+7 (727) 346-85-88

Остались вопросы? Звоните
Пакет «Друзья» на 4 человека
Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо Обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека)
Скидка 30%
Купили 642 человека
10 500 тг.
15 000 тг.
Колесо Обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека)
Скидка 30%
Купили 43 человека
4 900 тг.
7 000 тг.
Гондольная дорога (в обе стороны) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека)
Скидка 30%
Купили 174 человека
7 700 тг.
11 000 тг.
Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг)
Скидка 30%
Купили 646 человек
8 400 тг.
12 000 тг.
Пакет «Семейный» на 3 человека
Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг)
Скидка 30%
Купили 1334 человека
6 300 тг.
9 000 тг.
Колесо Обозрения (1 круг)
Скидка 30%
Купил 31 человек
2 100 тг.
3 000 тг.
Пакет «Молодежный» на 2 человека
Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека)
Скидка 30%
Купили 1269 человек
5 250 тг.
7 500 тг.
Колесо Обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека)
Скидка 30%
Купили 114 человек
2 450 тг.
3 500 тг.
Гондольная дорога (в обе стороны) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека)
Скидка 30%
Купили 564 человека
3 850 тг.
5 500 тг.
Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг)
Скидка 30%
Купили 1359 человек
4 200 тг.
6 000 тг.
Пакет на 1 человека
Поездка на гондольной дороге на 1 человека в оба конца + аттракцион «Fast Coaster» на 1 человека + «Колесо обозрения» на 1 человека и один круг
Скидка 30%
Купили 225 человек
3 150 тг.
4 500 тг.
Поездка на гондольной дороге на 1 человека в оба конца + аттракцион «Fast Coaster» на 1 человека
Скидка 30%
Купили 122 человека
2 450 тг.
3 500 тг.
Поездка на гондольной дороге на 1 человека в оба конца + «Колесо обозрения» на 1 человека и один круг
Скидка 30%
Купили 959 человек
2 100 тг.
3 000 тг.
Поездка на гондольной дороге на 1 человека в оба конца
Скидка 30%
Купили 6606 человек
1 400 тг.
2 000 тг.

Отдыхайте на Кок-Тобе со скидкой 30%

пакет “Друзья”

на 4 человека
от 7 700 тг.
от 11 000 тг.

пакет “Семейный”

на 3 человека
от 2 100 тг.
от 3 000 тг.

пакет “Молодежный”

на 2 человека
от 2 450 тг.
от 3 500 тг.

пакет на 1 человека

от 1 400 тг.
от 2 000 тг.
  • Сертификат предоставляет возможность посетить канатную дорогу и аттракционы в парке Кок-Тобе.
  • График работы:
    • Парк Кок-Тобе работает круглосуточно.​
    • Канатная дорога:
      • 16-19 апреля — с 15:00 до 22:00;
      • понедельник, среда, четверг с 10:00 до 22:00;
      • вторник с 13:00 до 22:00;
      • пятница, суббота, воскресенье и праздники с 10:00 до 22:00;
    • Аттракционы Колесо Обозрения и Fast Coaster:
      • с понедельника по четверг: с 10:00 до 22:00 
      • с пятницы по воскресенье: с 10.00 до 22.00.
  • Акция распространяется в будние, выходные и праздничные дни.
  • На аттракцион Fast Coaster дети от 5 до 14 лет допускаются только в сопровождении родителей.
    На аттракцион «Fast Coaster» ограничение по весу — 160 кг.;
  • Сертификат необходимо обменять на билет на кассе.  
  • Сертификаты возврату и обмену не подлежат.
  • Перепродажа билетов строго запрещена! В случае обнаружения нарушений, администрация изымает билеты без компенсации денежных средств.
  • Для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный.
  • Пенсионерам в возрасте от 65 лет проезд на гондольной дороге бесплатный и скидка 50% на колесо обозрения при предъявлении пенсионного удостоверения.
  • Гондольная дорога соединяет центр города Алматы и Кок-Тобе. Отправной точкой служит станция по адресу: пр. Достык 104А (уг. пр. Абая), сразу за кинотеатром «Арман».
  • Перед тем, как получить услугу, обязательно сообщайте нашему партнеру о том, что Вы обратились по акции Chocolife.me.
  • Справки по телефону:
    +7 (727) 272-77-77,
    +7 (702) 000-44-88.
     
    Бронирование столиков в ресторане:
    +7 (700) 202-02-08,
    +7 (700) 202-02-06.
  • Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов.
  • Сертификат распечатывать необязательно, достаточно сообщить его номер и SC-код.
  • Сертификат действителен до 15 мая 2019 г. (включительно).

Особенности:

  • Теперь на обновленной канатной дороге функционируют 17 новых кабинок, вместимость каждой - 8 человек. Пропускная способность - 750 человек в час!
  • Парк Кок-Тобе располагается на высоте 1100 м.
  • Протяженность новой канатной дороги - 1672 м., перепады между станциями составляют 250 м.
  • Скорость движения может регулироваться от 0.5 до 6 м/сек.
  • Аттракцион Fast Coaster - это единственные в Казахстане американские горки, расположенные на склоне горы, скорость спуска – 45 км.ч.
  • Сайт партнера: www.koktobe.com

Причины купить:

Написать комментарий Ознакомиться с правилами публикации комментариев
11 декабря 2018
Добрый вечер ! Нас 2 взрослых , 3 детей (5лет, 8 и 9 лет) какой лучше купить сертификат ?

Кристина
Кристина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, дорогой друг! Вы можете приобрести два сертификата: "Пакет друзья” и "Пакет на 1 человека". Акция распространяется в будние, выходные и праздничные дни. Желаем Вам отличного настроения! 
13 октября 2018
Здравствуйте!уточните пожалуйста,что входит в пакеты?

Наргиз❤️
Наргиз❤️, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, дорогой друг! Благодарим Вас за обращение! Пакет «Друзья» на 4 человека входит: Канатная дорога + Колесо Обозрения + Fast Coaster. Пакет «Семейный» на 3 человека входит.: Канатная дорога + Колесо обозрения. или просто колесо обозрение! Пакет «Молодежный» на 2 человека входит: Канатная дорога + Колесо обозрения + Fast Coaster. Пакет на 1 человека входит: Поездка на гондольной дороге оба конца + аттракцион «Fast Coaster» и один круг + «Колесо обозрения» Вы также можете ознакомиться с данной акцией пройдя по ссылке: https://chocolife.me/koktobe4/#subscriptions Хорошего Вам отдыха!☺
Aizhann Tursunkulova
Aizhann Tursunkulova 16 марта 2019
Привет Чоко. Нас четверо, 2 детей старшей 3 младшей 2года, какой нам лучше взять пакет?

Сабина
Сабина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Aizhann. Спасибо за вопрос! Деткам до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. А на аттракцион "Fast Coaster" допускаются дети от 5 лет. Вам можете приобрести пакет "Молодежный" для двоих взрослых. Не забудьте взять с собой свидетельство о рождении деток для подтверждения возраста. Желаем Вашей семье прекрасного отдыха =)
1 ноября 2018
Доброго дня! Какие акции и сюрпризы будут на середину января 2019г ?

Кристина П
Кристина П, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, дорогой друг! Благодарим за интересный вопрос. Конечно же мы как всегда будем радовать Вас интересными акциями и предложениями. Однако, на данный момент мы не можем предоставить такую информацию, так как еще сами не осведомлены. Следите, пожалуйста, за рассылками и обновлениями на нашем сайте, а так же не забывайте про социальные сети. Хорошего Вам дня и яркого настроения Спасибо за пользование нашим сервисом :))
16 марта 2019
Здравствуйте! Я еду с ребенком. Мне тогда приобретать пакет "Молодежный"?

Алёна
Алёна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день! Верно, Вы можете приобрести пакет "Молодежный". Выбор сертификата зависит от того, какого возраста Ваш ребенок. Для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. Желаем Вам отлично провести время с ребенком!
Жандос Толыбаев
Жандос Толыбаев 4 октября 2018
Добрый день! «молодёжный» действует только для молодёжи или можно использовать для взрослых? заранее спасибо за удалённого время для моего вопроса

Наргиз
Наргиз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Жандос. Благодарим Вас за обращение! Для пакетов "Молодежный" ограничений по возрасту нет, в этом случае важно количество человек, то есть на двоих) Отличного Вам дня!
Raushan duisenbaeva
Raushan duisenbaeva 29 октября 2018
Здравствуйте. Пенсионерам и детям предоставляется скидка?

Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Raushan! Благодарим Вам за обращение! Для детишек до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения вход бесплатный. Пенсионерам в возрасте от 65 лет проезд бесплатный при предъявлении пенсионного удостоверения. хорошего Вам отдыха!☺
29 декабря 2018
Здравствуйте. подскажите пожалуйста купили пакет друзья за 10500. Вопрос: туда входит Атракцион fast coaster 1 сани на 2 человек. Это значит все четверо смогут прокатиться на санях?

Аида
Аида, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, дорогой друг. Спасибо за обращение! Все верно, данный пакет рассчитан на четверых человек. Все четверо человек смогут прокатиться и на аттракционе Fast Coaster. С наступающим Вас новым годом=)
31 января 2019
Добрый вечер . У вас есть детский билеты

Малика
Малика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер! Для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. Для детей от 5 лет приобретается стандартный билет как на аттракционы, так и на канатную дорогу. В зависимости от того, сколько Вас будет человек Вы сможете выбрать подходящий Вам пакет услуг. Обратите также внимание, на аттракцион Fast Coaster дети от 5 до 14 лет допускаются только в сопровождении родителей. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, всегда готовы помочь. Желаем Вам хорошего вечера и отлично отдохнуть! 
Григорий Полевой
Григорий Полевой 27 октября 2018
Круто

Наргиз❤️
Наргиз❤️, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Григорий . У нас будет еще много замечательных акций =) Оставайтесь с нами и мы еще не раз Вас порадуем ☺
Дмитрий
Дмитрий 5 января 2019
Добрый день, а детям до скольки бесплатно?

Турсынай
Турсынай, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, дорогой друг! Для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов на канатную дорогу как для себя так и в подарок. Желаем Вам отличного отдыха и приятного времяпровождения!
Elmira Ospanova
Elmira Ospanova 13 октября 2018
Здравствуйте, а можно купить на 1 человека 2 раза, нам нужны билеты только на канатную дорогу

Кристина
Кристина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Elmira! Мы очень рады, что Вас заинтересовала данная акция! Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов на канатную дорогу как для себя так и в подарок. Желаем Вам отличного отдыха и приятного времяпровождения!
данияр мукатаев
данияр мукатаев 3 декабря 2018
А что входит в сертификат

Наргиз❤️
Наргиз❤️, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Данияр. Сертификат предоставляет возможность посетить канатную дорогу и аттракционы в парке Кок-Тобе. В пакет «Друзья» на 4 человека входит: Канатная дорога + Колесо Обозрения + Fast Coaster. В пакет «Семейный» на 3 человека входит.: Канатная дорога + Колесо обозрения. или просто колесо обозрение! В пакет «Молодежный» на 2 человека входит: Канатная дорога + Колесо обозрения + Fast Coaster. В пакет на 1 человека входит: Поездка на гондольной дороге оба конца + аттракцион «Fast Coaster» и один круг + «Колесо обозрения» Если возникнут еще вопросы, то с радостью Вам ответим =) Прекрасного Вам дня♥
Ирина Табаренцева
Ирина Табаренцева 28 ноября 2018
сколько стоят билеты

Аида
Аида, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро, дорогой друг. Благодарим Вас за обращение! Стоимость билетов зависит от количества человек и пакета. Имеются следующие виды пакетов: пакет "Друзья" на 4 человека от 7700 тенге, пакет "Семейный" на 3 человека от 2100 тенге, пакет "Молодежный" от 2450 и пакет на одного человека от 1400 тенге. В стоимость пакета входит: Колесо Обозрения, Fast Coaster и канатная дорога в обе стороны. Для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. Пенсионерам в возрасте от 65 лет проезд бесплатный при предъявлении пенсионного удостоверения. Если возникнут дополнительные вопросы, напишите нам, с радостью подскажем! Отличного Вам дня=)
9 декабря 2018
Пакет молодежный цена на 2 людей? И ограничивается ли по возрасту ?

Турсынай
Турсынай, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, дорогой друг! Спасибо за обращение! Для покупки пакета "Молодежный" нет ограничений по возрасту. Сертификаты на парк "Кок-Тобе" предназначены для определенного количества посетителей. То есть, если Вы хотите посетить парк вдвоем, то Вам нужно купить пакет "Молодежный". Желаем  Вам прекрасного отдыха! 
4 января 2019
I

Алёна
Алёна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! Подскажите, в чем Ваш вопрос? С радостью Вам поможем!
22 января 2019
А где комментарии? Почему так непорядочно?

Айнаш
Айнаш, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, дорогой друг! Спасибо за обращение! Подскажите, пожалуйста, Вы оставляли комментарий? Так как, по Вашему аккаунту мы не видим оставленных комментариев. С нетерпением ждём обратной связи!
Татьяна Орлова
Татьяна Орлова 13 января 2019
Здравствуйте! Инвалидам вход бесплатный?

Ясмин
Ясмин, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Татьяна.  Будем рады подсказать! Людям c ограниченными возможностями предоставляется бесплатный проезд в микроавтобусах и на канатной дороге. Желаем Вам хорошего настроения! С любовью, Ваш Chocolife.me ♥
Nazym
Nazym 16 марта 2019
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, мы хотим купить билеты на гондольную дорогу, какой пакет нам купить, молодежный либо семейный? Спрашиваю так, как у нас двое детей до 5 лет.

Сабина
Сабина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Nazym. Благодарим Вас за обращение! По пакетам "Друзья", "Молодежный" и "Семейный" Вы можете приобрести билеты на несколько аттракционов. Если Вы хотите купить билеты только на гондольную дорогу, просим ознакомиться с пакетом на одного человек и приобрести нужное количество сертификатов. Желаем Вам хорошего отдыха!
Melek
Melek 20 января 2019
Спасибо вам choko, за вашу работу и оперативность.Успехов во всем

Сабина
Сабина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Melek. Нам очень приятно получить от Вас теплый отзыв! Ведь для нас самое главное, чтобы Вы были счастливы ♥
Арман Толыбаев
Арман Толыбаев 15 декабря 2018
Здравствуйте. Двое взрослых и ребенок 2 года, можно брать пакет Молодежный?

Кристина П
Кристина П, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Арман! Благодарим за обращение. Вы можете приобрести пакет "Молодежный" для Вашей семьи. Однако, обратите внимание, что деткам до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный, без предоставления места. На аттракцион Fast Coaster  детей допускают в возрасте от 5 лет. Поздравляем Вас с наступающими праздниками и желаем Вам и Вашей семье отличного настроения =))
Irina Volodina
Irina Volodina 20 марта 2019
Здравствуйте , хотела бы уточнить , во все сертификаты входят канатная дорога, колесо обозрения и аттракцион fast couster?

Ясмин
Ясмин, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Irina. Благодарим за обращение! Нет, каждый сертификат включает в себя либо одну, две или три сразу услуги. Какую именно, Вы можете ознакомиться, нажав на кнопку "купить". Отличного настроения и много радостных моментов!
Олег
Олег 24 октября 2018
Ограничения по весу 160кг. на аттракцион "Fast....." на одного человека или на двоих?

Аида
Аида, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро, Олег. Благодарим Вас за обращение! Спешим ответить, что ограничение по весу на аттракцион "Fast Coaster" 160 кг на два человека. Хорошего дня и отличного настроения :) С любовью, Ваш Choco!
Moldir Buembaeva
Moldir Buembaeva 20 ноября 2018
Добрый вечер. Можно купить пакет друзья? Нас двое взр и трое детей. Одному 4 годика.

Турсынай
Турсынай, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Moldir. Да, конечно, Вы можете приобрести сертификат на пакет "Друзья" (действует на 4 человека). Для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. Желаем Вам приятного времяпровождения :)
Айна Кузенбаева
Айна Кузенбаева 28 декабря 2018
Как на новый год работает парк коктобе? сертификат действителен?

Сабина
Сабина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Айна. Благодарим за обращение! Парк "Кок-Тобе" будет работать 31 декабря до 04:00 утра. А 1-го января с 12:00 до 00:00. Вы можете воспользоваться сертификатами в новогоднюю ночь. Желаем Вам всего самого лучшего в новом году!
Akmaral Nashkenova
Akmaral Nashkenova 7 января 2019
Здравствуйте! Во вторник аттракционы не работают?

Ясмин
Ясмин, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Akmaral. Благодарим за обращение! Все аттракционы работают в своем прежнем режиме, во вторник в том числе.  Акция распространяется в будние, выходные и праздничные дни. Отличного Вам времяпровождения и много ярких впечатлений!
Ирина Носова
Ирина Носова 4 декабря 2018
Что входит в сертификат 4 человека друзья

Алёна
Алёна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Ирина. Предложение "Друзья" рассчитано на 4 человек и включает несколько сертификатов на выбор: "Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо Обозрения (1 круг) + Fast Coaster" по цене 10500 тенге; "Колесо Обозрения (1 круг) + Fast Coaster" по цене 4900 тенге; "Гондольная дорога (в обе стороны) + Fast Coaster" по цене 7700 тенге; "Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг)" по цене 8400 тенге. Ознакомиться с каждым вариантом Вы можете, нажав кнопку "Купить". Желаем Вам отлично провести время!☺
Zharmukhamet
Zharmukhamet 11 марта 2019
Круто

Наргиз
Наргиз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Zharmukhamet. Мы рады, что акция Вам нравится!)
Гузель Яруллина
Гузель Яруллина 8 февраля 2019
Канатная дорога по вашей акции только до Кок-Тобе или до Чимбулака можно прокатиться?

Елизавета
Елизавета, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Гузель. Рады подсказать! Наша замечательная акция распространяется на канатную дорогу от проспекта Достык до горы Кок Тобе. Канатная дорога до Шымбулака начинается от Медеу. Также по нашей замечательной акции Вы сможете приобрести сертификаты и прокатиться на Колесе обозрения и аттракционе Fast Coaster. Надеемся, смогли Вам помочь! Желаем Вам отличного отдыха =)
9 ноября 2018
Здравствуйте это цена туда и обратно или только до коктобе

Сабина
Сабина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, дорогой друг! Спасибо за обращение! Если рассматривать пакет на одного человека, то в стоимость сертификата входит поездка на гондольной дороге в оба конца + аттракцион «Fast Coaster» один круг + «Колесо обозрения» один круг. Также по акции Вы можете приобрести и другие пакеты сертификатов для всей семьи и друзей. Мы будем рады ответить, если возникнут дополнительные вопросы! Прекрасного Вам времяпровождения =)
11 января 2019
Добрый день,у меня семья из 4х человек,дети 3года,и 1,5года.какой сертификат посоветуете?

Турсынай
Турсынай, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, дорогой друг! Для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. Поэтому достаточно приобрести 1  сертификат для 1 взрослого. ​Акция распространяется в будние, выходные и праздничные дни. Оставайтесь с нами ♥
Леди Нинель
Леди Нинель 5 января 2019
Здравствуйте, акция друзья туда входит 4 билета на гондольную дорогу, 2 билета на сани и 4 на круг обозрения, правильно поняла?

Кристина
Кристина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Леди! Все верно, на аттракцион Fast Coaster идет 2 билета, 1 сани рассчитаны на 2 человека. Акция распространяется в будние, выходные и праздничные дни. Желаем Вам отлично  провести время! 
Людмила Kho
Людмила Kho 20 декабря 2018
Добрый вечер! Канатка включена в оба конца? и хотелось бы уточнить стоимость веревочного городка

Ясмин
Ясмин, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро, Людмила. Будем рады подсказать! Все верно, канатная дорога включает маршрут в оба конца. Аттракцион "Веревочный парк" не входит в акцию. Стоимость билетов составляет на 1 сложный маршрут для детишек с 5 лет - 1 000 тенге, а с 11 лет - 1 500 тенге. Надеемся, наш ответ помог Вам =) Прекрасного отдыха и сказочного настроения!   
9 января 2019
Здравствуйте, откуда берет начало канатная дорога?

Ясмин
Ясмин, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, наш дорогой друг! Будем рады подсказать!  Отправной точкой канатной дороги служит станция, которая расположена по проспекту Достык, 104 Б. Вы можете набрать в 2GIS следующее: "Канатная дорого Кок-тобе", где Вам построят точный маршрут.  Протяженность канатной дороги составляет 1 620 метров, время в пути — 6 минут, за которые вы сможете понаблюдать за жизнью города сверху =) Надеемся, наш ответ помог Вам. Отличного времяпровождения и много счастливых моментов!
13 апреля 2019
Доброе утро! 2 взрослых 2 детей (1у-5 лет 2 у-3 года)Сертификат семейный нам подойдёт?

Диана
Диана, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, дорогой друг! Все верно, Вам подойдет пакет "Семейный". Желаем отличного настроения! 
25 марта 2019
Нас 4человека два взрослых и дети , какой пакет нам купить?

Малика
Малика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Дорогой день. Для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. Если Ваши дети старше 5 лет, Вы можете рассмотреть приобретение одного из сертификатов в пакете "Друзья". Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, всегда готовы помочь. Желаем Вам хорошего дня! 
Саид Усманов
Саид Усманов 19 ноября 2018
Спасибо большое все было супер

Сабина
Сабина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Саид. Благодарим за прекрасный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилась акция! Желаем Вам прекрасного настроения =)
Анара Жумаханова
Анара Жумаханова 14 марта 2019
Здравствуйте! Если ребенку 3 года, можно покупать пакеи молодежный?

Сабина
Сабина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Анара. Спасибо за вопрос! Детям до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. А на аттракцион "Fast Coaster" допускаются детки от 5 лет.  Сертификат необходимо обменять на билет на кассе.   Желаем Вам великолепного отдыха =)
Zhandar Nurmakhan
Zhandar Nurmakhan 19 апреля 2019
Акция очень классная, но при всем уважении к Chocolife, было обидно слышать от администраторов Кок-Тобе что Гондольные дороги сегодня закрыты до 15:00. Вот и пришлось ждать целых 4 часа, пока они откроются. Приобрел пакет семейный на 4-х, теперь ждем. Было бы хорошо чтобы они вас предупреждали.

Кристина П
Кристина П, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Zhandar! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Нам действительно жаль, что Вам пришлось ждать. Мы постараемся проработать этот момент с нашим партнером, чтобы таких ситуаций больше не возникало. Спасибо, что сообщили нам о данной ситуации. Надеемся, что Ваш отдых подарит Вам хорошие впечатления =)
22 января 2019
В данный момент работает fast coast

Полина
Полина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, спешим сообщить, что fast coaster работает в зимний период. Успейте воспользоваться предложением =) 
Əдемі Айменова
Əдемі Айменова 15 ноября 2018
Работает ли сейчас аттракцион Fast Coaster?

Сабина
Сабина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Əдемі. Спасибо за вопрос! Аттракцион Fast Coaster сегодня работает с 10:00 до 22:00. Сертификат необходимо обменять на билет на кассе. Желаем Вам отличного отдыха =)
Вадим Долгов
Вадим Долгов 19 апреля 2019
До скольки колесо обозрения?

Сабина
Сабина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Вадим. Спасибо за обращение! Режим работы аттракциона "Колесо обозрения" следующий:  с понедельника по четверг: с 10:00 до 22:00  с пятницы по воскресенье: с 10.00 до 22.00. Желаем Вам хорошего отдыха!  
Тимур Темирбаев
Тимур Темирбаев 22 октября 2018
Всё отлично! Спасибо за акцию. А так дороговато всё равно...

Наргиз❤️
Наргиз❤️, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Тимур. Мы очень рады, что Вы остались довольны =) Ценовая политика формируется из различных факторов и устанавливается партнером. Но мы постараемся порадовать Вас еще лучшими скидками =) Спасибо, что остаетесь с нами! Желаем Вам прекрасного настроения! С уважением, Ваш Chocolife.me☺
Айнур Алиева
Айнур Алиева 18 апреля 2019
Доброе утро, хочу взять пакет на 1 человека, надо ли брать на ребенка (3 года) отдельный пакет ? хотим покататься на колесе обозрение

Турсынай
Турсынай, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Айнур. Для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. Поэтому достаточно купить только 1 сертификат на одного человека =) Сертификат распечатывать необязательно, достаточно сообщить его номер и SC-код. С высоты птичьего полета открывается прекрасный вид  на огромный мегаполис. Желаем Вам прекрасного времяпровождения ♥
маргарита рита
маргарита рита 6 октября 2018
Акция выходной день так же действует? или это только для будних дней

Аида
Аида, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Маргарита. Благодарим Вас за обращение! Акция распространяется в будние, выходные и праздничные дни. Желаем чудесного дня и прекрасного настроения=)
Gulnara Ismukhambetova
Gulnara Ismukhambetova 30 декабря 2018
Здравствуйте. 01.01.19 будите работать?

Айнаш
Айнаш, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, дорогой друг! Парк Кок-Тобе работает 1.01.2019 с 12.00. С Наступающим Новым Годом! С Любовью, Ваш Chocolife ♥
Olga Chebakova
Olga Chebakova 15 апреля 2019
Для пенсионер что бесплатно?

Наргиз
Наргиз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Olga. Благодарим Вас за обращение! Пенсионерам в возрасте от 65 лет проезд бесплатный при предъявлении пенсионного удостоверения.  Льгота распространяется на канатную дорогу и микроавтобус. Отличного Вам дня!
Beket Izteleuov
Beket Izteleuov 4 декабря 2018
Здравствуйте ! Семейный пакет на 3х человек - он действует на 3х взрослых людей ? (Мать, и два совершеннолетних сына ?)

Наргиз
Наргиз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! Данный пакет можно использовать на троих взрослых) Ограничений по возрасту нет, в этом случае важно количество человек, то есть на троих) Отличного Вам вечера!
Asya Ahmedova
Asya Ahmedova 11 февраля 2019
Здравствуйте.а зимой как на аттракционе? можно ли просто гондольная дорога и колесо обозрения?

Кристина П
Кристина П, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, дорогой друг! Благодарим за обращение. Зимой аттракцион работает исправно. В период осадков аттракцион не функционирует. Если Вы хотите  посетить только гондольную дорогу и колесо обозрения, то Вам следует приобрести сертификат:"Поездка на гондольной дороге на 1 человека в оба конца" стоимостью 1400 тенге. Надеемся, наш ответ Вы найдете полезным. Хорошего Вам дня и отличного настроения =))
Ирада Мехтиева
Ирада Мехтиева 18 апреля 2019
Здравствуйте! Сертификат молодёжный что входит?

Сабина
Сабина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро, Ирада. Спасибо за обращение! По акции сертификаты ориентированы на определенное количество человек. То есть, пакет "Молодежный" предназначен для двоих. А нужные аттракционы Вы можете выбрать кликнув на нужный пакет. По данному пакету представлено четыре варианта сертификата. Желаем Вам хорошего дня!
Aliya Rakhimbekova
Aliya Rakhimbekova 30 декабря 2018
Двое взрослых и двое маленьких детей (возраст 3 года) билет молодежный можно будет взять?

Айнаш
Айнаш, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Aliya. Спасибо за обращение! Вы можете приобрести пакет "Молодёжный", также, необходимо иметь подтверждающий документ, что детям нет 5 лет. ​С Наступающим Новым Годом! С Любовью, Ваш Chocolife ♥
Юлия Зурдунова
Юлия Зурдунова 18 марта 2019
Здравствуйте. У нас двое детей 1,7 год и 2,10 года . Сертефикат молодежный нам подойдёт?

Айнаш
Айнаш, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Юлия. Спасибо за обращение! Сертификат молодёжный рассчитан на двоих человек. Если Вас больше 2-х человек, то лучше приобрести сертификат Семейный или Друзья в зависимости от количества человек. Хорошего дня и отличного настроения =)
Юлия Зурдунова
Юлия Зурдунова 18 марта 2019
Здравствуйте. У нас двое детей 1,7 год и 2,10 года . Сертефикат молодежный нам подойдёт?

Айнаш
Айнаш, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Юлия. Спасибо за обращение! Сертификат молодёжный рассчитан на двоих человек. Если Вас больше 2-х человек, то лучше приобрести сертификат Семейный или Друзья в зависимости от количества человек, которые хотят посетить парк. Хорошего дня и отличного настроения =)
Nursultan tauten
Nursultan tauten 2 октября 2018
дети до 5 лет включительно? если ему 5 значит бесплатно.

Кристина
Кристина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Nursultan! Для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный, 5 лет включительно, с 6ти лет необходимо приобретать сертификат. Протяженность новой канатной дороги - 1 620 метров, по канатной дороге курсируют 17 новых кабинок, вместимость каждой - 8 человек. Желаем Вам отличного отдыха и море положительных эмоций!
Айгерим Ушурова
Айгерим Ушурова 2 января 2019
Если ребёнку 4 года,надо ли ему покупать купон??

Ясмин
Ясмин, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, наш дорогой друг! Для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный, поэтому у Вас нет необходимости приобретать сертификат на ребенка. Прекрасного настроения и отдыха!
Денис Казаков
Денис Казаков 13 апреля 2019
Добрый день. Хотел преобрести сертификат. Нас четверо, двое взрослых и двое деток. 8 и 5 лет. Какой лучше взять ?

Турсынай
Турсынай, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Денис. Для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный (не забудьте взять свидетельство о рождении). Поэтому Вам достаточно приобрести сертификат на троих "Пакет Семейный" за 6 300 тенге. Парк «Кок Тобе» - один из символов города Алматы и всего Казахстана, расположенный на пике горы Кок Тобе на высоте 1 100 метров над уровнем моря, в 5 минутах езды от центра города. Желаем Вам хорошего отдыха ♥
Гузаль Бекметьева
Гузаль Бекметьева 4 октября 2018
Добрый вечер! Подскажите Пакет на 4, канатная дорога + колесо обозрения + Fast Coaster =10500 в эту сумму входит все 3 развлечения на 4-х, больше ничего не нужно доплачивать? Я правильно все понимаю?

Елизавета
Елизавета, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Гузаль. Рады помочь! Да, все верно! Приобретая пакет «Друзья» на 4 человека Вы можете посетить: Канатная дорога (в обе стороны), Колесо Обозрения (1 круг), Fast Coaster (1 сани на 2 человека). По вторникам аттракционы работают с 13.00 до 00.00. Сертификат необходимо обменять на билет на кассе. Желаем Вам отличного отдыха!
Bikeldy Aigarayev
Bikeldy Aigarayev 22 октября 2018
Что значит пенсионное удостоверение? Это удостоверение личности?

Айжарык
Айжарык, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, дорогой друг. Благодарим Вас за обращение! Пенсионное удостоверение – это документ, подтверждающий факт назначения пенсии, а также удостоверяющий личность пенсионера при получении пенсии или надлежащей ему льготы, не удостоверение личности. Пенсионерам в возрасте от 65 лет проезд бесплатный при предъявлении пенсионного удостоверения. Желаем отличного времяпровождения Вам и Вашим близким))
Алматинская Аферистка
Алматинская Аферистка 17 декабря 2018
ДД!В июне ребенку исполнилось 5 лет. Необходимо ли покупать сертификат на канатную дорогу и колесо обозрения отдельно?

Кристина П
Кристина П, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, дорогой друг! Благодарим за обращение. Для детей в возрасте от 5 лет нужно покупать сертификат на посещение аттракционов "Колесо Обозрения" и "Fast Coaster". Хорошего Вам дня и отличного настроения =))
Aliya Rakhimbekova
Aliya Rakhimbekova 30 декабря 2018
Свидетельство о рождении в электронном виде достаточно или необходимо иметь бумажный вариант?

Елизавета
Елизавета, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Aliya. Рады подсказать! Да, конечно, Вы можете предоставить свидетельство о рождении Вашего ребенка в электронном варианте. Сертификат необходимо обменять на билет на кассе. Желаем Вам отличного дня =)
Мария Сергеевна
Мария Сергеевна 15 апреля 2019
Добрый день а если ребенку 4.8 его на колесо не пустят получается?

Яна
Яна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Мария! Ребенок сможет прокатиться на колесе обозрения совершенно бесплатно, при предъявлении свидетельства о рождении. На аттракцион Fast Coaster дети от 5 до 14 лет допускаются только в сопровождении родителей. Желаем Вам  хорошего дня! 
Мария Виноградова
Мария Виноградова 17 февраля 2019
Скажите пожалуйста, 2 взрослых и ребёнок 4 года можно ли приобрести сертификат на гондольную дорогу и колесо обозрения.. И можно ли с коляской подняться?

Елизавета
Елизавета, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Мария. Рады подсказать! Вы можете приобрести пакет "Молодежный", который распространяется на 2-их человек. Для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. Не переживайте, Вы сможете подняться на канатной дороге с коляской. Надеемся, смогли Вам помочь! Желаем Вам отличного отдыха =)
Дамир Губаев
Дамир Губаев 8 октября 2018
здравствуйте извините почему у вас отзывы только те кто поставил 5 баллов? я поза вчера оставил отзыв о поездке и его не опубликовали?

Малика
Малика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Дорогой друг. Мы благодарим Вас за обращение! Не переживайте, Ваш отзыв в любом случае будет опубликован на сайте. Дело в том, что отзывы обрабатываются нашими менеджерами отдела Контроль Качества в порядке очередности. Они детально прорабатывают каждый отзыв с партнёрами, чтобы предоставить корректное решение вопроса. Если отзыв негативный, то у сотрудников отдела Контроль Качества уходит больше времени для его обработки. Так как в этом случае, нашим менеджерам необходимо будет предоставить Вам полноценный ответ. Время обработки отзыва занимает от трех до семи рабочих дней. Благодарим Вас за обращение! Желаем вам хорошего дня :)
26 декабря 2018
Добрый вечер Купон на канатную дорогу туда и обратно или в одну сторону

Ясмин
Ясмин, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, наш дорогой друг! Будем рады подсказать! Поездка на гондольной дороге предусмотрена на оба конца =) Отличного Вам отдыха и сказочного настроения! 
Зульфия Касимова
Зульфия Касимова 26 октября 2018
Здравствуйте, чоко. Скажите, пжл, пенсионерам до 65 лет на канатную дорогу и колесо обозоения скидки предусмотрены?

Ясмин
Ясмин, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Зульфия. Будем рады подсказать! Канатная дорога и микроавтобусы бесплатно для всех пенсионеров, в том числе и не достигших возраста 65 лет, но при предъявлении пенсионного удостоверения. Бесплатный билет на аттракцион "колесо обозрения" не предусмотрен. Дополнительные вопросы можете уточнить по телефонам: +7 (727) 272-77-77, +7 (702) 000-44-88. Желаем отличного хорошего настроения и больше улыбок =)
Али Исмаилов
Али Исмаилов 29 декабря 2018
Можно ли купить 5 билетов через один аккаунт?

Наргиз
Наргиз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Али. Да, конечно, Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов. С наступающим Новым годом!
14 февраля 2019
Сегодня работает fast coaster?

Айнаш
Айнаш, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, дорогой друг! Аттракционы Колесо Обозрения и Fast Coaster работают: с понедельника по четверг: с 10:00 до 22:00 , с пятницы по воскресенье: с 10.00 до 22.00. Хорошего дня и отличного настроения =)
Каршыга Бекмуратова
Каршыга Бекмуратова 4 марта 2019
8400тг за один человеку или на 4 человека ?

Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Каршыга! Благодарим Вас за обращение! Стоимость сертификата- 8400 тенге на четверых ☺ Хорошего Вам отдыха! ♥
Milyaruss Milyaruss
Milyaruss Milyaruss 9 декабря 2018
Пакет молодежный в оба конца канатная дорога?

Айнаш
Айнаш, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Milyaruss. Благодарим Вас за обращение! Все верно, гондольная дорога по пакету "Молодежный" предусмотрена в обе стороны. Отличного Вам вечера=)
Казбек Макажанов
Казбек Макажанов 9 апреля 2019
здравствуйте если купить сертификат семейный на 3 человека будет стоить 2100тг на каждого или это общий стоимость

Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Казбек! Благодарим Вас за обращение! Сертификат 'Семейный на троих" действует на всех троих ☺ Хороших Вам выходных! 
Ди Ситназарова
Ди Ситназарова 18 апреля 2019
Доброго дня, Шоко! У меня такой вопрос: нас 5 чел : 2взр+3детей (12,8,4) хотим только колесо обозрения и на гондольную дорожку. Вмещаемся ли мы по условиям в пакет "Семейный"? И, если мы решим приехать в день рождения ребенка младшего, исполнится 5лет, то тогда какой пакет приобретать?

Турсынай
Турсынай, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро, Ди. Для детей до 5 лет (включительно) проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. Поэтому Вам необходимо приобрести сертификат на пакет "Друзья". С высоты птичьего полета Вам откроется захватывающий вид на мегаполис. Желаем Вам приятного отдыха ♥
Егор Болекбаев
Егор Болекбаев 16 апреля 2019
Добрый вечер, на кассе канатной дороги можно продиктовать номер сертификата или необходимо к вам в офис ехать чтобы его забрать?

Кристина П
Кристина П, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Егор! Благодарим за обращение. Вам не нужно приезжать к нам в офис за сертификатом. После покупки сертификата он отразится в Вашем Личном кабинете, в разделе "Мои покупки". На кассе достаточно сообщить номер и секретный код сертификата или показать сертификат с мобильного приложения. Хорошего Вам вечера и отличного настроения =))
Анастасия Анищенко
Анастасия Анищенко 16 марта 2019
Класс

Ясмин
Ясмин, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Мы всегда рады готовить для Вас замечательные предложения =)
Диляра Даутова
Диляра Даутова 16 апреля 2019
Здравствуйте. Подскажите а если ребёнку пять с половиной лет, уже платный проезд?

Кристина П
Кристина П, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Диляра! Спешим Вам подсказать, что если Вашему ребенку еще не исполнилось 6 лет, то проезд для него будет бесплатным. Не забудьте прихватить с собой свидетельство о рождении. Доброй Вам ночи и отличного настроения =))
Анастасия Анищенко
Анастасия Анищенко 16 марта 2019
Добрый день а можно своим ходом на машине заехать туда?

Ясмин
Ясмин, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим за обращение! Конечно, Вы можете поехать в парк на своей машине, так как "Кок-Тобе" работает круглосуточно.​ Вы можете узнать информацию по телефонам: +7 (727) 272-77-77, +7 (702) 000-44-88, где Вам с радостью все подскажут! Отличного настроения и много радостных моментов!
Жанар
Жанар 11 января 2019
добрый день. в пакет семейный за 6300 обязательно входит проезд на конатной дороге туда-обратно?

Алёна
Алёна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас! Все верно, в стоимость этого сертификата входит проезд на гондольной дороге в обе стороны, а также катание на колесе обозрения (1 круг). Желаем Вам отлично провести время! 
21 ноября 2018
После покупки купона я сразу должен предупредить.

Турсынай
Турсынай, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, дорогой друг! Сертификат необходимо обменять на билет на кассе. Желаем Вам отличного отдыха =)
Сауле Сакенова
Сауле Сакенова 6 октября 2018
для того чтоб прокатится на аттракционе на санках) если какие то ограничения для возрослых? рост, вес?

Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Сауле! Благодарим Вас за обращение! Ограничений для взрослых по возрасту нет, вес максимум 140 кг. ☺ Хороших Вам выходных! ♥
Никита Ишманов
Никита Ишманов 28 марта 2019
Здравствуйте сертификат действительны? На 29 марта, молодёжный, заранее спасибо=)

Наргиз
Наргиз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Никита. Благодарим Вас за обращение! Да, конечно, сертификат действителен до 15 мая 2019 года(включительно). Отличного Вам вечера!
Баур Секенов
Баур Секенов 30 декабря 2018
2 семьи 3 взрослых, 5 детей старше 5 лет и 2 детей младше 5 лет. Какой порекомендуете купить сертификат? Будет ли работать коктобе 1-2 января? Заранее спасибо! С наступающим новым годом!

Малика
Малика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день! Благодарим Вас за поздравления и Вас с наступающим! Детям до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. На 3 взрослых и 5 детей, старше 5 лет, Вы можете приобрести 2 сертификата на пакет "Друзья". На сайте Кок-Тобе, Вы можете ознакомиться с графиком работы: http://www.koktobe.com/. 1 января канатная дорога и аттракционы "Колесо Обозрения" и  "Fast Coaster" работают с 12:00 до 00:00. 2 января они работают с 11:00 до 00:00. Желаем Вам хорошего дня и праздничного настроения! 
марьяна руденко
марьяна руденко 23 ноября 2018
Детям до 5 лет включительно?

Ясмин
Ясмин, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Марьяна. Благодарим за обращение! Для детей до 5 лет включительно проезд на гондольной дороге и колесе обозрения абсолютно бесплатный. Дополнительные вопросы можете уточнить по телефонам: +7 (727) 272-77-77, +7 (702) 000-44-88. Желаем отличного хорошего настроения и больше улыбок =)
Екатерина Пак
Екатерина Пак 14 января 2019
Добрый день. Сертификат" семейный" ... А если у нас двое детей 11 и 2,5 года ,можно такой или другой сертификат надо брать?

Айнаш
Айнаш, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Екатерина. Спасибо за обращение! Для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и колесе обозрения бесплатный. Пакет "Семейный" рассчитан на 3 человека. Если Вас трое помимо маленького ребёнка, тогда Вам подходит этот сертификат. Желаем Вам отлично провести время =)
bota kim
bota kim 4 октября 2018
а Сани fast сколько стоит без скидки на 1человека? надо ли предварительно звонить и записаться?

Яна
Яна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, дорогой друг! Аттракцион «Fast Coaster» является двухместным. Если Вы хотите прокатиться на нем без акции, стоимость на одного человека - 1500 тенге ( на двоих 3000 тенге). Предварительная запись не требуется, на аттракцион действует живая очередь. Справки по телефону:+7 (727) 272-77-77, +7 (702) 000-44-88. Желаем Вам замечательного времяпровождения! =)
Азиз Рахметов
Азиз Рахметов 23 ноября 2018
Здравствуйте, пакет "молодёжный" что в себя включает? И канатная дорога в оба конца или в один?

Ясмин
Ясмин, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Азиз. Будем рады подсказать! Вы можете нажать на кнопку "купить" в разделе "молодежный", а после у Вас отобразится различные виды сертификатов, где Вы можете более подробнее ознакомиться с каждым из них. Так, например, один из сертификатов включает в себя: "Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека)". Надеемся, что наш ответ помог Вам разобраться =) Прекрасного Вам настроения и чудесного времяпровождения!
Milyaruss Milyaruss
Milyaruss Milyaruss 4 октября 2018
можем ли мы купить купон молодежный нас 2 взрослых и 1 ребенок до 5л. ему же бесплатно будет? и на fasr со скольки лет Можно?

Аида
Аида, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Milyaruss. С радостью, ответим! Да, Вы можете приобрести пакет "Молодежный" на 2 человека и для ребенка 5 лет(включительно) вход бесплатный. На аттракцион Fast Coaster дети от 3 до 12 лет допускаются только в сопровождении родителей. Дети до 3 лет не допускаются. Справки по телефону:+7 (727) 272-77-77,+7 (702) 000-44-88. Желаем отличного настроения и прекрасного времяпровождения=)
Анастасия Анищенко
Анастасия Анищенко 17 марта 2019
Скажите а животные есть уже?

Кристина
Кристина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Анастасия! Спешим Вам ответить, что в парке Кок-Тобе есть животные. В парке можно не только посмотреть на животных, но и покормить их. Для этих целей на территории зоопарка функционируют специальные точки, где продается  корм, предназначенный для его обитателей. Желаем Вам отлично провести время! 
Shevket
Shevket 22 ноября 2018
Здравствуйте. Сидение на аттракционе двухместное, разве вдвоём по одному билету нельзя прокатиться? Раньше так делали

Елизавета
Елизавета, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, дорогой друг. Рады подсказать! По нашему замечательному сертификату Вы можете прокатиться на аттракционе Fast Coaster вдвоем. В один сертификат входят 1 сани на 2 человека. Надеемся смогли Вам помочь! Желаем Вам отличного отдыха =)
А ДУЙСЕБЕКОВ
А ДУЙСЕБЕКОВ 8 ноября 2018
8400 на 4человека? А

Сабина
Сабина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, дорогой друг! С радостью ответим на Ваш вопрос! Все верно, сертификат "Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг)" стоит 8 400 тенге на четверых. Приобрести данный сертификат Вы можете в пакете “ДРУЗЬЯ” на 4 человека. Сертификат распечатывать необязательно, достаточно сообщить его номер и SC-код. Мы желаем Вам прекрасного времяпровождения и отличного настроения =)
Миссис Бахина
Миссис Бахина 10 октября 2018
K

Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, дорогой друг! Чем мы можем Вам помочь?! Ждём Вашего ответа! ☺
abzal almasov
abzal almasov 4 марта 2019
Сертификат 8 марта действует?

Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Аbzal! Спешим Вам сообщить, что акция будет действовать 8 марта! Хорошего Вам дня! ☺
ZARINA MUSSAYEVA
ZARINA MUSSAYEVA 18 апреля 2019
Добрый день, нас 4 взрослых и 3 детей старшему 4 среднему 1.5 мес и младшему 11 мес, хотим на канатной дороге подняться. Какой пакет посоветуете?

Айнаш
Айнаш, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, ZARINA. Благодарим Вас за обращение! Вы можете приобрести пакет "Друзья" на 4 взрослых человека и для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. Если появятся дополнительные вопросы будем рады помочь. Хорошего дня и отличного настроения =)
Айзада Аринрашит
Айзада Аринрашит 24 октября 2018
Здравствуйте подскажите если нас 4взослых,2ребенка, 8 и 3года, какой пакет нужно брать?

Алёна
Алёна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Айзада. Благодарим Вас за актуальный вопрос! Хотим сообщить отличную новость, для самого маленького ребенка посещение парка Кок-Тобе будет бесплатным! Вы можете приобрести несколько различных сертификатов, в зависимости от того, какие именно аттракционы Вы хотели бы посетить. Если Вас интересует посещение колеса обозрения и проезд на гондольной дороге, Вы можете приобрести сертификат "Канатная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг)" из пакета "Друзья" за 8400 тенге для 4 взрослых и еще один сертификат "Поездка на гондольной дороге на 1 человека в оба конца + Колесо обозрения на 1 человека и один круг" по цене 2100 тенге. Если Вы хотели бы посетить также аттракцион Fast Coster, Вам потребуется 2 сертификата "Канатная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека)" из категории "Молодежный" по 5250 тенге и 1 сертификат "Поездка на гондольной дороге на 1 человека в оба конца + аттракцион «Fast Coaster» на 1 человека и один круг + «Колесо обозрения» на 1 человека и один круг" по цене 3150 тенге. Обратите внимание, на аттракцион Fast Coaster дети от 5 до 14 лет допускаются только в сопровождении родителей. Отличного Вам отдыха!☺
Жанна Жанна
Жанна Жанна 3 марта 2019
Вместимость в каждом по сколько человек ?

Турсынай
Турсынай, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Жанна. Вместимость на канатной дороге - до 8 человек. Вместимость на "Fast Coaster" -  до 2 человек.  Вместимость на Колесе Обозрения - до 6 человек.  Акция распространяется в будние, выходные и праздничные дни. Желаем Вам отличного настроения!   
Асель Жусип
Асель Жусип 18 апреля 2019
До конца мая будут продливать акцию эту, очень охото, чтобы продлили...

Сабина
Сабина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Асель. Благодарим Вас за обращение! Мы очень рады, что Вам понравилась акция! Постараемся сделать все возможное, чтобы порадовать Вас акцией в конце мая. Оставайтесь вместе с нами и следите за обновлением! Прекрасного Вам настроения =)
Анастасия Анищенко
Анастасия Анищенко 17 марта 2019
Скажите пожалуйста есть ли животные уже?

Кристина
Кристина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Анастасия! Спешим Вам ответить, что в парке Кок-Тобе есть животные. В парке можно не только посмотреть на животных, но и покормить их. Для этих целей на территории зоопарка функционируют специальные точки, где продается  корм, предназначенный для его обитателей. Желаем Вам отлично провести время! 
Сарсенали Жунисбек
Сарсенали Жунисбек 8 марта 2019
На fast coaster на два чел можно на одном сани общ вес 130кг

Елизавета
Елизавета, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Сарсенали. Благодарим за обращение! Данный сертификат распространяется на 1 сани на 2 человека. Надеемся, смогли Вам помочь! Отличного настроения =)
Анастасия Анищенко
Анастасия Анищенко 17 марта 2019
Можно узнать есть ли акция на перевернутый дом? Если нет какая цена вход в него

Кристина
Кристина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Анастасия! Спешим Вам сообщить, что у нас есть акция на перевернутый дом! С акцией можно ознакомиться, пройдя по ссылке: https://chocolife.me/43362-chudniy-dom/. Желаем Вам отлично провести время! 
Gulnara Ismukhambetova
Gulnara Ismukhambetova 18 ноября 2018
Здравствуйте. 01.01.19 вы будите работать?

Яна
Яна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, дорогой друг! На данный момент у нашего партнера не имеется информации графика работы на новогодние праздники. В ближайшее время информация будет уже известна. Надеемся, на Ваше понимание. Желаем Вам удачного дня! =)
17 февраля 2019
Сәлеметсіз бе қашанға дейін скидка канатная дорогада

Айнаш
Айнаш, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Сәлеметсіз бе, құрметті дос! Сертификатты сатып алсаңыз 15-ші Сәуірге дейін қолдануға болады. Жақсы көңіл күй тілейміз =)
13 апреля 2019
Здравствуйте! Как можно оплатить через Qiwi кошелёк?

Турсынай
Турсынай, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, дорогой друг! Заходите на страницу акции, выбираете способ оплаты "Qiwi-кошелек", далее система переведет Вас в личный кабинет на qiwi.com для совершения оплаты. Если у Вас остались вопросы, мы будем рады Вам помочь =) Доброго Вам вечера ♥
Ekaterina Burovik
Ekaterina Burovik 13 апреля 2019
Здравствуйте! В условиях написано, что детям до 5 проезд бесплатный. До 5 лет включительно или нет? Нужен ли билет ребенку 5 лет? Спасибо.

Сабина
Сабина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Ekaterina. Спасибо Вам за обращение! Да, для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный, 5 лет включительно, с 6-ти лет необходимо приобретать сертификат.  Сертификат необходимо обменять на билет на кассе. Желаем Вам приятного вечера =)
7 марта 2019
Почему отзывы покупателей не доступны?

Дамир
Дамир, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, отзывы публикуются после покупки и активации сертификата. Хорошего дня!
7 марта 2019
Канатная дорога в оба конца,во всех пакетах?

Дамир
Дамир, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день! Канатная дорога в оба конца во всех пакетах. Хорошего дня!
Гулим Иманова
Гулим Иманова 7 октября 2018
Здравствуйте. Если ограничения по возрасту для детей?Можно ли с 9 мес ребёнком на канатную дорогу?

Жулдыз
Жулдыз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, дорогой друг! Благодарим Вас за обращение! Рады Вам подсказать :) Вы можете прокатиться на канатной дороге с Вашим малышом. При желании можно взять с собой коляску. Желаем Вам доброго дня и прекрасного настроения! С Любовью, Ваш Chocolife :)
Nargiz Kim
Nargiz Kim 1 декабря 2018
Здравствуйте. Мы бы хотели приобрести пакет семейный . Канатная дорога идёт в две стороны ( Абая Ленина - Кок тобе - Абая Ленина )??? И есть ли касса в точке отправления (на абая) где можно поменять серфикат или он меняется в самом кок тобе ?? Спасибо заранее )

Наталья
Наталья, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас! Верно, в сертификат "Пакет «Семейный» на 3 человека: Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг)" входит проезд на канатной дороге в две стороны. Поскольку Вы начинаете путь со станции на Абая, номер и SC-код сертификата Вам необходимо будет предъявить именно там. Прекрасного отдыха Вами Вашим близким! =)
Гульнара Муздубаева
Гульнара Муздубаева 22 декабря 2018
Если я буду с ребенком 6 лет, мне приобретать пакет молодежный на 2-х чел или как?

Жулдыз
Жулдыз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, дорогой друг! Благодарим Вас за обращение! Все верно, в данном случае Вам необходимо приобрести Пакет «Молодежный» на 2 человека. Гондольная дорога соединяет центр города Алматы и Кок-Тобе. Отправной точкой служит станция по адресу: пр. Достык 104А (уг. пр. Абая), сразу за кинотеатром «Арман». Хорошего Вам дня и чудесного настроения! С Любовью, Ваш Chocolife ♥
Айгерим Турусбекова
Айгерим Турусбекова 28 марта 2019
Здравствуйте, подскажите пожл мне какой билет надо купить ? Одна взрослая + ребёнок 8лет + ребёнок 2года

Кристина П
Кристина П, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Айгерим! Благодарим за обращение. Вид сертификата будет зависеть от того, какие именно аттракционы Вы хотите посетить. Обратите внимание, что детям до 5 лет  проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный и сертификат для него покупать не нужно. На аттракцион Fast Coaster допускаются дети старше 5 лет. В Вашем случае удобно будет рассматривать сертификаты из категории "молодежные". Надеемся, наш ответ Вы найдете полезным. Хорошего Вам дня и и отличного настроения =))
Зарина Ахунова
Зарина Ахунова 23 ноября 2018
Здравствуйте! Мама папа дети 5 и 11 лет - какой пакет брать объясните пожалуйста.

Кристина
Кристина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Зарина! Для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. Вы можете приобрести сертификат "Пакет «Семейный» на 3 человека" Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг), стоимость - 6 300 тенге. Акция распространяется в будние, выходные и праздничные дни. Желаем Вам хорошего дня!
Ольга Д
Ольга Д 3 октября 2018
Добрый день. Если пенсионер с гражданством другой страны, сколько будет стоить билет?

Сабина
Сабина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Ольга. Благодарим за обращение! Бесплатный проезд предоставляется только для пенсионеров Республики Казахстан при предъявлении пенсионного удостоверения. Граждане других стран могут купить билеты по полной стоимости на кассе парка, либо приобрести сертификат на нашем сайте со скидкой 30%. Желаем Вам прекрасного отдыха и отличного настроения! =)
Елена Андреева
Елена Андреева 5 октября 2018
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в пакете «Семейный» на 3 человека – это (Канатная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг) 6300). На ребенка 4 года все развлечения бесплатно? Возможно ли приобрести этот пакет на 3-х взрослых и 1-го ребенка- 4 года? Спасибо!

Сабина
Сабина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, дорогой друг! Спасибо за вопрос! Да, если Вы приобретаете сертификат "Пакет «Семейный» на 3 человека : Канатная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг)", Вы получаете возможность проезда на канатной дороге (в обе стороны) и один круг на колесе обозрения для троих человек. А для деток до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. Поэтому, Вы можете приобрести семейный пакет для троих взрослых. Будем рады Вам ответить, если возникнут дополнительные вопросы! Мы желаем прекрасного отдыха Вашей семье! =)
6 марта 2019
Пакет на 3 человек, 6300 это за всех троих получается?

Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, дорогой друг! Да, всё верно ☺ Стоимость сертификата на сумму 6300 тенге- это за троих ☺ Хорошего Вам отдыха!
Moldir Buembaeva
Moldir Buembaeva 24 октября 2018
Добрый вечер. Детям до скольки лет бесплатно?

Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Moldir! Благодарим Вас за обращение! Для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный! ☺
6 марта 2019
Если я куплю сегодня сертификат, то можно им воспользоваться в любой день?Или есть ограничения по акции?

Диана
Диана, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро, дорогой друг! Сертификатом можно воспользоваться до 15 мая 2019 г. (включительно). Желаем отличного настроения! 
Наталья ......
Наталья ...... 13 апреля 2019
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какой пакет нам стоит брать, если поедут дети: 4 года, 5 лет, 9 лет, 16 лет и один взрослый.

Жулдыз
Жулдыз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Наталья. Благодарим Вас за обращение! Подскажите, пожалуйста, какой аттракцион Вас интересует? Исходя из этого мы подскажем Вам, какой пакет Вам лучше приобрести. С Уважением, Chocolife. 
Нурбакыт Бахтиярова
Нурбакыт Бахтиярова 18 марта 2019
Здравствуйте! Хотела спросить я купила сертификат молодёжный на 2-их, гондольная дорога и fast coaster, и тот же день мы только катались на гон.дороге, но не использовали аттракцион, потому что ветер и дождь был. теперь мы сможем кататься на аттракционе данный момент?

Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Нурбакыт! Благодарим Вас за обращение! Наш партнёр подсказал нам, что к сожалению, не сможете  :( так как данный билет, который выдают на кассе действует только сутки. 
Ая Рамазанова
Ая Рамазанова 24 декабря 2018
ДВ! Написано, что детиям до 5 лет бесплатно.Нас трое:1 взрослый, старшему ребенку 7 лет и младшему 4 года. В нашем случае мы можем взять пакет Молодежный на двоих? Нас конкретно интересуют ганд. дорога в обе стороны и Колесо обозрения. За сколько мы можем взять данные услуги?

Елизавета
Елизавета, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Ая. Рады помочь! Да, конечно, Вы можете приобрести "Молодежный" пакет на гондольную дорогу в обе стороны и колесо обозрение. Детям до 5 лет проезд на канатной дороге и колесе обозрения бесплатный. Стоимость данного пакета - 4 200 тенге. Надеемся, смогли Вам помочь! Желаем Вам отличного отдыха =)
Наталья Пекшева
Наталья Пекшева 18 апреля 2019
Добрый день. А вы нас обманули. На колесо обозрение пенсионеров не пускают бесплатно (((

Сабина
Сабина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Наталья! Мы приносим искренние извинения за ранее предоставленную информацию! Пенсионерам бесплатно предоставляется только проезд на гондольной дороге. Мы в ближайшее время более детально пропишем информацию на странице акции. Надеемся на Ваше понимание! Вас ожидает приятный бонус от нас в личном кабинете. Спасибо, что Вы с нами!
Наталья Берлизова
Наталья Берлизова 12 марта 2019
Здравствуйте! Ребёнку 4 года, скажите пожалуйста, колесо обозрения и гондольная дорога будет бесплатно?

Диана
Диана, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро, Наталья. Все верно, для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и колесе обозрения бесплатный. Желаем отличного настроения! 
Наталья Берлизова
Наталья Берлизова 12 марта 2019
Ещё скажите пожалуйста, могу ли я купить пакет молодежный, если мне 27 лет, а мужу 33 года? Или у этого пакета есть возрастные ограничения?

Диана
Диана, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Наталья. Да, конечно, Вы можете приобрести пакет "Молодежный" для двоих, пакет отличаются лишь количеством участников, возрастных ограничений нет. Хорошего Вам дня! 
Шынар freak
Шынар freak 5 октября 2018
Здравствуйте !Сыну 5,5 ,ему надо покупать билет ?

Сабина
Сабина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Шынар. Спасибо за обращение! Вашему сыну не нужно покупать билет на проезд по гондольной дороге и на колесо обозрения, так как бесплатный вход предоставляется деткам до 5 лет включительно. Детям от 6 лет нужно приобретать сертификат. Хотим напомнить, с собой необходимо иметь свидетельство о рождении для ребенка. Желаем Вам прекрасно провести время! =)
Gulnara Ismukhambetova
Gulnara Ismukhambetova 6 декабря 2018
Здравствуйте. 01.01.19 будите работать?

Наргиз
Наргиз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, дорогой друг! На данный момент мы не можем предоставить такую информацию, так как еще сами не осведомлены. Следите, пожалуйста, за рассылками и обновлениями на нашем сайте, а так же не забывайте про социальные сети. Хорошего Вам дня и яркого настроения ☺
Айгерим Кумисбекова
Айгерим Кумисбекова 1 апреля 2019
Здравствуйте! Оплата не проходит,ошибка 192.как оплатить?

Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Айгерим! Ошибка 192-  Проверка  3DSecure/Securecode недоступна, попробуйте воспользоваться другим браузером/устройством. Если ошибка повторяется, переустановите пароль. 
3 апреля 2019
Здравствуйте,нас 4 взрослых 4детей 4,5,6,8 лет ,какой пакет нужно купить ещё,дорога в оба конца

Малика
Малика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро! Вы можете приобрести 2 сертификата на пакеты: "Друзья" и "Семейный". Первый рассчитан на 4 человек, второй на 3. Для ребенка 4 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. Необходимо будет иметь при себе документ подтверждающий возраст ребенка. Вид сертификата Вы сможете выбрать самостоятельно, в зависимости от того что именно Вас интересует: хотите ли Вы прокатиться на колесе обозрения или на аттракционе Fast Coaster. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, всегда готовы помочь. Желаем Вам хорошо отдохнуть и отличного настроения! 
Ольга Дюкарева
Ольга Дюкарева 1 октября 2018
Здравствуйте! Имеются ли ограничения по возрасту для пакетов Молодежный?

Малика
Малика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение! Для пакетов "Молодежный" ограничений по возрасту НЕТ. Хорошего Вам дня! ☺
Miramkul Sissenova
Miramkul Sissenova 1 октября 2018
Добрый день! "Сертификат действителен до 15 мая 2018 г. (включительно)." - опечатка?

Dedi
Dedi, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Miramkul. И вправду, в описании допущена опечатка. Спасибо, что сообщили! Приобретенный сертификат можно использовать до 15 мая 2019 года,так что можете смело совершать покупки =) А опечатку мы в скором времени исправим. Насыщенной Вам осени!
Madina Zhurimbayeva
Madina Zhurimbayeva 5 октября 2018
Добрый день! Канатная дорога для всех пенсионеров бесплатная или только с 65 лет? Колесо обозрения тоже бесплатно или нет?

Айжарык
Айжарык, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Madina. Благодарим Вас за обращение! Канатная дорога и микроавтобусы бесплатно для всех пенсионеров, в том числе и не достигших возраста 65 лет, при предъявлении пенсионного удостоверения. Бесплатный билет в Колесо обозрения не предусмотрено. Дополнительные вопросы можете уточнить по телефонам: +7 (727) 272-77-77, +7 (702) 000-44-88. Желаем отличного времяпровождения))
Матлюба Ауельбекова
Матлюба Ауельбекова 1 октября 2018
добрый день ! сертификат действителен до 15 мая 2018 написано , а акция ещё активная и есть кнопка купить , почему ? она активна или нет ?

Кристина
Кристина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Матлюба! Акция действует, сертификат можно приобрести сегодня и завтра. А воспользоваться сертификатом можно до 15 мая 2019 года. Акция распространяется в будние, выходные и праздничные дни. Желаем Вам отличного отдыха!
Анастасия Анищенко
Анастасия Анищенко 17 марта 2019
Скажите два взрослых и один ребёнок 7 ми лет какой брать пакет?

Диана
Диана, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Анастасия. Вам необходимо приобрести пакет "Семейный" на троих. Желаем отличного настроения! 
Madina Zhurimbayeva
Madina Zhurimbayeva 5 октября 2018
Спасибо, за ответ. В описании допущена опечатка: "Пенсионерам в возрасте от 65 лет проезд бесплатный при предъявлении пенсионного удостоверения".

Айжарык
Айжарык, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Madina. Спасибо Вам за информацию. В ближайшее время мы исправим опечатку. Благодаря Вам мы становимся лучше!
Нуршат Уразымбетова
Нуршат Уразымбетова 12 апреля 2019
Здравствуйте! Нас 2 пенсионеры 2 взрослых и двое детей (5лет и 9лет)?какой пакет купить??

Жулдыз
Жулдыз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро, Нуршат. Благодарим Вас за обращение! Пенсионерам в возрасте от 65 лет проезд бесплатный при предъявлении пенсионного удостоверения. Билеты необходимо приобрести взрослым и детям. Подскажите, пожалуйста, какие аттракционы Вас заинтересовали? После чего мы подскажем Вам какой сертификат приобрести. С Уважением, Chocolife. 
Miramkul Sissenova
Miramkul Sissenova 9 октября 2018
Добрый день! Буквально неделю назад было: с 30% скидкой - Канатная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг) - 2 940 тг., а сегодня с 30% скидкой 4200 тг. С чем это связано?

Dedi
Dedi, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Miramkul. Данный сертификат является Молодежным пакетом, и включает поездку на двоих, а не на одного человека =) Но в акции все еще есть сертификаты и на одного. Можете выбирать необходимый сертификат и наслаждаться отдыхом! Отличного Вам дня!
Диляра
Диляра 28 февраля 2019
Добрый день подскажите если ехать в субботу будут ли работать все аттракционы?

Сабина
Сабина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Диляра. Благодарим за обращение! Да, партнер подсказал, что в субботу в парке "Кок-Тобе" будут работать все аттракционы. Акция распространяется в будние, выходные и праздничные дни. Желаем Вам незабываемых впечатлений =)
20 марта 2019
Здравствуйте сегодня канатная дорога работает

Яна
Яна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро, дорогой друг! Канатная дорога начнет работать с 10:00 до 22:00 часов. Акция распространяется в будние, выходные и праздничные дни. Желаем Вам прекрасного времяпровождения! 
Жанат Алдажарова
Жанат Алдажарова 15 марта 2019
Добрый вечер! Хотела уточнить...в эту стоимость входит дорога туда и обратно, колесо обозрения??

Аида
Аида, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Жанат. Благодарим за обращение! Подскажите, пожалуйста, какой пакет Вас интересует? С нетерпением, ждем от Вас ответа :)
Жаннат И
Жаннат И 26 октября 2018
здравствуйте, а какой пакет брать для двоих взрослых на выходные. и мы взрослые, а можно пакет молодежный?

Малика
Малика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Жаннат. Благодарим Вас за обращение! Вы можете рассмотреть "Пакет Молодежный". Не смотря на название, этот пакет никак не зависит от возраста, он рассчитан на 2 людей. Далее Вы выбираете сертификат в зависимости от того, какой именно спектр услуг Вы планируете получить. Акция распространяется в будние, выходные и праздничные дни. Сертификат распечатывать необязательно, достаточно сообщить его номер и SC-код. Все дополнительные вопросы Вы также сможете уточнить по телефонам: +7 (727) 272-77-77, +7 (702) 000-44-88. Желаем Вам хорошего отдыха и отличного настроения!
Еркеш
Еркеш 30 октября 2018
Добрый день!Инвалидам второй группы есть какие нибудь льготы?

Яна
Яна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Еркеш! Людям c ограниченными возможностями предоставляется бесплатный проезд в микроавтобусах и на канатной дороге. Желаем Вам хорошего дня! С любовью, Ваш Chocolife.me ♥
Алёна Аксёнова
Алёна Аксёнова 23 декабря 2018
здравствуйте, написала отзыв, а где он? и баллы также не зачислены.

Кристина П
Кристина П, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, дорогой друг! Благодарим за обращение. Баллы за отзывы начисляются только после публикации отзыва на сайте. Отзывы обрабатываются нашим отделом контроля качества, в течение 7 рабочих дней. Мы видим, что отзывом Вы поделились сегодня, поэтому просим Вас немного подождать. Хорошего Вам вечера и праздничного настроения =))
16 февраля 2019
Здравствуйте. 6300 это стоимость за троих человек или на одного?

Малика
Малика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте. Если Вы рассматриваете сертификат "Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг)" в пакете "Семейный" на 3 человека, то это стоимость на троих человек. Приобретая один сертификат за 6 300 тенге, Вы можете втроем посетить парк Кок-Тобе. Сертификатом можно воспользоваться в будние, выходные и праздничные дни. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, всегда готовы помочь. Желаем Вам хорошего настроения и отличных выходных! 
17 марта 2019
Здравствуйте. Какой сертификат нам выбрать если 1 взрослый, 2 детей 7 лет и 4 года?

Диана
Диана, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, дорогой друг! Вам необходимо приобрести "Молодежный" на двоих для проезда на канатной дороге и колесе обозрения, так как детям до 5 лет проезд бесплатный. На аттракцион "Fast Coaster" дети до пяти лет не допускаются. Хорошего Вам дня! 
Шолпан Тастайбекова
Шолпан Тастайбекова 5 января 2019
Здравствуйте, если у нас есть пенсионер и ребёнок 5 лет, им надо покупать сертификат на колесо обозрения? Или это тоже бесплатно им обойдётся?

Кристина П
Кристина П, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Шолпан! Благодарим за вопрос =) По условиям данной акции  для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. Пенсионерам в возрасте от 65 лет проезд бесплатный при предъявлении пенсионного удостоверения. Для данной возрастной  категории людей покупать сертификаты нет необходимости. Доброй Вам ночи =)
17 марта 2019
Здравствуйте. Скажите при прикупке любого сертификата кататься на аттракционах бесплатно? Или нужно доплачивать?

Алёна
Алёна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день. Чтобы кататься на аттракционах, необходимо приобретать сертификат. Когда Вы нажимаете "Купить", у Вас появляется возможность выбрать именно тот пакет услуг, который Вас интересует. Например: "Гондольная дорога (в обе стороны) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека)" по цене 3 850 тенге, либо "Колесо Обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека)" по цене 2450 тенге, либо "Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека)" по цене 5250 тенге, либо любой другой интересующий Вас сертификат. На месте доплачивать не потребуется, все покупки по акции осуществляются на нашем сайте. Надеемся, наш ответ помог Вам разобраться! 
Айзат Жаксыбаева
Айзат Жаксыбаева 8 декабря 2018
Класс

Жулдыз
Жулдыз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Айзат. Благодарим Вас за обращение! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны акцией :) Будьте с нами! С Любовью, Ваш Chocolife ♥
Aliya Zhumamuratova
Aliya Zhumamuratova 15 декабря 2018
Нужно не упускать такой шанс!!!

Аида
Аида, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Aliya. Благодарим Вас за обращение! Да, Вы правы. Приобретайте сертификат по нашей совместной акции и получайте незабываемые эмоции! Отличных выходных=)
Мадина Токенова
Мадина Токенова 21 ноября 2018
Добрый день! У меня такой вопрос, обратно как можно будет вернуться в город, если мы не успеем спуститься по канатной дороге до 22:00. Есть ли автобусы или маршрутные такси?

Сабина
Сабина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Мадина. Спасибо за обращение! В случае, если Вы не успеете спуститься по канатной дороге, то Вы можете воспользоваться услугами микроавтобуса. Микроавтобус совершает поездки круглосуточно и довозит посетителей до улицы Омарова 41. Стоимость услуги микроавтобуса в ночное время в один конец - 500 тенге, в оба конца - 1000 тенге. Желаем Вам прекрасных впечатлений =)
-Ekaterina -
-Ekaterina - 14 февраля 2019
Здравствуйте! Подскажите какой нам нужно преобрести пакет если нас 4 человека два взрослых и двое деток 4 года и 1.5 годика?

Малика
Малика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Екатерина. Для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. Вам необходимо будет приобретать сертификат из пакета «Молодежный» на двух человек. В пакете представлены 4 вида сертификатов, Вам необходимо будет выбрать более подходящий для Вас, в зависимости от того, на чем именно Вы хотите покататься. Сертификат необходимо обменять на билет на кассе. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, всегда готовы помочь. Желаем Вам хорошего настроения и отлично провести время! 
Rad d
Rad d 14 октября 2018
Здравствуйте, для двоих взрослых и двух детей до пяти лет достаточно купить пакет молодежный?

Аида
Аида, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Rad. Благодарим Вас за обращение! Да, для двоих взрослых и двух детей до пяти лет Вы можете приобрести пакет "Молодежный". Желаем отличного дня и прекрасного настроения=)
Аида Сериковна
Аида Сериковна 18 января 2019
Здравствуйте. Дорога туда и обратно или в одну сторону?

Елизавета
Елизавета, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Аида. Рады подсказать! В стоимость сертификата входит проезд на канатной дороге в обе стороны. Время работы канатной дороги: понедельник, среда, четверг с 10:00 до 22:00; вторник с 13:00 до 22:00; пятница, суббота, воскресенье и праздники с 10:00 до 22:00. Желаем Вам отличного отдыха! 
12 апреля 2019
Добрый день! Маме 65 лет! Ей в любой день бесплатно? И можно ли будет ей вместе с нами покататься на гондольный дороге и колесе обозрения если я приобрету купон на 2 человека а поедим втроём с мамой в возрасте 65 лет?

Кристина П
Кристина П, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, дорогой друг! Спешим Вам подсказать =) Пенсионеры могут  бесплатно проехать на гондольной дороге в любой день. Бесплатно предоставляется только проезд на маршрутке и гондольной дороге. За колесо обозрения необходимо доплачивать. Вам подойдет сертификат с тарифом "Семейный" . Обязательно необходимо предъявлять удостоверение личности. Хорошего Вам дня и отличного настроения =))
Oksana Bogun
Oksana Bogun 16 января 2019
Добрый день.Детям тоже платно? Или до какого-то возраста бесплатно?

Айнаш
Айнаш, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Oksana! Детям до пяти лет проезд на гондольной  дороге и Колесе обозрения бесплатный. Для детей старше пяти лет необходимо приобретать сертификат. Желаем Вам хорошего настроения! 
20 марта 2019
Здравствуйте мне бы хотелось знать Напирмер мы купили молодёжный пакет и нам его надо распечатать

Диана
Диана, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, дорогой друг! Сертификат распечатывать не нужно, достаточно сообщить его номер и секретный код. Желаем прекрасного времяпровождения! 
Салим
Салим 5 января 2019
Здравствуйте. Хотим семьей побывать на Кок тюбе. Нас 6 человек. Если мы приобретем два пакета семейный. Что он включает в себя. Сколько билетов на проезд по гондольной дороге . 7й человек полуторагодовалый ребенок, нужен ли на него билет. Работает ли парк в понедельник 7го января. Так же хотим побывать в перевернутом доме , на него мы также хотим преобрести сертификат на шоколайфе. Спасибо

Елизавета
Елизавета, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, дорогой друг. Рады помочь! Вы можете приобрести 2 пакета "Семейный" стоимостью - 6 300 тенге. В данный сертификат входит проезд на канатной дороге в обе стороны на каждого человека, а также колесо обозрения. Для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. Вы можете приобрести сертификат на посещение "Чудного дома" у нас на сайте. Ознакомиться с акцией Вы можете воспользовавшись ссылкой: https://chocolife.me/43362-chudniy-dom/ . Надеемся, наш ответ помог Вам! Желаем Вам отличного отдыха =)
7 октября 2018
Здравствуйте! маме 57, имеется свидетельство "күміс алқа". Ей предоставят возможность бесплатно проехать как пенсионер или нет?

Айжарык
Айжарык, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, дорогой друг! Благодарим Вас за обращение! Мы уточнили вопрос у нашего партнера. Пенсионерам от 58 лет предоставляют возможность проехать бесплатно при предъявлении пенсионного удостоверения.Телефон для справок: +7 (727) 272-77-77, +7 (702) 000-44-88. Желаем отличного дня и прекрасного настроения))
Мадина Токенова
Мадина Токенова 21 ноября 2018
а обратно когда едет микроавтобус, то до какой улицы он довозит?

Сабина
Сабина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Мадина. Спасибо за обращение! Микроавтобус довозит посетителей до улицы Омарова 41. Услуга микроавтобуса доступна круглосуточно. Желаем Вам прекрасного отдыха =)
6 марта 2019
Здравствуйте. Двое взрослых и три ребёнка какой пакет покупать?

Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Вы можете приобрести два сертификата: "Пакет друзья” и "Пакет на 1 человека". Акция распространяется в будние, выходные и праздничные дни. Желаем Вам отличного настроения! 
Веда Каби
Веда Каби 31 января 2019
Здравствуйте. А если пара в сумме весит более 160кг, то на Атракционе сможет прокатиться только 1 человек?

Жулдыз
Жулдыз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Веда. Благодарим Вас за обращение! На аттракцион «Fast Coaster» ограничение по весу — 160 кг. Если суммарно Ваш вес составляет более 160 кг., на атракционе сможет прокатиться только 1 человек. Так же хотим проинформировать Вас о том, что переднее сидение меньше чем заднее. Для получения более детальной информации, просим Вас позвонить по номеру: +7 (727) 272-77-77. В случае возникновения вопросов, с радостью Вам ответим. Хорошего дня ♥
Салим
Салим 5 января 2019
Еще раз прошу прощения. мы хотим прокатится на санях нас 6 человек.

Кристина
Кристина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, дорогой друг! Вы можете приобрести пакет "Друзья" на 4 человека и пакет "Молодежный" на 2 человека. Акция распространяется в будние, выходные и праздничные дни. Желаем Вам отлично провести время! 
Ляззат Давлетбаева
Ляззат Давлетбаева 6 января 2019
Здравствуйте! А можно купить купон друзья для семьи из 2 взрослых и 2 детей)))

Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Ляззат! Благодарим Вас за обращение! Да, конечно можно ☺ 
Анастасия Витавская
Анастасия Витавская 16 января 2019
Почему семейный рассчитан только на 3 человека?

Яна
Яна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Анастасия! Название пакета не относится к пользователям, которые могут им воспользоваться. Вы можете выбрать любой пакет, который будет Вам подходить по количеству человек. Например, Вы можете приобрести пакет "Друзья" на семь человек. Желаем Вам хорошего дня! 
12 декабря 2018
В пакет "друзья" поездка по канатной дороге стоимость в оба конца входит ?

Алёна
Алёна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер! Билет на проезд по гондольной дороге предоставляется в оба конца. В пакет "Друзья" включены несколько предложений на выбор: "Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо Обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека)" по цене 10500 тенге; "Колесо Обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека)" по цене 4900 тенге; "Гондольная дорога (в обе стороны) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека)" по цене 7700 тенге; а также "Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг)" по цене 8400 тенге. Желаем Вам весело провести время, любуясь красотами южной столицы!☺
Akerke Maksutkhan
Akerke Maksutkhan 20 марта 2019
Пакет для друзей на 4 человека да или только для двоих и все аттракционы будет для 4 человека

Ясмин
Ясмин, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Akerke. Благодарим за обращение! Пакет для 4-х человек со всеми аттракционами рассчитан на каждого человека. Прекрасного настроения и замечательного отдыха!
Екатерина кулаковская
Екатерина кулаковская 26 марта 2019
Здравствуйте Акция до сих пор висит а написано канатная дорога до 26

Айнаш
Айнаш, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Екатерина. Благодарим Вас за обращение! Акция действует в том числе и на канатную дорогу. Сертификатом Вы можете воспользоваться до 15 мая 2019. С  26 марта канатная дорога работает:  понедельник, среда, четверг с 10:00 до 22:00; вторник с 13:00 до 22:00; пятница, суббота, воскресенье и праздники с 10:00 до 22:00; Хорошего дня и отличного настроения =)
Milyaruss Milyaruss
Milyaruss Milyaruss 27 ноября 2018
На фаст костер можно кататься в декабре?

Алёна
Алёна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Milyaruss. Аттракцион "Fast Coaster" будет работать в декабре в штатном режиме. График работы: с 10.00 до 22.00. Желаем Вам чудесно провести время в предстоящие праздники!☺
Инна К
Инна К 31 марта 2019
добрый день. инвл 2гр пологается бесплатный проезд? так же по Чимбулаку ответьте, от начала до конца пеший.

Малика
Малика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день! Мы уточнили у партнера. На  Кок-Тобе людям c ограниченными возможностями предоставляется бесплатный проезд в микроавтобусах и на канатной дороге. Однако, если Вы захотите покататься на Колесе Обозрения, необходимо будет оплатить проезд. Также, мы уточнили Ваш вопрос по горнолыжному курорту "Shymbulak". Бесплатный проезд на канатной дороге доступен только в будни дни. Если Вы планируете поехать в выходные, то будет только доступна скидка при оплате онлайн, 30%. Все льготы доступны только при наличии удостоверения личности и документа подтверждающего льготы. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, всегда готовы помочь. Желаем Вам хорошего дня! 
Сымбат Замамбеков
Сымбат Замамбеков 25 марта 2019
Вечер добрый, купил пакет молодежный, сказано что надо обменять сертификат на билет, на каждый аттракцион по отдельности брать билет? Все в одном кассе выдадут? Билеты?

Жулдыз
Жулдыз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Сымбат. Благодарим Вас за обращение! Вы приобрели сертификат на несколько аттракционов: Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека). По приезду на Кок Тобе, Вам необходимо будет подойти на кассу, партнер активирует сертификат и предоставит Вам билеты и Вы сможете получить услугу на все аттракционы. Хорошего Вам дня и отличного настроения! С Любовью, Ваш Chocolife. 
7 апреля 2019
Ребенку 2 года 7 месяцев вход бесплатный? Можно ли купить пакет молодежный с ребенком?

Алёна
Алёна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте. Все верно. Для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. Пакет "Молодежный" можно приобрести и для взрослых, и для детей. Если Вы идете только вдвоем с ребенком, который может пройти бесплатно, Вам подойдет пакет на 1 человека. Желаем Вам отлично провести время!
Татьяна Шарапова
Татьяна Шарапова 28 марта 2019
Доброй ночи, сколько стоит без сертификата гондольная дорога туда и обратно? Для ребенка 11 лет цена как на взрослого? Спасибо заранее )

Айнаш
Айнаш, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Татьяна. Благодарим Вас за обращение! Стоимость билета на канатную дорогу в оба конца - 2000 тенге. С прайс-листом Вы можете ознакомиться пройдя по ссылке: http://www.koktobe.com/prays-list. Вы можете приобрести сертификат на поездку на гондольной дороге на 1 человека в оба конца стоимостью 1400 тенге. Для ребёнка 11-и лет оплата идёт как за взрослого. Хорошего дня и отличного настроения =)
Madina
Madina 4 января 2019
Здравствуйте, пакет семейный рассчитан на 3 взрослых ?

Алёна
Алёна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Madina. Пакет "Семейный" рассчитан на 3 человек любого возраста. Для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. Пенсионерам в возрасте от 65 лет проезд бесплатный при предъявлении пенсионного удостоверения. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, с радостью Вам поможем!
Казбек Макажанов
Казбек Макажанов 8 апреля 2019
здравствуйте нас 4 взрослых 3 детей какой можно купить сертификат

Ясмин
Ясмин, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Казбек. У нас на сайте представлены множество разных пакетов, которые включают в себя различные аттракционы. Советуем перед покупкой подробнее изучить услуги, которые Вам необходимы. Для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. Вы можете приобрести пакет "Семейный", а остальные докупить на 1 человека. Хорошего настроения и времяпровождения!
Лаура Габбасова
Лаура Габбасова 27 ноября 2018
добрый день а инвалидом второй группы есть скидка?

Турсынай
Турсынай, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Лаура. Людям c ограниченными возможностями предоставляется бесплатный проезд в микроавтобусах и на канатной дороге. Желаем Вам хорошего вечера! С любовью, Ваш Chocolife.me ♥
Ержан Ауезов
Ержан Ауезов 29 ноября 2018
Здравствуйте. Работает ли fast coastet и канатная дорога зимой? 1 днкабря будете работать? Сктлько сертификатов нужно купить на 2 человека?

Яна
Яна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Ержан! Fast coaster и гондольная дорога работают ежедневно, кроме тех дней, когда на улице сильный ветер или идет снег. В таком случае, необходимо уточнять информацию о работе аттракционов. 1 декабря наш партнер работает в обычном режиме. Для двоих человек, Вы можете приобрести: гондольная дорога (в обе стороны) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека) за 3 850 тенге. Желаем Вам прекрасного времяпровождения!
Karlygash B
Karlygash B 16 марта 2019
В сертификат на одного человека входит все, и канатка и колесо обозрения и аттракцион?

Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Karlygash! Сертификат предоставляет возможность посетить канатную дорогу и аттракционы в парке Кок-Тобе.☺
Tolkyn
Tolkyn 31 марта 2019
молодежный сертификат нужно покупать один на двоиx или два? каждому отдельно?

Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Tolkyn! Вам достаточно приобрести один сертификат на двоих ☺ 
оксана гунькина
оксана гунькина 20 апреля 2019
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста для детей инвалидов скидки есть? Нас едет 4челоаека включая ребенка инвалида. Какой сертификат нужно купить? Проезд в одну сторону или две?

Малика
Малика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Оксана. Партнер подсказал нам, что людям c ограниченными возможностями предоставляется бесплатный проезд в микроавтобусах и на канатной дороге, при предъявлении подтверждающих льготы документов. Ребенок сможет бесплатно проехать на гондольной дороге. Однако, для посещения аттракционов "Колесо Обозрения" и "Fast Coaster" необходимо будет приобретать билет. Как вариант, мы предлагаем Вам рассмотреть пакет "Молодежный" на 2 человек и приобрести сертификат "Гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека)", за 5 250 тенге, для двух людей из Вашей компании. Если ребенок также планирует кататься на аттракционах "Колесо Обозрения" и "Fast Coaster", на ребенка и взрослого Вы можете приобрести сертификат, из пакета на 2: "Колесо Обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека)", за 2 450 тенге. Взрослому для того чтобы воспользоваться канатной дорогой, также нужно будет взять отдельно сертификат, из пакета на 1 человека, "Поездка на гондольной дороге на 1 человека в оба конца" за 1 400 тенге. В стоимость проезда на гондольной дороге входят поездки туда и обратно. В сумме Вы получается можете взять 3 сертификата: за 5 250 тенге, за 2 450 тенге и 1 400 тенге. Общая стоимость будет - 9 100 тенге. Обратите внимание на прогноз погоды, во время осадков аттракционы (Колесо Обозрения и Fast Coaster) не работают. Сайт weather.com на данный момент показывает высокий % вероятности осадков завтра вечером и в понедельник. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете подсказать нам Ваш контактный номер и мы сможем проконсультировать Вас по телефону. Желаем Вам хорошего настроения и надеемся Вы хорошо проведете время! 
Анель Абленова
Анель Абленова 29 марта 2019
Здравствуйте, сертификат который за 5250, это на двоих?

Диана
Диана, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Анель. Все верно, это пакет "Молодежный" и он распространяется на двоих, в него входят: гондольная дорога (в обе стороны) + колесо обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека). Желаем отличного настроения! 
LiNa Li
LiNa Li 23 марта 2019
Здравствуйте! подскажете, сертификат обязательно распечатывать?

Диана
Диана, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, дорогой друг! Сертификат распечатывать не нужно, достаточно сообщить его номер и секретный код. С праздником Наурыз! 
Aigul Дюсенова
Aigul Дюсенова 17 ноября 2018
Добрый день, нас 4 взрослых, 3 детей по 6 лет, одному 3 года, достаточно ли нам купить пакет друзья за 10 000? Чтобы пользоваться услугой колеса обозрения, гондольная дорога и сани?

Яна
Яна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Aigul! Спешим Вам ответить! Детям до 5 лет (включительно), проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. Для 6 лет необходимо приобретать сертификат. В данном случае, Вы можете приобрести сертификат: " гондольная дорога (в обе стороны) + Колесо Обозрения (1 круг) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека) Вам необходимо приобрести сертификат " + на каждого из детей дисконт " поездка на гондольной дороге на 1 человека в оба конца + аттракцион «Fast Coaster» на 1 человека и один круг + «Колесо обозрения» на 1 человека и один круг" . Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда будем рады помочь! Желаем Вам чудесного вечера! =)
Арман Мусаев
Арман Мусаев 16 декабря 2018
Здраствуйте как мне оплатить через мобильный киви кошелек нашу покупку

Яна
Яна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Арман! Для начала Вам нужно найти акцию, по которой Вы хотите приобрести сертификат, нажать кнопку "Купить", выбрать способ оплаты "QIWI кошелек" .  Для оплаты заказа через QIWI кошелек войдите на сайт qiwi.com, используя свой номер телефона и пароль -> введите в строк-кошелек"е поиска «Chocolife.me» и выберите Оплата заказа -> Перейдя на страницу оплаты, введите номер заказа и нажмите «ОПЛАТИТЬ» -> Проверьте правильность введенных данных и нажмите «Подтвердить» -> на Ваш номер будет отправлено СМС с кодом. Введите полученный код для подтверждения платежа и нажмите «Продолжить». Комиссия при оплате не взимается. После оплаты Ваш сертификат отобразится в Личном кабинете, в разделе «Мои покупки». Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда будем рады помочь! =)
Еркебулан
Еркебулан 26 января 2019
В зимой можно?

Малика
Малика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Еркебулан. Спешим Вас обрадовать, парк Кок-Тобе работает в любое время года. Однако, во время осадков может быть приостановлена работа аттракциона "Fast Coaster", так как сани открытые. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, рады будем помочь. Желаем Вам хорошего вечера и отличного настроения! 
31 марта 2019
Если купить на 4 человек , сразу на кассе отменяют на билеты?Просто муж присоединится позже, а как быть с ним?

Диана
Диана, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, дорогой друг! В Вашем случае для супруга необходимо приобрести отдельный сертификат. Вы можете приобрести один сертификат для одного человека, а один - на троих (пакет "Семейный"), так как билеты выдаются сразу при активации. Хорошего Вам дня! 
Эвелина Ли
Эвелина Ли 23 ноября 2018
Можно ли троим взрослым пройти по купону Семейный?

Сабина
Сабина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро, Эвелина. Спасибо за обращение! Да, Вы можете приобрести и воспользоваться сертификатами из раздела "Для семьи" , так как данный пакет предназначен на троих человек. Сертификат необходимо обменять на билет на кассе. Желаем Вашей семье великолепного отдыха!
Айзат Жаксыбаева
Айзат Жаксыбаева 9 декабря 2018
Здравствуйте, я бы хотела уточнить в пакете молодежный входит гандольная дорога в оба конца на 2 человека?

Аида
Аида, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Айзат. Спешим сообщить! Все верно, пакет "Молодежный" рассчитан на 2 человек. Акция распространяется в будние, выходные и праздничные дни. Отличных выходных=)
Нурбулат Тлеулиев
Нурбулат Тлеулиев 19 декабря 2018
Не могу дозвониться до администрации по предложенным телефонам. Хотел узнать работают ли они 1-2 января.

Жулдыз
Жулдыз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, дорогой друг! Благодарим Вас за обращение! 1-2 января парк развлечений Кок Тобе работает в стандартном режиме :)  В случае возникновения вопросов, с радостью Вам ответим.  Хорошего Вам дня! С Любовью, Ваш Chocolife ♥
Aygerim Nursalim
Aygerim Nursalim 7 декабря 2018
Здравствуйте, а 5 летним детям включительно бесплатно?

Кристина
Кристина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Aygerim! Все верно, для детей до 5 лет включительно проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный. Акция распространяется в будние, выходные и праздничные дни. Желаем Вам отлично провести время! 
Серик Абишев
Серик Абишев 19 января 2019
Что входит в акцию семейный?

Елизавета
Елизавета, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Серик. Рады подсказать! В пакет "Семейный" входят два вида сертификатов на 3 человека: 1. Гондольная дорога (в обе стороны) и Колесо обозрения (1 круг) - 6 300 тенге, 2. Колесо Обозрения (1 круг) - 2 100 тенге. Вы можете приобрести один из данных сертификатов, либо приобрести и тот, и другой. Сертификат распечатывать  не нужно, достаточно предоставить его в электронном варианте. Желаем Вам отличного отдыха =)
aliya bazarbaeva
aliya bazarbaeva 25 февраля 2019
Если детям ровно 5лет. Канатная дорога бесплатно

Ясмин
Ясмин, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, наш дорогой друг! Будем рады подсказать! Для детей до 5 лет проезд на гондольной дороге и Колесе обозрения бесплатный, а с 5 лет ровно нужно приобретать сертификаты. Хорошего настроения и много радостных моментов!
13 ноября 2018
Гондольная дорога (в обе стороны) + Fast Coaster (1 сани на 2 человека) зимой работает fast coaster?

Алёна
Алёна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Дорогой друг! Спешим Вас обрадовать, аттракцион Fast Coaster работает во все времена года! Однако, во время осадков он может быть отключен, так как сани открытые. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы по данной акции, с радостью Вам поможем! Желаем Вам чудесно провести время!☺
Айдаp
Айдаp 1 января 2019
Сколько стоит прокатиться на санках?

Турсынай
Турсынай, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, дорогой друг! Вы можете приобрести сертификат на аттракцион «Fast Coaster». Сертификат на поездку на гондольной дороге на 1 человека в оба конца + аттракцион «Fast Coaster» на 1 человека и один круг будет стоить 2450 тенге. Это - это единственный в Казахстане скоростной спуск по рельсам на санях Fast Coaster. Спускаясь вниз со скоростью 45 км/ч, Вы сможете не только совершить захватывающее дух приключение, ощутить прилив адреналина, насладиться видом живописного ландшафта, но и самым настоящим образом вдохнуть свежий, горный воздух полной грудью. А если решите совершить спуск в вечернее время, Вас ждет потрясающий вид на ночной город, утонувший в миллионах разноцветных огней. Хорошего Вам вечера :) 
Баур Секенов
Баур Секенов 31 декабря 2018
доброго времени суток! Почему то я не нашел стоимость пакета семейный за 2100 тенге. Он стоит 6300 тенге по факту. Почему так вводите в заблуждение людей?

Малика
Малика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Баур. В пакете "Семейный" есть два вида сертификатов. Сертификат на колесо обозрения, на трех человек, стоит 2 100 тенге. Сертификат на колесо обозрения и гондольную дорогу (в обе стороны), для трех человек, стоит 6 300 тенге. Вы можете выбрать удобный для Вас сертификат и хорошо провести время в парке Кок-Тобе. Желаем Вам отличного дня и праздничного настроения! 
Рейтинг акции - 4.9
Эту акцию рекомендуют 89% пользователей.
Рейтинг партнера - 4.9
19.04.2019 в 17:23
Я рекомендую
акцию другим
Круто
19.04.2019 в 17:14
Я рекомендую
акцию другим
Сходили спустя 4 часа, круто.
19.04.2019 в 11:48
Я рекомендую
акцию другим
замечательно!
18.04.2019 в 15:30
Я рекомендую
акцию другим
Бабушку пенсионера не пустили на колесо обозрение. А вы сообщили что билет не нужно покупать
Alena, менеджер отдела Контроля Качества:
Добрый день, Наталья. Благодарим за отзыв. Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Пенсионерам в возрасте от 65 лет проезд по канатной дороге бесплатный при предъявлении пенсионного удостоверения. На колесо обозрения вход пенсионерам со скидкой. В качестве извинения примите от нас небольшой бонус, который Вы найдете в своем личном кабинете! Желаем Вам хорошего вечера:)
17.04.2019 в 10:31
Спасибо Чоко! Очень удобно
16.04.2019 в 12:48
Уважаемый chocolife, акция замечательная, но к сожалению воспользоваться ей не удалось, я приобрела купон молодежный (гондольная дорога + колесо обозрения) 24 марта, в связи с погодными условиями (шел небольшой дождь ) колесо обозрения не работало, воспользоваться купоном не получилось, когда я спросила могу ли я в другой день прийти, мне ответили, что конечно могу, до окончания акции, т.е. до 25 мая. Но вчера мне сказали, что после активации купона он действует только в течении 24 часов, никто об этом предупредить не посчитал нужным ... Было бы хорошо, если бы кассиры владели информацией об условиях акции chocolife
Alena, менеджер отдела Контроля Качества:
Добрый день, Елена. Благодарим за отзыв. Нам искренне жаль, что вам не удалось прокатиться на колесе обозрения. Мы связались с нашим партнером. Вас бесплатно пропустят на колесо обозрения при предоставлении своего старого сертификата:) Надеемся, что вы проведете время замечательно! Желаем хорошего дня:)
16.04.2019 в 09:47
Я рекомендую
акцию другим
нам очень понравилось
15.04.2019 в 22:10
Я рекомендую
акцию другим
Спс вам что вы Чоко! Спс командам Көк-тобе!)))
15.04.2019 в 16:07
Я рекомендую
акцию другим
молодцы ребята, у Вас такие классные акции
15.04.2019 в 15:54
Я рекомендую
акцию другим
Спасибо за прекрасную акцию!!!!
Показать еще отзывы