Малика Д, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день.Сегодня, 19 ноября, гондольная дорога работает до 22:00. 20 ноября, завтра, канатная дорога будет работать с 10:00 до 22:00. Желаем Вам хорошего отдыха! 
5 декабря 2019
Добрый день! Если я возьму пакет молодежный, могу воспользоваться им с дочкой?
Жулдыз
Жулдыз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение! Да, Вы можете приобрести молодежный пакет и воспользоваться им с дочерью. Парк «Кок Тобе» переходит на зимний режим работы: Канатная дорога: воскресенье, понедельник, среда, четверг: 10:00-22:00; вторник: 13:00-22:00; пятница, суббота: 10:00-22:00. Аттракционы Колесо Обозрения и Fast Coaster: ежедневно c 10:00-22:00 Доброго дня! :) 
Темирлан Алимжанов
Темирлан Алимжанов 19 января 2020
Завтра работают
Кристина
Кристина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Темирлан! Наши партнеры работают ежедневно. Канатная дорога: воскресенье, понедельник, среда, четверг: 10:00-21:00; вторник: 13:00-21:00; пятница, суббота: 10:00-21:00. Аттракционы Колесо Обозрения и Fast Coaster: ежедневно c 10:00-21:00. Желаем отлично провести время!
Ярослава
Ярослава 5 октября 2019
Здравствуйте! Акция продлена? В условиях указано- до 1 октября. Можно ли сейчас приобрести сертификаты по той же стоимости, что была до 1 октября?
Жулдыз
Жулдыз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро, Ярослава. Акция вновь стартовала 1 октября 2019. Сертификат после покупки  действителен до 31 мая 2020 г. (включительно). На сайте указана актуальная стоимость по сертификатам. Хорошего Вам дня и отличного настроения! 
Ilyas Mashanlo
Ilyas Mashanlo 7 октября 2019
Здравствуйте могу я узнать на счет пакета друзья что входит туда буду благодарен за предоставленной информацию
Малика
Малика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Ilyas. Согласно условиям, в пакет "друзья" входят услуги на 4- х человек. Сертификаты предоставляют возможность посетить канатную дорогу и аттракционы в парке Кок-Тобе. Можно приобрести предложения: Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо Обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека)- 10 500 тг.; Колесо Обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека)- 4 900 тг.; Гондольная дорога (в обе стороны) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека)- 7 700 тг.; Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг)- 8 400 тг., например по данному сертификату компания из четырех человек сможет прокатиться по гондольной дороге (в обе стороны) и прокатиться на Колесе обозрения.  Если возникнут дополнительные вопросы, рады помочь! 
12 октября 2019
Сертификаты только на канатную дорогу?
Диана
Диана, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, дорогой друг! По нашей акции предлагаются сертификаты на канатную дорогу, колесо обозрения и аттракцион "Fast Coaster". Вы можете выбрать подходящий для Вас сертификат. Желаем отличного настроения! 
Наталия
Наталия 14 ноября 2019
Здравствуйте!! Я купила сертификат на Кок тебе и оплатила картой Каспий голд а сертификат не пришел
Катерина
Катерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Наталия. Мы видим, что Ваш сертификат успешно выкуплен. Вы можете найти его в разделе "Покупки" в мобильном приложении, либо в "Личный кабинет-Мои купоны" на сайте. Мы также отправили Вам повторно сертификат на вашу электронную почту.  Хорошего Вам вечера!
18 ноября 2019
Добрый день! Многодетным семьям скидки есть при предъявлении удостоверения многодетной матери?
Яна
Яна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте. Многодетным семьям предоставляется 30% скидка на билеты. Наша акция не суммируется с внутренним предложением партнера. Желаем Вам чудесно провести время ;)
Гулнара Кылышбекова
Гулнара Кылышбекова 3 октября 2019
Здравствуйте можно воспользоваться пакетом семейный за 6300 муж я и двое детей 6, 2 лет.?
Елизавета
Елизавета, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! Да, конечно, Вы можете воспользоваться пакетом "Семейный". Для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. Желаем Вам отличного отдыха =)
Зарина Касымова
Зарина Касымова 5 октября 2019
Доброе утро. А на микроавтобусе можно подняться? Если да,то сколько стоит,туда-обратно?
Катерина
Катерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро, Зарина. Вы также можете подняться в парк на микроавтобусе. Проезд не входит в стоимость сертификата. Билет можно купить на кассе на остановке. Билет в одну сторону в дневное время стоит 300 тенге, в оба конца - 500 тенге с человека. В ночное время в оба конца - 1000 тенге. Детальную информацию можете получить по телефонам: +7 (727) 272-77-77, +7 (702) 000-44-88. Желаем Вам хорошего дня!
Зарина Касымова
Зарина Касымова 5 октября 2019
А дневное время это в какое и ночное в какое?
Катерина
Катерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро, Зарина. Дневное время: понедельник-четверг с 9:00 до 00:00; пятница-воскресенье, праздники с 09:00 до 01:00. Ночное время: понедельник-четверг с 00:00 до 09:00; пятница-воскресенье с 01:00 до 09:00. Также Вы можете ознакомиться с прайсом и графиком работы других аттракционов на сайте нашего партнера https://koktobe.com/price-list/ . Пусть Ваше настроение сегодня будет солнечным!
Айгерим Тусупбаева
Айгерим Тусупбаева 30 октября 2019
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость проезда на гондольной дороге и колесе обозрения без учёта сертификата.
Катерина
Катерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Айгерим. Спешим сообщать, что стоимость проезда на гондольную дорогу без акции - 2000 тенге в оба конца. Стоимость билета на колесо обозрения  - 1000 тенге. С ценами на другие аттракционы и предложениями для детей и пенсионеров Вы можете ознакомиться на сайте нашего партнера по ссылке: https://koktobe.com/price-list/ . Желаем хорошо провести время!
Kuralai Gaisagaliyeva
Kuralai Gaisagaliyeva 18 декабря 2019
Очень удобно спасибо!
Наргиз
Наргиз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Kuralai. Будем и дальше радовать Вас чудесными предложениями!
Асель Жарлыгасинова
Асель Жарлыгасинова 7 января 2020
Здравствуйте хочу приобрести пакет "друзья", и со мной доча 4х лет за неё отдельно платить надо?
Амина
Амина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Асель. Согласно условиям акции, детям до 5 лет проезд на гондольной дороге и колесе обозрения бесплатный. Если Вы желаете приобрести пакет только на канатную дорогу и колесо обозрения, то ничего доплачивать не надо. На аттракцион Fast Coaster допускаются дети от 5 лет. Желаем отличного отдыха :)
5 октября 2019
Доброе утро!нас 4 человека,мама пенсионерка,дочке 5 а младшей 1 годик,стоит ли покупать пакет семейный?и хотела узнать проезд на гондоле ,спасибо большое
Катерина
Катерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, дорогой друг! Нам подсказали, что проезд на гондольной дороге для детей до 5 лет (включительно) бесплатный. Если Вашей маме больше 65 лет, то для нее проезд тоже бесплатный. В таком случае можете купить только один билет "Поездка на гондольной дороге на 1 человека в оба конца за 1 400 тенге". Если нет, то Вы можете приобрести пакеты "Молодежный" на двоих человек:  Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека) - 5 250 тенге; Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг) 4 200 тенге. Либо 2 сертификата для взрослых за 1400 тенге каждый. Желаем Вам хорошо провести время!
Nazerke Kapanova
Nazerke Kapanova 8 декабря 2019
Здравствуйте, если покупаю пакет друзья на 4 х, и с нами дети возрасте 3 и 4 года, сколько надо будет нам заплатить ?
Наргиз
Наргиз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Nazerke. Для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный.  Подскажите, пожалуйста, какой именно сертификат на 4-х Вы хотите приобрести? 
Арман Газизов
Арман Газизов 3 октября 2019
Как быть если нас 2 взрослых 3 детей старше 5 лет?
Елизавета
Елизавета, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Арман! Рады подсказать. Вы можете приобрести сертификат на пакет "Друзья" и пакет на 1 человека. Сертификат необходимо обменять на билет на кассе. Желаем Вам отличного дня =)
Асем Абылова
Асем Абылова 24 октября 2019
Здравствуйте. На канатной дорогу лучше кататься в темное время суток или когда светло?))
Амина
Амина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Асем. Мы рекомендуем насладиться романтичным закатом над городом Алматы. Днем можно почувствовать величие ледников Алатау, а в вечернее время можно полюбоваться красотой огней ночного города. Но выбор всегда остается за Вами. Хорошего настроения :)
Сачли Абдиева
Сачли Абдиева 30 ноября 2019
Здравствуйт. Про пенсионеров сказано,а про инвалидов ничего. Для инвалидов 3 группы есть какие нибудь льготы?
Кристина
Кристина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Сачли! Нам подсказали в парке, что для инвалидов любой группы проезд на канатной дороге бесплатный. Необходимо предъявить оригинал документа на кассе. Желаем хорошего отдыха! 
Сымбат Есиркеп
Сымбат Есиркеп 29 декабря 2019
Молодёжный это только порочкий должный или с мамой можно
Kamil
Kamil, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день! Вы можете приобрести пакет "Молодёжный" и посетить Кок-тобе вместе с мамой. Так как данный сертификат распространяется только на количество людей. Благодарим Вас за обращение! Желаем Вам и Вашей маме хорошего дня :)
12 октября 2019
Здравствуйте!нас 2 человека,если мы купим пакет молодежный за 5250 тенге,это будет на 2человека?Или нужно ещё один покупать?
Амина
Амина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, дорогой друг. Спешим ответить Вам! Да, все верно. Сертификат на пакет "Молодежный" предназначен для двоих, приобретать еще один сертификат нет необходимости. Хорошего отдыха и одевайтесь теплее :)
Lala sam
Lala sam 30 октября 2019
Добрый вечер. Сегодня мы с детьми воспользовались акцией и посетили кок тобе. Вышло небольшое недорозумение с сертификатом. Именно это на гондольной дороге за детей оплата не взимается' а вот на отракционе нужно за ребёнка заплатить. В итоге кассир Самал помогла решить этот вопрос. Приглядеть за вторым ребенком. И мы смогли насладиться атракционм. Это чуткий человек с правильными ценностями. Благодарю ее за отзывчивость и помощь в сложившейся ситуации. Вот бы многие люди работающие в сфере услуг были бы похоже на эту девушку.
Катерина
Катерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Lala. Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы отлично провели время. Мы обязательно передадим Ваши слова нашему партнеру. Мы искренне рады, что маленькое недоразумение было улажено профессиональной работой кассира. Спасибо, что Вы с нами. Хорошего Вам вечера
5 октября 2019
Пакет семейный можно взять если просто 3 человека?
Малика
Малика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, дорогой друг! Да, конечно, важно именно количество человек. Данным пакетом можно воспользоваться, даже если Вы не являетесь родственниками. Отличного Вам времяпровождения! 
Dunny D
Dunny D 16 ноября 2019
Здравствуйте! Для пенсионеров действует скидка, а для инвалидов 2 группы есть скидка?
Амина
Амина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Dunny. Нам подсказали в парке, что для инвалидов любой группы проезд на канатной дороге бесплатный. Необходимо предъявить оригинал документа на кассе. Желаем хорошего отдыха :)
Мария Рыжова
Мария Рыжова 12 октября 2019
Есть ли скидки детям 5 лет????
Амина
Амина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Мария. Спешим ответить Вам! По условиям данной акции скидки для детей с 5 лет не предоставляются, Вам будет необходимо приобретать сертификат. Дети до 5 лет могут посетить нашего партнера бесплатно. Хорошего дня и отличного настроения ☺
Арайлым Бодауова
Арайлым Бодауова 4 января 2020
Доброго времени суток!Подскажите пожалуйста, в пакете «молодежный» на 2 персоны есть возрастные ограничения?
Kamil
Kamil, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Арайлым. Всё верно, возрастных ограничений по данному пакету не предусмотрено. Данным сертификатом могут воспользоваться 2 человека любой возрастной категории. Благодарим Вас за обращение! Желаем Вам хорошего дня :)
Людмила Горшенина
Людмила Горшенина 20 октября 2019
Здравствуйте. Я могу на мести оплатить сертификат и сразу показать код? Нас пропустят?
Малика Д
Малика Д, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро, Людмила. Вы можете приобрести сертификаты на месте, или заранее - это как Вам будет удобнее. После оплаты сертификат отображается в разделе "Покупки", Вам просто нужно будет показать его на кассе и Вам выдадут билет. Обычно мы рекомендуем приобретать сертификаты заранее, чтобы избежать проблем с плохой связью или долгой обработкой платежа в последний момент. При оплате сертификата, если на стороне платежной системы банка происходят задержки, обработка платежа может проходить до 20-30 минут. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, всегда готовы помочь. Желаем Вам хорошего дня! 
16 ноября 2019
Здравствуйте! Подскажите какой сертификат купить? Два пенсионера старше 65 лет, двое взрослых, и двое детей одному 5, второму годик
Жулдыз
Жулдыз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение.  Для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. Пенсионерам в возрасте от 65 лет проезд бесплатный при предъявлении пенсионного удостоверения. В данном случае необходимо приобрести сертификат в зависимости от того, на каком аттракционе Вы желаете прокатиться (на двоих взрослых). Доброго вечера! 
3 октября 2019
Здравствуйте, подскажите пожалуйста семье из 4-х человек какой выгоднее пакет взять: «друзья» или на каждого отдельно?
Малика Д
Малика Д, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день. Выгоднее будет приобрести сертификат на 4 человека сразу. Стоимость сертификата на 4 человека будет 10 500 тенге. Если Вы будете приобретать по отдельности выйдет на тысячи две дороже. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, всегда готовы помочь. Желаем Вам хорошего дня! 
Akmaral A
Akmaral A 9 декабря 2019
Все классно, без проблем оплатила и подучила билеты со скидкой)
Катерина
Катерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Akmaral. Спасибо Вам за отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилась акция. Спасибо, что Вы с нами. Доброго вечера!
29 декабря 2019
Здравствуйте. Подскажите какой сертификат можно купить для девушки с мамой?
Kamil
Kamil, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас! Если Вы планируете посетить Кок-тобе вместе с мамой, то Вам будет необходимо приобрести сертификат по пакету "Молодёжный". Внутри пакета Вы сможете увидеть несколько предложений, которые предоставляются по данному пакету. Благодарим Вас за обращение! Желаем Вам приятного вечера :)
Айгуль Ажибаева
Айгуль Ажибаева 20 декабря 2019
А 31 декабря до скольки часов работаете?
Кристина
Кристина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Айгуль! Наши партнеры в данный момент не владеют информацией о времени работы на 31 декабря. Наши партнеры просят Вас позвонить ближе к 31 декабря и уточнить данную информацию по телефонам: +7 (727) 272-77-77, +7 (702) 000-44-88. Хорошего Вам дня!
27 октября 2019
Здравствуйте. Я оплатила номер заказа через каспий. Квитанция есть. Теперь необходимо, этот номер заказа на кассе сказать ?
Малика
Малика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, дорогой друг! На кассе необходимо предоставить номер сертификата. Сертификат отображается в личном кабинете, раздел "Мои купоны" (раздел "Покупки", если Вы заходите используя мобильное приложение), далее "действующие". Если возникнут дополнительные вопросы, рады помочь!
Altyn Baimagambetova
Altyn Baimagambetova 2 января 2020
Как получить кэшбак рахмет? Оплатила картой банка, и уже использовала сертификаты, как теперь сделать кэшбак?
Амина
Амина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Altyn. Кэшбэк с покупки можно получить только при выборе приложения "Рахмет" как способ оплаты. При оплате с помощью банковской карты, кэшбэк не начисляется. Если у Вас возникнут вопросы касательно приложения "Рахмет", Вам могут помочь по номеру: +7 771 930 0201. Желаем хорошего настроения :)
Меруерт Садуакасова
Меруерт Садуакасова 8 января 2020
Я приобретаю пакет Молодёжный. В кассе сообщаю код и я получаю билеты на двоих Верно?! то есть я ничего не плачу. Если захочу на колесо обозрения, мне придётся отдельно платить?
Kamil
Kamil, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Меруерт. По пакету "Молодёжный" у партнёра имеются несколько предложений:  Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека) - 5250 тенге;  Колесо Обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека) - 2450 тенге; Гондольная дорога (в обе стороны) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека) - 3850 тенге;  Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг) - 4200 тенге. Вы можете приобрести сертификат на предложение, которое заинтересует Вас больше всех и получить то, что указано в пакете без каких-либо доплат. Если колесо обозрения не входит в приобретённый Вами сертификат, то Вам будет необходимо произвести отдельную оплату. На странице акции имеются предложения, в которые входит колесо обозрения (Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека) - 5250 тенге; Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг) - 4200 тенге). Благодарим Вас за обращение! Желаем Вам приятного вечера!
Мурат Ибраев
Мурат Ибраев 13 декабря 2019
Добрый вечер. Нас пятеро какой сертификат приобрести?
Елизавета
Елизавета, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Мурат! Вы можете приобрести пакет "Друзья" на 4 человек и пакет на одного человека. Отличного настроения!
Айман Алдиярова
Айман Алдиярова 11 января 2020
Здравствуйте! Колесо обозрения работает завтра?
Kamil
Kamil, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Айман. Сегодня колесо обозрения работает в стандартном режиме с 11:00 до 21:00. Благодарим Вас за обращение! Желаем Вам хорошего дня :)
12 октября 2019
Здраствуйте! Нас трое родители и ребёнок 2.5 года. Мне нужно приобрести билет семейный или можно молодежный на 2 человека?
Kamil
Kamil, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, дорогой друг. Партнёр сообщил нам, что Вам будет необходимо приобрести пакет "Молодёжный" на 2 человека. Также хотели осведомить, что на аттракцион Fast Coaster, в целях безопасности, есть возрастное ограничение. На аттракцион Fast Coaster допускаются дети от пяти лет и выше, в связи с этим, Вы не сможете посетить аттракцион с ребенком двух лет. По данной акции мы хотим порекомендовать Вам посетить колесо обозрения в парке Кок-Тобе. Также спешим сообщить, что для детей до пяти лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. При возникновении дополнительных вопросов, будем рады помочь! Желаем Вам приятного вечера :)
20 октября 2019
Спасибо!
Аида
Аида, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Всегда рады Вам ответить! Отличного времяпровождения :)
Данна Смагулова
Данна Смагулова 14 декабря 2019
Здравствуйте, у нас бабушка и дедушка старше 65 лет и двое детей 3 и 5 лет, значит мы можем приобрести пакет молодёжный?
Елизавета
Елизавета, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Данна! Все верно. Детям до 5 лет (включительно) проезд на гондольной дороге бесплатный. На колесо обозрения до 4 лет (включительно) бесплатно. Для бабушки и дедушки необходимо будет взять пенсионное удостоверение. Для остальных Вы приобретаете сертификат. Хорошего отдыха!
4 января 2020
Хотим поехать семьёй из 4х человек. Сын 3 года, дочка полтора года. Какие условия посещения канатной дороги для детей? Какой нам брать сертификат?
Малика
Малика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день! Для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. Нужно приобрести сертификаты только на двоих взрослых, пакет "Молодежный". Отличного времяпровождения!
5 января 2020
Добрый день. Есть ли акция на гондольную дорогу в Шымбулак?
Амина
Амина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день. Акция предоставляет проезд в обе стороны на канатной дороге Кок-Тобе. В данный момент на сайте нет акций с дисконтами на канатную дорогу до Чимбулака. Мы передадим Ваше обращение нашем менеджерам и постараемся Вас порадовать. Следите за нами :)
5 декабря 2019
здраствуите.колесо обозрения и канатная дорог сеичас работает？и пакет семеиныи предусматривает 3человека. а у нас в семье мама,папа,дочь13лет и 7лет сыну.какои пакет лучше преобрести.хотелось на эти выходные устоить отдых
Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, дорогой друг! Вы можете приобрести пакет на 4 человека. Колесо обозрение и канатная дорога в данный момент работают ☺ Хорошего Вам дня! 
Эллина Сарсенгалиева
Эллина Сарсенгалиева 3 января 2020
Здравствуйте! Сегодня, 3 января, как все работает и работаете ли? Спасибо!
Наргиз
Наргиз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Эллина. Как нам подсказал партнер, сегодня парк работает ( гондольная дорога, колесо обозрения, Fast Coaster и т.д) Отличного Вам дня!
Канат Казбеков
Канат Казбеков 1 декабря 2019
Здравствуйте. у меня вопрос, почему в сертефикате на 4 человек за 10500тг дают 1 сани на 2 человек.??? а остальные лысые???
Малика Д
Малика Д, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро, Канат. В видах сертификатов есть уточнение, что 1 сани рассчитаны на 2 человека. В стоимость сертификата будет входить поездка на аттракционе "Fast Coaster" на каждого. Если Вы приобретаете сертификат на 4 человека, это уточнение для того, чтобы люди рассчитывали, что в санях они будут по двое, не все четыре человека вместе. На каждого человека Вам дадут по 1 билету, которым можно будет воспользоваться при подъеме и для спуска на гондольной дороге, для прохода на колесо обозрения и для аттракциона "Fast Coaster". Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, всегда готовы помочь. Не забывайте одеваться теплее, при посещении аттракциона рекомендуем иметь при себе шапку, так как на улице морозный ветер ☺ Желаем Вам хорошего отдыха и отличного настроения! 
Мира Жунусова
Мира Жунусова 25 октября 2019
Здравствуйте! Какой пакет следует приобрести семье из 2 взрослых и 4 детей(12,9,6 лет и 1 годик )?
Яна
Яна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Мира! Рады подсказать ;) Для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. Вы можете приобрести пакет "Друзья" рассчитан на 4 человека и пакет "Молодежный" рассчитан на 2-х человек. Желаем Вам хорошего отдыха! 
eka
eka 27 октября 2019
Здравствуйте. Можно ли по пакету "семейный" посетить 3 взрослым?
Малика
Малика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! Конечно, важно именно количество человек. Если компания из трех человек, необходим сертификат- Пакет «Семейный». Если возникнут дополнительные вопросы, рады помочь!
Андрей Юрьев
Андрей Юрьев 31 декабря 2019
Будет ли канатка работать 1го января?
Елизавета
Елизавета, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Андрей! Канатная работа будет работать 1 января - с 12:00 - 00:00. Отличного настроения!
8 октября 2019
Цена за1 конец?
Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, дорогой друг! Цена указана за один круг. Хорошего Вам отдыха! ☺
27 октября 2019
Добрый день! Подскажите, какой пакет лучше купить? Я еду с мужем и с детьми, 5 лет и 1 годик, хотим на колесо обозрения и на фаст костер.
Жулдыз
Жулдыз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день. Детям до 5 лет (включительно) проезд на гондольной дороге бесплатный. На колесо обозрения до 4 лет (включительно) бесплатно, с 5- ти необходимо производить оплату. На аттракционе Fast Coaster действует ограничение по росту — от 110 см и выше. Если Ваш сын достигает 110 см ростом, можно приобрести сертификат: "Поездка на гондольной дороге на 1 человека в оба конца" (на себя) и "Пакет «Молодежный» на 2 человека- Колесо Обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека)". Если возникнут дополнительные вопросы, рады помочь!
Сергей Трофимов
Сергей Трофимов 22 ноября 2019
можно поподробнее про колесо, каким размером, кабинки закрытые, сиденья мягкие или пластик в такой то холод.., круг сколько по времени ?
Диана
Диана, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Сергей. С радостью подскажем! Высота аттракциона - 30 метров,  всего 20 кабинок, вместительность - 120 человек. Колесо обозрения работает круглый год, поэтому кабинки закрытые - застекленные, имеются форточки, сиденья мягкие. Длительность одного круга занимает 10-13 минут. Желаем отличного настроения! 
Рамазан Токш
Рамазан Токш 6 января 2020
Пакет на 4ых на Фаст коастере прокатится толь двое?
Кристина
Кристина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Рамазан! На аттракционе Fast Coaster 1 сани рассчитаны на 2 человека. Пакет "Друзья" включает 2 саней, на 4 человека. На аттракционе Fast Coaster действует ограничение по росту - от 110 сантиметров и выше. Желаем Вам отлично провести время!
25 октября 2019
Доброе утро! Завтра 26 будет работать канатка,колесо и сани??? Сегодня можно купить купон???
Яна
Яна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро, дорогой друг! Да, завтра аттракционы будут работать в обычном режиме. Если партнером выполняются технические работы, он заранее нам об этом сообщает и мы прописываем информацию в акции ;) Вы можете купить сертификат по сегодняшний день до 00:00 часов, а воспользоваться Вы можете сертификатом 31 мая 2020 года в любой удобный для Вас день! Спасибо, что Вы с нами! 
Жанат Темиргазиева
Жанат Темиргазиева 1 октября 2019
Здравствуйте! У нас трое детей, 7 лет, 4 года и 2 года. Правильно я поняла, нам нужно покупать пакет семейный на трех человек, мне, мужу и старшему сыну, и двум детям до 5 лет будет бесплатно гондольная дорога в оба конца + колесо обозначение? Ничего за них не доплачивается?
Амина
Амина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Жанат.  Спешим подсказать! Да, все правильно. Доплачивать нет необходимости. Хорошего отдыха и море впечатлений :)
Айгуль Аубакирова
Айгуль Аубакирова 20 октября 2019
Здравствуйте, а если пенсионеру 60 лет и имеет пенсионное удостоверение, тогда проезд не бесплатный ?
Малика Д
Малика Д, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Айгуль. Это внутренние правила партнера, проезд бесплатный пенсионерам в возрасте от 65 лет. Если пенсионеру 60 лет, даже при наличии пенсионного удостоверения, проезд будет платным. Если у Вас возникают дополнительные вопросы, всегда готовы помочь. Желаем Вам хорошего дня! 
алина жанабаева
алина жанабаева 25 октября 2019
Добрый день. Подскажите пожалуйста какой сертификат выгоднее приобрести:2 взрослых, дети 10 и 5л. Интересует канатная дорога+колесо обозрения.спасибо
Катерина
Катерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Алина. На семью из 4 человек Вы можете приобрести пакет "Семейный". Он рассчитан на 3 человек. Вход на гондольную дорогу и колесо обозрения для ребенка 5 лет будет бесплатным.  Для Вас имеется сертификат "Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг)" за 6300 тенге. На кассе Вам нужно сообщить номер сертификата, и Вам дадут билеты. Одевайтесь потеплее. На Кок-тобе дует прохладный ветер. Желаем отлично провести время!
abai ymbetov
abai ymbetov 28 декабря 2019
Пакет на одного человека тариф за 1400тг, что входит туда? Написано в оба конца, это туда и обратно можно?
Катерина
Катерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Аbai. В сертификат за 1400 тенге входит проезд на гондольной дороге в оба конца. Конечно, Вы можете поехать, погулять и вернуться обратно. Доброго Вам дня!
алина жанабаева
алина жанабаева 25 октября 2019
Один из взрослых -пенсионер 61г, инвалид 3 группы
Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро, Алина! По внутренним условиям партнера, пенсионерам в возрасте от 65 лет проезд на гондольной дороге бесплатный и скидка 50% на колесо обозрения при предъявлении пенсионного удостоверения.  Желаем Вам хорошего дня! ☺
Олег Александров
Олег Александров 6 января 2020
Подскажите пожалуйста на Fast Coaster можно ли одному спускаться? И как доставляют обратно на гору?
Малика
Малика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Олег. Fast Coaster - это круговой аттракцион, Вы возвращаетесь туда откуда был запуск. 1 сани на двоих человек ,если Вы желаете покататься один необходимо будет приобрести сертификат на двоих человек. Если возникнут дополнительные вопросы, рады помочь!
Натик
Натик 13 ноября 2019
Дд! А купон нужно распечатывать ?
Малика
Малика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! Сертификат распечатывать необязательно, достаточно сообщить его номер. Ярких Вам впечатлений!
13 января 2020
Здравствуйте можно узнать если я сегодня приабрету сертифекат на 2 человека до какова он будет дествителен
Кристина
Кристина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас! Сертификат Вы можете приобрести сегодня, а воспользоваться до 31 мая 2020 года включительно. Хорошего Вам вечера! 
Алия Демесинова
Алия Демесинова 20 октября 2019
Дд! Распечатывать купон надо или можно показать и обменять на билеты?
Кристина
Кристина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Алия! Сертификат распечатывать необязательно, достаточно сообщить его номер на кассе. Сертификат необходимо обменять на билет на кассе. Желаем Вам отлично провести время! 
Айка
Айка 1 ноября 2019
Здравствуйте!скажите пожалуйста какой сертификат надо покупать если нас 2 взрослых и 4 детей ?
Наргиз
Наргиз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, сколько деткам лет? Ждем Вашего ответа!
Олег Александров
Олег Александров 6 января 2020
Можно ли на Fast Coaster взять с собой ребёнка 3 года?
Кристина
Кристина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Олег! Аттракцион Fast Coaster имеет возрастные ограничения. Дети до 5 лет не допускается на аттракцион, от 5 до 14 лет допускаются только в сопровождении родителей. Хорошего вечера! 
Pavel Pavel
Pavel Pavel 13 октября 2019
Доброе утро. Хотел спросить можно купить сертификат только на гондольную дорогу? Без атракционов?
Аида
Аида, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро, Pavel. Благодарим Вас за обращение! Да, конечно. В разделе "Пакет на 1 человека" имеется сертификат "Поездка на гондольной дороге на 1 человека в оба конца". Если Вам необходимо несколько, то увеличиваете количество дисконтов. Надеемся наш ответ был полезен!
Темирлан Алимжанов
Темирлан Алимжанов 18 января 2020
На 5250тг канатная дорога на 2 человека обе стороны Потом колесо обрез 2 человек Сани 2 человек Ещё что-то оплачивается
Kamil
Kamil, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Темирлан. Нет, производить оплату не потребуется, так как канатная дорога на 2 человека, 1 круг на колесе обозрения и катание на аттракционе Fast Coaster включены в стоимость сертификата. Желаем Вам хорошего дня :)
20 октября 2019
Добрый день! Хотели купит пакет Молодежный...на два человека,действует ли это акция с детьми 1 год и 4 год,двое
Елизавета
Елизавета, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день! Да, конечно. Вы можете приобрести пакет "Молодежный", который действует на 2 человека. Для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. Отличного отдыха =)
Маржан Бахниязова
Маржан Бахниязова 13 декабря 2019
Здраствуйте! Мы хотели с семьей посетить вас... Муж я и 4 детей, 2 из них еще нет 5 лет нам какой сертификат подойдёт? Друзья за 4900тг что входит?
Елизавета
Елизавета, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Маржан! Все верно. Вы можете приобрести пакет "Друзья". Детки до 5 лет смогут прокатиться на гондольной дороге и колесе обозрения бесплатно. Хорошего отдыха!
Светлана Соколова
Светлана Соколова 13 октября 2019
Если ребенку 7 лет, есть детский билет?
Амина
Амина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Светлана. На нашем сайте сертификаты не делятся на взрослые и детские. Надеемся наш ответ помог Вам разобраться! Желаем Вам отличного настроения!  ☺♥
7 декабря 2019
Добрый вечер, хотела приобрести пакет на 4человека по цене 4900,а по комментариям 10 000 не поняла????
Жулдыз
Жулдыз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас. Благодарим Вас за обращение! В стоимость сертификата за 4900 тенге входит: Колесо Обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека). В стоимость сертификата за 10500 тенге входит: Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо Обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека). В случае возникновения вопросов, с радостью Вам ответим. Доброго Вам дня! :))
Татьяна Я.
Татьяна Я. 22 ноября 2019
Добрый день. Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека) 5 250 тг. Интересует есть ограничения в весе если 2 взрослых человека будут в 1 санях?
Катерина
Катерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Татьяна. Партнер подсказал, что по весу ограничений нет. Переднее место в санях немного меньше, чем заднее. По этой причине, обычно, вперед сажают человека с комплекцией поменьше. Человеку с большим весом, возможно, будет не комфортно. Были рады Вам ответить. Доброго дня!
Анна Глумова
Анна Глумова 15 января 2020
Добрый вечер можно узнать а сейчас действует ли скидки для пенсионеров
Елизавета
Елизавета, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Анна! Да, конечно. Пенсионерам в возрасте от 65 лет проезд бесплатный при предъявлении пенсионного удостоверения. Хорошего настроения!
20 октября 2019
А канатная дорога с возвратным путём или только одно сторонный?
Малика Д
Малика Д, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день. В стоимость сертификат входит подъем и спуск/дорога туда и обратно. Если Вы хотели бы только подняться на Кок-Тобе на гондольной дороге и планируете самостоятельный спуск на автомобиле или микроавтобусе, то Вы сможете приобрести билет в одну сторону, на кассе парка, по стандартному прайс-листу (1 000 тенге). Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, всегда готовы помочь. Желаем Вам хорошего дня и отлично отдохнуть! 
10 октября 2019
Здравствуйте! Подскажите, какой пакет выбрать для одного взрослого и троих детей--11, 8 и 6 лет. Спасибо.
Жулдыз
Жулдыз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте. C радостью Вам подскажем. Вы можете рассмотреть "семейный пакет" на троих детей, а так же пакет на одного человека для взрослого. В случае возникновения вопросов, с радостью Вам ответим. Кликнув на определенный пакет, Вы можете выбрать аттракцион, который Вам будет интересен.  Пенсионерам в возрасте от 65 лет проезд бесплатный при предъявлении пенсионного удостоверения.С Уважением, Chocolife.   
Bacho Ashim ali
Bacho Ashim ali 21 ноября 2019
Есть ли сертификаты на все виды аттракционов в парке?
Малика
Малика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день! По нашим сертификатам предоставляется возможность посетить гондольную дорогу, и аттракционы Колесо Обозрения и Fast Coaster. Остальные аттракционы оплачиваются на кассе парка «Кок Тобе». Отличного Вам времяпровождения!
Assel Khangeldina
Assel Khangeldina 20 января 2020
Добрый день! А сегодня колесо обозрения работает ?
Малика Д
Малика Д, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день. Колесо Обозрения в парке "Кок Тобе" сегодня работает в стандартном режиме c 10:00 - 21:00. Закрытие может произойти только в случае изменения погодных условий и увеличения скорости ветра. Желаем Вам хорошего дня! 
Rasima Vasabova
Rasima Vasabova 13 января 2020
Моя мама пенсионер, но ей не 65, а 63, пенсионное удостоверение имеется, она бесплатно? И доче 4 года, я так понимаю тоже бесплатно. Мне надо взять пакет на 1? Или на Fast coaster нужно будет доплатить за ребёнка? Рост 110
Катерина
Катерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Rasima. Все верно. Ваша мама и дочка могут прокатиться на гондольной дороге бесплатно. Вам необходимо приобрести сертификат на одного "Поездка на гондольной дороге на 1 человека в оба конца + аттракцион «Fast Coaster» на 1 человека (один круг)" и доплатить на месте 1500 тенге за проезд ребенка на аттракционе Fast Coaster. Хорошего вечера!
Надир Сабитов
Надир Сабитов 20 октября 2019
До какого действует акция ?
Елизавета
Елизавета, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Надир! Приобретенным сертификатом Вы можете воспользоваться до 31 мая 2020 года. Хорошего вечера!
30 декабря 2019
Здравствуйте. В сертификате молодежный за 3850 тг расчитано на 2 человека?
Лаура
Лаура, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро. Пакет "Молодежный" рассчитан на 2-х человек. Сертификат стоимостью - 3850 тенге включает в себя: катание на гондольной дороге (в обе стороны) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека). Если возникнут дополнительные вопросы, с радостью ответим! Желаем улыбок и хорошего дня! 
Александра Доронина
Александра Доронина 3 октября 2019
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, двое взрослых и один ребёнок 3 лет. Нам нужно купить пакет семейный?
Жулдыз
Жулдыз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Александра. Благодарим за обращение!  Для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. Вы можете приобрести пакет на оного человека. В данном случае на каждого взрослого. Доброго вечера!
Гульмира Мирманова
Гульмира Мирманова 2 октября 2019
Здравствуйте, детям до 5 лет включительно бесплатно на гондольной дороге? Ребенку 5 лет нужно ли покупать билет?
Kamil
Kamil, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Гульмира. Мы связались с партнёром по Вашему вопросу и спешим ответить, что детям до 5 лет (включительно) проезд на гондольной дорожке бесплатный. Вам будет необходимо показать свидетельство о рождении ребёнка в оригинале на кассе. Были рады ответить на Ваш вопрос. Желаем Вам хорошего дня и приятного времяпровождения! :)
Александр Копылов
Александр Копылов 24 декабря 2019
Добрый день! На выходных планирую маме, показать прекрасный вид с Кок Тобе. Ей 68 лет. Подскажите пожалуйста оптимальный пакет для приобретения. Также прошу подсказать алгоритм действий после приобретения пакета, через инет (что и как распечатывать, что кому показывать, или где-то регистрировать может)? Сам, первый раз хочу воспользоваться данной услугой. Заранее благодарю за скорый ответ...
Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, дорогой друг! Мы искренне извиняемся за ранее предоставленный ответ. По внутренним условиям партнера, пенсионерам в возрасте от 65 лет проезд на гондольной дороге бесплатный и скидка 50% на колесо обозрения при предъявлении пенсионного удостоверения. Сертификат в данном случае приобретать необходимости нет. ☺  Для себя Вы сможете приобрести сертификат по нашей акции ☺ Так как Вы регистрацию уже прошли, остаётся только выкупить ☺ Вам необходимо выбрать акцию Кок-Тобе, кликнуть "Купить", выбрать пакет на одного человека и приобрести сертификат на аттракционы. Далее выбираете способ оплаты: Банковская карта, Qiwi-кошелёк, Qiwi- терминал, интернет банкинг. Если Вы выбираете банковскую карту, то Вы просто вводите данные своей банковской карты, если выбираете способ оплаты: Qiwi-кошелёк, Qiwi- терминал или же интернет банкинг, то Вам необходимо нажать "Оплатить" и у Вас выйдет номер заказа, который Вы сможете ввести в  Qiwi-кошелёк, Qiwi- терминал или же интернет банкинге. После оплаты в Вашем личном кабинете "Chocolife.me" в разделе "Покупки/Мои купоны"  будут Ваши сертификаты, которые Вы сможете предоставить уже на месте нашим партнёрам. Хорошего Вам дня! ☺
Сауле
Сауле 6 января 2020
Добрый вечер. Завтра 7 января со скольки работает канатная дорога
Кристина
Кристина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Сауле! 7 января канатная дорога работает с 13:00. Сертификат необходимо обменять на билет на кассе. Хорошего Вам вечера!
13 октября 2019
1 сертификат надо покупать если нас 2 человека и 2 ребёнка до 5 лет
Яна
Яна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, дорогой друг! Для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. Да, Вам нужно приобрести один сертификат на двух взрослых, на данное количество людей Вы можете рассмотреть пакет "Молодежный". Желаем Вам чудесно провести время! 
Нурсултан Таутай
Нурсултан Таутай 13 октября 2019
мы можем взять молодежный если с нами будеть ребён полтора годика ???
Наргиз
Наргиз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Нурсултан. Для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. Если Вас двое, кроме малыша, то Вы можете взять пакет " Молодежный". Отличного Вам дня!
Гульмира Алимжан
Гульмира Алимжан 3 января 2020
Добрый день, сколько сегодня вход стоит Взрослый, детский и пенсионный?
Кристина
Кристина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Гульмира! Для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. Пенсионерам в возрасте от 65 лет проезд бесплатный при предъявлении пенсионного удостоверения. Стоимость сертификата "Поездка на гондольной дороге на 1 человека в оба конца" - 1 400 тенге. Желаем Вам отлично провести время! 
13 декабря 2019
Пакет семейный на 3 человека за 6600, дорога в обе стороны на 3 человека или на 1 это рассчитано?
Елизавета
Елизавета, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! В стоимость пакета входит поездка на гондольной дороге на троих в обе стороны. Хорошего отдыха!
16 декабря 2019
Добрый день! Купила сертификат «молодежный», перед тем как воспользоваться им нужно просто обменять его на кассе Кок тобе?
Кристина
Кристина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас! Все верно, сертификат необходимо обменять на билет на кассе Кок тобе. Сертификат распечатывать необязательно, достаточно сообщить его номер. Желаем Вам отлично провести время!
Assel T
Assel T 24 декабря 2019
Здравствуйте. Хотела бы узнать программу на Новый Год 31 декабря и график работы. Действительны ли будут билеты на 31 декабря если я куплю сегодня?
Жулдыз
Жулдыз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Assel. Благодарим Вас за обращение! 31 декабря Кок Тобе будет работать в стандартном режиме. Вы сможете посетить парк 31 декабря, если совершите покупку сертификата сегодня. Так же партнер сообщил, что Новогодней программы не будет. В случае возникновения вопросов, с радостью Вам ответим. Доброго Вам вечера! 
6 октября 2019
Добрый день. Если брать у вас сертификат на одного человека на канатную дорогу в обе стороны, то можно ли им воспользоваться двоим только в одну сторону?
Амина
Амина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро, дорогой друг. Нам подсказали в парке Кок-Тобе, что два человека в одну сторону проехать не могут. Вы можете насладиться пейзажем яблочного города, приобретая пакет "Молодежный" для двоих человек или пакет на 1 человека на каждого. Хорошего отдыха и возьмите с собой очки, на улице солнечно :)
Диляра Х
Диляра Х 3 октября 2019
Добрый день Пакет молодёжный включает в себя один круг на колесе. Это на двоих? И какая стоимость для ребенка 9 лет?
Амина
Амина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Диляра. Да, пакет "Молодежный" включает в себя один круг на колесе обозрения для двоих. Ребенку 9 лет необходимо будет приобрести сертификат. Мы рекомендуем Вам приобрести пакет «Семейный» на 3 человека, который включает в себя поездку на гондольной дороге в обе стороны и один круг на колесе обозрения для всех троих. Хорошего отдыха и море впечатлений :)
Zulfiya Nigmatulina
Zulfiya Nigmatulina 6 октября 2019
Классная акция. Особенно актуальна, когда приезжают гости. Воспользовались пакетом "семейный". Все без проблем. Покатались на гондольной дороге, колесе обозрения. Радует, что для детей до 5 лет включительно, бесплатно. Спасибо чоко!)) ещё бы такую акцию на медеу)
Катерина
Катерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Zulfiya. Благодарим Вас за отзыв. Мы искренне рады, что Вам понравилась акция и Вы хорошо провели время. Мы обязательно учтем Ваши пожелания. Следите за обновлениями, мы будем радовать Вас новыми предложениями!
Светлана Николаева
Светлана Николаева 7 декабря 2019
Здравствуйте. 8го декабря будет работать канатная дорога и колесо обозрения?
Катерина
Катерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Светлана. Партнер подсказал, что завтра, 8 декабря, парк и все аттракционы работают в обычном режиме. Уверенно приобретайте билет и отправляйтесь на прогулку. Доброго Вам дня!
Assel T
Assel T 24 декабря 2019
Спасибо за оперативный ответ. Возникли еще вопросы. Стандартный режим это до 22.00? И до скольки будет работать гондольная дорога? Будет ли музыка? Хотели бы встретить Новый Год у вас.
Жулдыз
Жулдыз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Assel. Все верно, 31 декабря Кок Тобе и гондольная дорога будет работать с 13:00-22:00. Как нам подсказал партнер, на улице развлечений ( новогодней программы, музыки) не будет. Вы можете забронировать стол в ресторане и встретить Новый год. Для получения более детальной информации Вы может обратиться по номеру: +7 (727) 272-77-77. Доброго вечера!
Алия Магзумова
Алия Магзумова 30 декабря 2019
Здравствуйте! 31 числа все аттракционы будут работать до 3х? Колесо обозрения итд
Лаура
Лаура, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Алия. Спешим подсказать, что 31 декабря  Колесо Обозрения и аттракцион Fast Coaster будут работать с 11:00 до 03:00. График работы канатной работы: 31 декабря - с 13:00 - 03:00. Если возникнут дополнительные вопросы, с радостью ответим! Желаем улыбок и хорошего дня! 
21 декабря 2019
Если семья многодетная( 5 и более детей) подскажите как быть? Пакет "семейный" - 2 шт. покупать?
Елизавета
Елизавета, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! Вы можете приобрести несколько пакетов, в зависимости от количества человек. Отличного настроения!
18 ноября 2019
Добрый день! Если хотим 2 взрослых и один ребёнок (1 год) купить сертификат молодежный? Он подойдёт нам троим?
Катерина
Катерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! Конечно. По условиям партнера проезд для детей до 5 лет бесплатный. Вам нужно приобрести всего 2 билета. Пакет "Молодежный" рассчитан именно на двоих. Пусть Вас не смущает название. Главное учесть количество человек. Доброго Вам вечера!
6 октября 2019
А как я могу оплатить часть суммы со счета чоколайф и часть с карты?
Амина
Амина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, дорогой друг! Вы при выборе способов оплаты сертификата необходимо, чтобы стояла галочка на ✓ "потратить Сhoco-баланс". Сумма спишется с чоко-баланса, остальная сумма спишется с Вашей банковской карты. Хорошего отдыха и незабываемых впечатлений :)
Серик Абишев
Серик Абишев 17 января 2020
Здравствуйте. Подскадите,на колесе обозрения кабинки утеплённые,крытые?
Лаура
Лаура, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день. Высота аттракциона - 30 метров,  всего 20 кабинок, вместительность - 120 человек. Колесо обозрения работает круглый год, поэтому кабинки закрытые - застекленные, имеются форточки, сиденья мягкие. Длительность одного круга занимает 10-13 минут. Зимой в любом случае рекомендуем одеваться теплее, так как на улице достаточно прохладно. Желаем отличного настроения! 
Aidana Shakhmetova
Aidana Shakhmetova 12 января 2020
Если я одна и ребёнок 5 леткакой пакет брать чтоб на колесо и туда и обратно
Малика Д
Малика Д, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Айдана. Для себя Вы можете приобрести сертификат "Поездка на гондольной дороге на 1 человека в оба конца + "Колесо обозрения" на 1 человека (один круг)" из пакета на 1 человека, за 2 100 тенге. Ребенку до 5 лет (включительно) проезд на гондольной дороге бесплатный. А на аттракционе "Колесо обозрения" с 5 до 12 лет действует детский тариф - 500 тенге. У колеса обозрения своя касса, детский билет Вы сможете оплатить на месте. В сумме Вам потребуется 2 600 тенге: 2 100 тенге на сертификат для Вас и 500 тенге оплата за "Колесо обозрения" на кассе парка. Желаем Вам хорошего дня и отличного настроения! 
Надежда Чернышева
Надежда Чернышева 29 ноября 2019
Добрый вечер!Оплата прошла Каспи голд, а вот билеты не пришли.
Малика Д
Малика Д, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Надежда. Видим у Вас два сертификата купленные 29 ноября 2019, в 23:32. Вы можете просмотреть сертификаты в мобильном приложении, в разделе "Покупки". Для этого Вам необходимо будет обновить страницу - проведя пальцем "сверху-вниз" по экрану. Если Вы пользуетесь нашим сайтом с полной версии сайта (с компьютера/ноутбука), Вы можете перейти в раздел "Мои купоны" (раздел находится в Личном кабинете). Распечатывать сертификат необходимости нет, самое главное будет сообщить на кассе Кок-Тобе номер сертификата (5 цифр и 3 английские буквы). На каждого человека Вам дадут по 1 билету, которым можно будет воспользоваться при подъеме и для спуска. Вы зарегистрированы у нас по номеру телефона, в связи с чем сертификат не приходит Вам на почту. При желании, Вы можете указать электронный адрес у Вас в личных данных аккаунта, в разделе "Профиль". Тогда все сертификаты будут автоматически отправляться на Ваш электронный адрес. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, всегда готовы помочь. Желаем Вам хорошо отдохнуть! 
Жадок Касым
Жадок Касым 4 января 2020
Здравствуйте.на 5.012020 есть акция какой нибудь
Малика
Малика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас. Конечно, у нас действует совместная акция на посещение канатной дороги и Fast Coaster и Колеса обозрения в Кок-Тобе, акция действует 5 января. Вы можете выбрать сертификат по количеству людей, и воспользоваться выгодным предложением!
Аселя Аюпова
Аселя Аюпова 5 января 2020
Здравствуйте, скажите пожалуйста канатная дорога до куда едет?
Кристина
Кристина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Аселя! Канатная дорога соединяет центр города Алматы и Кок-Тобе. Отправной точкой служит станция по адресу: проспект Достык 104А (угол проспект Абая), сразу за кинотеатром «Арман». Желаем Вам отлично провести время! 
2 октября 2019
Здравствуйте, подскажите до какого числа действует акция? Если приобрету купоны на 13, 14 октября, будут ли они действительны? Благодарю.
Малика
Малика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, дорогой друг! Приобретенный сертификат действителен до 31 мая 2020 г. (включительно). Акция распространяется в будние, выходные и праздничные дни. И 13 и 14 октября можно будет воспользоваться! Сертификат необходимо обменять на билет на кассе. Отличного Вам времяпровождения!
6 октября 2019
Здравствуйте! Пакеты в одну сторону?
Дана
Дана, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день! Нет, в акцию включена поездка на гондольной дороге в оба конца. Желаем Вам хорошего отдыха!
Karina Bazargeldinova
Karina Bazargeldinova 25 октября 2019
Подскажите канатная дорога туда и обратно включает стоимость?
Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Karina! В стоимость сертификата входит поездка на гондольной дороге в оба конца. Хорошего Вам дня! ☺
19 декабря 2019
Здравствуйте. У меня мама вышла на пенсию. Соответственно у нее есть пенсионное удостоверение, но ей только 59 лет. Подскажите она не будет проходить как пенсионер? У вас написано пенсионеры от 65 лет
Елизавета
Елизавета, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! Мы уточнили информацию у нашего партнера. При наличии пенсионного удостоверения Ваша мама сможет воспользоваться бесплатным проездом. Хорошего дня!
4 декабря 2019
Здравствуйте, на пакет Молодежный ограничения по возрасту есть?
Катерина
Катерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! Ограничений по возрасту на билет "Молодежный" нет. Пусть название Вас не смущает. Главное условие - это количество человек. Желаем Вам прекрасной прогулки!
Динара Сыздыеова
Динара Сыздыеова 8 января 2020
Здравствуйте,. Скажите пожалуйста а покупка какой то пластиковой карты Шимбулак обязательно? Если мы покупаем через вас любой пакет?
Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Динара! Карточка Ski Pass обязательна ☺ Так как Ski-Pass  — это магнитная карточка, которая позволяет пройти через турникет на территорию лыжной станции, где можно пользоваться всеми подъемниками. Надеемся, что смогли Вам помочь! Отличного Вам  дня! ☺ 
Жанна Нуртаева
Жанна Нуртаева 6 января 2020
Насколько безопасны аттракционы?После падения ребенка была проверка на безопасность?
Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Жанна! Не переживайте! Вам нечего бояться, так как после данного инцидента все аттракционы были проверены на безопасность! Хорошего Вам дня! ☺ 
Татьяна Я.
Татьяна Я. 24 ноября 2019
В снег работать будет fire СOuster
Амина
Амина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Татьяна. Мы связались с партнером для уточнения информации. Сегодня аттракцион Fast Coaster работает. Партнер сообщил нам о том, что в данный момент нет точной информации по другим дням недели, но в случае приостановки работы в связи с погодными условиями аттракционов в целях безопасности будут внесены корректировки в акции. Сотрудники парка Кок-Тобе рекомендуют предварительно связаться с ними в день посещения по номерам: +7 (727) 272-77-77, +7 (702) 000-44-88. Желаем теплого выходного :)
4 декабря 2019
Добрый день. Я с мужем и 4х летним сыном хочу поехать. Подняться на кок-тобе и прокатиться на колесе. Какой пакет надо приобретать?
Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, дорогой друг! Вы можете приобрести сертификаты на двоих, так как для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. ☺ 
Айдана Алимова
Айдана Алимова 4 октября 2019
Здравствуйте! А беременным можно на сани ?
Аида
Аида, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро, Айдана. Благодарим Вас за обращение! Беременным не рекомендуется садиться на аттракцион Fast Coaster, так как будет очень крутой спуск. Отличного дня!
2 октября 2019
Здравствуйте я хотел уточнить если я возму пакет на 4 то Fast Coaster можна будет 4 раза прокатиться или толька 2 раза?
Наргиз
Наргиз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день! В стоимость пакета на четверых входит 2 саней, рассчитанных на 2 человека. То есть, либо 4 человека катаются один раз, либо 2 человека могут прокатиться 2 раза. Надеемся, что смогли ответить на Ваш вопрос! Отличного Вам дня!
Bagizhan Bagimovna
Bagizhan Bagimovna 15 ноября 2019
Здравствуйте, я тоже оплатила через приложение каспий, оплата прошла, но и в разделах покупки сертификата нету
Катерина
Катерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Bagizhan. Мы видим, что Ваш сертификат на гондольную дорогу и колесо обозрения успешно выкуплен. Попробуйте обновить страничку приложения (потяните вниз), либо закройте приложение и зайдите заново. Если купон не появится, обратитесь к нам. Мы обязательно Вам поможем. Хорошего Вам дня!
Тахир Аметов
Тахир Аметов 5 декабря 2019
Добрый вечер , если я куплю пакет на 2 человека, я могу с двумя детьми до 5 лет пройти?
Жулдыз
Жулдыз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Тахир. Благодарим за обращение! Для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. Вы можете взять сертификат на 2 человека и воспользоваться услугой. Акция распространяется в будние, выходные и праздничные дни. В случае возникновения вопросов с радостью Вам ответим. Доброго дня! :) 
2 января 2020
Купила через киви терминал 3 билета. В этом сайте как найти тепер билеты?
Катерина
Катерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас! Ваши сертификаты успешно выкуплены. Вы можете найти их в разделе "Покупки" Вашего мобильного приложения, либо "Личный кабинет - Мои купоны" на сайте. Также сертификаты были отправлены на Ваш электронный адрес. Если Вам потребуется помощь, сообщите нам. Мы будем рады Вам помочь. Доброго Вам дня!
Amir Ospanov
Amir Ospanov 17 января 2020
здравствуйте. приобретая молодежный сертификат на 2-х, канатка+колесо обозрения, для ребенка 3 года и канатка и колесо обозрения бесплатно будет или только канатка?
Кристина
Кристина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Amir! Для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. Желаем Вам отлично провести время!
Мария ******
Мария ****** 13 ноября 2019
Здравствуйте, хотела узнать есть ли скидки детям инвалидам?
Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Мария! Наши партнеры предоставляют скидку инвалидам 1, 2 и 3 группы на канатную дорогу и микроавтобус, при предоставлении подтверждающего документа. Хорошего Вам вечера! ☺
Тогжан Талгатбекова
Тогжан Талгатбекова 4 октября 2019
Здравствуйте! В кабину можно с собой детскую коляску брать?
Наргиз
Наргиз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Тогжан. Как нам подсказал партнер, коляску можно взять в кабинку в собранном виде. Акция распространяется в будние, выходные и праздничные дни. Отличного Вам дня!
Шынар Жашибаева
Шынар Жашибаева 14 декабря 2019
Доброй утро! Нас семеро, 4 взр. дети: 13, 10, 3 года и 3.5 года. Какой сертификат мне купить туда и обратно на канатной дороге хотели. Хотим все в на одной кабине прокатиться. На сколько человек одна кабина? Подскажите. Спасибо
Амина
Амина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Шынар. Вам необходимо будет приобрести шесть сертификатов на пакеты на каждого посетителя. Сертификат стоимостью 1400 тенге предоставляет поездку на гондольной дороге в оба конца. Для детей возрастом до 5 лет проезд на канатной дороге бесплатный. В одной кабинке могут насладиться поездкой до 8 человек. Также, если Вы пожелаете посетить колесо обозрения, то предлагаем приобрести пакет "Друзья" на 4 человека и пакет "Молодежный" на 2 человека. Дети до 5 лет могут посетить колесо обозрения так же бесплатно. Желаем хорошего выходного :)
Юрий Дзюба
Юрий Дзюба 10 октября 2019
Здравствуйте я не понял сетификат молодежный на два человека 4200 или 8400?
Малика Д
Малика Д, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте. Приобретая сертификат на пакет "Молодежный", Вы приобретаете сертификат на 2 человека сразу. Это означает, что если Вас интересуют гондольная дорога (в обе стороны) и колесо обозрения (1 круг), необходимо будет оплатить только 4 200 тенге за двоих. Гондольная дорога соединяет центр города Алматы и Кок-Тобе. Отправной точкой служит станция по адресу: пр. Достык 104А (уг. пр. Абая), сразу за кинотеатром "Арман". Обратите внимание, на кассе для 2 человек Вам выдадут 2 билета. Один билет будет действовать и на гондольную дорогу, и на колесо обозрения. Желаем Вам хорошо провести время и отличного настроения! 
13 октября 2019
Здравствуйте! У меня вопрос : Что, если я хочу добраться до Шымбулака, нужно ли мне купить билет с Chocolife до Кок-Тобе , а затем доплатить на месте до Шымбулака. Заранее благодарю за ваш ответ и дайте мне знать , понятно ли я изъяснилась .
Амина
Амина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, дорогой друг. Спешим ответить Вам! Вы с Кок-Тобе не сможете подняться до Чимбулака на канатной дороге, потому что у них разные линии. Чтобы подняться на Чимбулак на канатной дороге, необходимо подниматься на линии с "Медео". Доехать до высокогорного катка "Медео"можно с пересечения проспектов Абая-Достык на общественном транспорте, то есть №12 автобусной линии. Надеемся наш ответ помог Вам! Хорошего отдыха ♥
Няшка Малышев
Няшка Малышев 25 октября 2019
В стоимость сертификаты входит 1.канатная дорога 2. Колесо обозрения и 3 . Атрацион. Правильно?
Малика Д
Малика Д, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте. Зависит от того, какой именно сертификат и по какому пакету Вы рассматриваете. Есть сертификаты только на канатную дорогу, а также у нас есть сертификаты, которые включают в себя и колесо обозрения, и аттракцион Fast Coaster. Пакеты различаются тем, что приобретаются на разное количество человек. Подскажите, пожалуйста, какой из пакетов Вас интересует? Мы с радостью Вас проконсультируем. 
11 декабря 2019
Добрый день!) А Fast Coaster работает в зимний период?
Яна
Яна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день. Да, Fast Coaster работает в зимний период. Работа аттракциона может быть оставлена из-за сильного снегопада или мороза. Желаем Вам удачного дня! 
16 октября 2019
На месте можно будет купить сертификат?
Аида
Аида, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте. На кассе со скидкой Вы не сможете приобрести дисконты. Только в онлайн режиме через наш сайт. Отличного отдыха :)
Няшка Малышев
Няшка Малышев 25 октября 2019
все разобрался спасибочки
Малика Д
Малика Д, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер. Если возникнут дополнительные вопросы, всегда готовы помочь ☺ Желаем Вам хорошо отдохнуть! 
8 октября 2019
Здравствуйте , а многодетным семьям предусмотрены скидки?)
Амина
Амина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, дорогой друг. Мы связались с партнером для уточнения. При покупке билетов напрямую от нашего партнера на кассе многодетным семьям предоставляют 30% скидку. По условиям акции, внутренние предложения партнера не суммируются с нашим предложением. Хорошего вечера и кушайте больше витаминов ♥
2 октября 2019
Здравствуйте! А если в семье 4 человека? Как быть? Какой пакет приобретать
Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, дорогой друг! Вы можете приобрести пакет "Друзья" на 4 человека. ☺ Хорошего Вам дня! 
16 октября 2019
Через Каспий голд можно оплатить?
Кристина
Кристина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, дорогой друг! Спешим Вас обрадовать, что Вы можете оплатить сертификат картой Каспи голд. Вам необходимо выбрать способ оплаты "Картой", ввести данные Вашей карты и нажать кнопку "Оплатить". Рекомендуем предварительно проверить, открыт ли у Вас доступ к интернет-транзакциям в приложении Kaspi.kz. Желаем Вам отлично провести время! 
23 октября 2019
Здравствуйте! Получается если взять сертификат на двоих, то что туда входит и в каком количестве?
Kamil
Kamil, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, дорогой друг. Всё зависит от сертификата, который Вы хотите приобрести. В пакете "Молодёжный" на 2 человека действует несколько предложений: Гондольная дорога (в обе стороны) + колесо обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека) - 5250 тенге; Колесо Обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека) - 2450 тенге; Гондольная дорога (в обе стороны) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека) - 3850 тенге; Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг) - 4200 тенге. Ознакомьтесь с данными предложениями и выберите то, которое Вас заинтересует. Желаем Вам приятного вечера :)
Алена Колыш
Алена Колыш 8 ноября 2019
Добрый день. при покупке Пакет молодежный Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека) - 5 250 тг. Все эти развлечения на 2-х человек за 5 250? Т.е вдвоем подняться на гондольной дороге,вдвоем прокатиться на колесе обозрения и вдвоем спуститься на санях? Или нужно покупать 2 сертификата по 5 250?
Малика Д
Малика Д, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро, Алена. Пакет “Молодежный" на 2 человека, это означает, что это стоимость для двоих. Получается, в эту сумму входят: канатная дорога, колесо обозрения и аттракцион "Fast Coaster", на двоих. Если Вас будет 2 человека, достаточно будет оплатить 1 сертификат на 5 250 тенге. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, всегда готовы помочь. Желаем Вам хорошего дня! 
17 ноября 2019
А что значит "гондольная дорога", это канатная дорога ?
Катерина
Катерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день! Все верно. Гондольная дорога это и есть канатная дорога. Одевайтесь потеплее. Хорошей прогулки!
Жадок Касым
Жадок Касым 4 января 2020
10 взрослых и 5 детей сам. стар 7лет.какои пакет купит надо подскажите
Малика
Малика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! Для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. Нужно будет рассчитать количество человек, исходя из возраста детей+ на всех взрослых. Например, в сумме Вам необходимо приобрести на 12 человек, в этом случае нужно приобрести 3 пакета "Друзья". Если возникнут дополнительные вопросы, рады помочь!
Дана Рсаева
Дана Рсаева 30 сентября 2019
При приобретении сертификата аттракционы бесплатно? Или они оплачиваются отдельно
Жулдыз
Жулдыз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Дана. Благодарим за обращение! Это зависит от того, какой сертификат Вы приобретаете. После того, как Вы выберете определенный пакет, например: "Друзья", нажав на вкладку купить Вы увидите цены и аттракционы, которые входят в стоимость сертификата. В случае возникновения вопросов, с радостью Вам ответим. С Уважением, Сhocolife. 
Светлана Борисюк
Светлана Борисюк 2 октября 2019
Добрый день. До какого месяца и числа будет действовать купон?
Наргиз
Наргиз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Светлана. Сертификат действителен до 31 мая 2020 г. (включительно). Сертификат необходимо обменять на билет на кассе.   Отличного Вам дня!
Людмила Лукьянова
Людмила Лукьянова 23 октября 2019
Здравствуйте, один ребёнок 4 года, подросток 13 лет и взрослый. Нам приобретать пакет семейный на 3 человек?!?
Kamil
Kamil, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Людмила. Детям до 5 лет сертификат приобретать не нужно, так как проезд на гондольной дороге и колесе обозрения им предоставляется бесплатно. Вам будет необходимо приобрести сертификат на 2 человека. Желаем Вам приятного вечера :)
30 ноября 2019
Добрый день!можно воспользоваться сертификатом 31 декабря? В 23.00 будет работать гондольная дорога?
Амина
Амина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день! Да, Вы можете воспользоваться сертификатом 31 декабря. Партнер подсказал нам, что точного графика работы на Новогодние праздники не анонсированы. Также партнер рекомендует связаться с партнером для уточнения информации ближе к середине декабря по номерам: +7 (727) 272-77-77, +7 (702) 000-44-88. Желаем хорошего выходного :)
Nika Crazy
Nika Crazy 27 декабря 2019
Здравствуйте! Чем отличается 1 круг на колесе обозрения за 4900 и за 10.500 тг В пакете друзья? И сани в чем отличие,
Кристина
Кристина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Nika! В стоимость сертификата стоимостью 4 900 тенге входит Колесо Обозрения 1 круг и Fast Coaster (1 сани на 2 человека); в стоимость сертификата, стоимостью 10 500 тенге входит Колесо Обозрения 1 круг, Fast Coaster (1 сани на 2 человека) и Гондольная дорога в обе стороны. Хорошего Вам дня! 
Наталья
Наталья 30 декабря 2019
Здравствуйте! Сегодня хотим гостей Алматы свозить на наш Кок Тобе. Можно сегодня по купонам Чоко? Спасибо!
Елизавета
Елизавета, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Наталья! Да, конечно. Вы можете посетить парк «Кок Тобе» по нашей акции. Хорошего отдыха =)
Жадок Касым
Жадок Касым 4 января 2020
10 взрослых и от 5 Ти до 7 лет детей 4. подскажите какои пакет. вообще семейный паке 2взросл.и скол детки можно
Лаура
Лаура, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер. По условиям акции, Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов. Все сертификаты по данной акции включают в себя различный набор услуг. Сертификат Вы можете выбрать в зависимоcти от того, на каком аттракционе желаете прокатиться. Выбираете понравившийся сертификат, смотрите на какое количество человек он распространяется и выбираете столько сертификатов, сколько Вам необходимо. Например интересующий Вас сертификат "пакет Семейный" распространяется на троих человек и по данному пакету можно приобрести билеты на Гондольную дорогу (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг), либо просто взять на Колесо Обозрения (1 круг). Надеемся, что наш ответ помог Вам разобраться! Желаем хорошо провести вечер! 
Альмира Мукашева
Альмира Мукашева 2 октября 2019
добрвй день, по поводу fire СOuster а что значить 1 сани на 2 человека, 2 человека поместяться в одну машинку?
Наргиз
Наргиз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Альмира. Благодарим Вас за вопрос! В одних санях - 2 места. То есть в одну машинку поместится 2 человека) Отличного Вам дня!
Рейтинг акции - 4.8
Рейтинг партнера - 4.9
Показать все отзывы партнера
Акцию оценили
89%
5%
3%
1%
2%
Показать все отзывы акции
Отзывы по текущей акции (359) :
Все отзывы партнера (2189) :
19.01.2020 в 16:58
все организовано хорошо
19.01.2020 в 00:21
спасибо большое!
18.01.2020 в 13:44
Все отлично, но вот на сайте канатной дороги было написано работа до 21:30, а в реальности работает до 21:00. Подошли в 21:05, уже не работает, пришлось возвращаться на автобусе. Но в общем все удобно и отлично.
Менеджер отдела Контроля Качества:
Добрый день, дорогой друг! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы рады, что в целом Вы остались довольны данной акцией. Возможно, произошло недоразумение, так как на странице акции часы работы канатной дороги указаны до 21:00 вечера. Также, мы дополнительно связались с нашим партнером, партнер подтвердил нам информацию о том, что канатная дорога работает до 21:00. Спасибо за обращение. Хорошего Вам дня и отличного настроения!
16.01.2020 в 23:53
Отличный парк
15.01.2020 в 13:25
отлично нам понравилось. Но в теплое время там лучше
12.01.2020 в 23:41
Очень расстроились когда узнали что в воскресенье парк работает только до 21:00, хотя в описании указали что до 22:00. Ничего не успели толком посмотреть((
Кристина ♥, менеджер отдела Контроля Качества:
Добрый день, Арна! Благодарим за отзыв. После нового года график работы парка действительно изменился. Теперь парк работает до 21: 00 часов. Спасибо, что обратили наше внимание на данную информацию. В ближайшее время мы исправим информацию о графике работы в условиях акции, чтобы другие наши пользователи не оказались в подобной ситуации. В качестве благодарности мы сделали Вам подарок на Сhoco-баланс в виде бонусов. Спасибо, что выбираете наш сервис. Хорошего Вам дня!
12.01.2020 в 15:07
классно отдохнули, спасибо за такую услугу
12.01.2020 в 14:35
Супер!!!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
11.01.2020 в 20:43
Все хорошо, отлично провели время с семьёй!
09.01.2020 в 17:32
Легко обменяли билеты. Персонал отзывчивый!
07.01.2020 в 16:35
супер
07.01.2020 в 00:51
Хорошая акция! Поднялись на гондоле, посетили 2 аттракциона за вполне адекватную стоимость и просто погуляли, насладились, подышали свежим воздухом. Спасибо Чоко! С Новым годом!
05.01.2020 в 11:14
Привел гостью из другой страны на Кок-Тобе и ей очень понравилось Fast Coaster до сих пор дарит хорошие впечатления
04.01.2020 в 11:46
Спасибо большое! Очень понравилось, вот только холодно!😂
03.01.2020 в 13:32
даже с купленными онлайн сертификатами необходимо стоять в очереди на кассу. хорошо бы поставить сканер автоматизирующий проход через турникеты минуя кассу.
Кристина ♥, менеджер отдела Контроля Качества:
Добрый день, Nurzhan! Благодарим за Ваш отзыв. Надеемся, Вы остались довольны посещением парка. Мы обязательно подумаем как сделать активацию быстрее, чтобы пользователям не приходилось ждать в очереди. Спасибо, что предоставляете нам обратную связь. Хорошего Вам дня!
03.01.2020 в 00:44
ребенку очень понравилось особенно гондольная дорога
02.01.2020 в 22:06
выгодно
02.01.2020 в 22:05
очень выгодно
01.01.2020 в 21:08
супер
30.12.2019 в 17:30
Оперативно