Пополнение счета Введите сумму пополнения
Отменить
Пополнить
Гарантия
качества Ë
Гарантия
лояльностиË
Служба заботы
о пользователяхË
Посещение в будние дни (с 10.00 до 01.00)
Скидка 65%
Купили 18896 человек
10 000 тг.
3 500 тг.
Посещение в выходные дни (с 10.00 до 01.00)
Скидка 62%
Купили 17720 человек
10 000 тг.
3 800 тг.
Можно купить с 1 сентября по 3 декабря Можно воспользоваться до 29 декабря 2016 года

Зима обещает быть жаркой! 7 саун, джакузи под открытым небом, бассейны и новая уникальная гималайская баня в Вашем любимом комплексе ТАУ SPA-center! Посещение со скидкой до 65%!

ТАУ SPA-center, 1
ТАУ SPA-center, 2
ТАУ SPA-center, 3
ТАУ SPA-center, 4
ТАУ SPA-center, 5
ТАУ SPA-center, 6
ТАУ SPA-center, 7
ТАУ SPA-center, 8
ТАУ SPA-center, 9

от 3 500 тг.

экономия от 6 500 тг.

Купить
Купили 36616 человек
До завершения акции осталось:

1480787999000

Расширенная защита покупателей

Добро пожаловать в ТАУ SPA-center – всеми любимый алматинский курорт, расположенный у подножия Заилийского Алатау, в ущелье Алмаарасан. Для самых маленьких и очень взрослых, для семейного отдыха и корпоративных мероприятий – ТАУ SPA-center открыт для всех и каждого. В летнее время на открытой территории и в павильоне комплекса могут развлекаться и поправлять здоровье до 500 человек, а в зимний период здесь можно одарить теплом 250 отдыхающих. Здесь Вы не только можете активно провести время, находя новых друзей и знакомых, но и получите действительно настоящий заряд бодрости и энергии!

Условия:

  • Сертификат предоставляет возможность приобрести входной билет в Тау SPA.
  • Виды сертификатов:

      • Посещение в будние дни (с 10.00 до 01.00) — 3 500 тг. вместо 10 000 тг. купить
      • Посещение в выходные дни (с 10.00 до 01.00) — 3 800 тг. вместо 10 000 тг. купить
  • Внимание! В праздничные дни необходимо приобретать сертификаты выходного дня.
  • По средам действует внутренняя акция - вход - 3 000 тенге.
  • 29 октября состоится открытие гималайской бани.
  • Сертификаты возврату и обмену не подлежат.
  • Абонемент на разовое посещение действителен с 10.00 до 01.00.
  • Сертификат распечатывать необязательно, достаточно сообщить его номер и SC-код.
  • Проезд через экопост оплачивается отдельно – 412 тг. с человека.
  • Вход запрещен лицам в нетрезвом состоянии, администрация вправе отказать. 
  • Для детей до 3-х лет вход бесплатный.
  • Детям старше 3-х лет необходимо приобретать сертификат отдельно.
  • Стоимость детского билета в Тау SPA-centre - 4 000 тг.
  • Дети до 18 лет  допускаются в SPA-центр только в сопровождении взрослых и должны находиться под их постоянным наблюдением. Лица, под опекой которых находятся дети, отвечают за их безопасность, а также за ущерб, нанесенный ими.
  • Напитки (воду в том числе) и продукты питания на территорию комплекса проносить запрещено.
  • Расчет заказов по ресторану оплачивается по факту.
  • В стоимость разового входа на территорию SPA не входит прокат махровых принадлежностей (халат, тапочки, полотенце).
  • Стоимость проката махровых принадлежностей:
    • халат - 5 000 тг.;
    • полотенце - 5 000 тг.;
    • тапочки - 1 300 тг.
  • Также каждый посетитель может воспользоваться личными махровыми принадлежностями.
  • SPA-центр без предварительного уведомления отдыхающих оставляет за собой право проводить на территории комплекса, бассейнов, саун, бань и тд. следующие работы:
    • санитарные;
    • профилактические;
    • ремонтные;
    • аварийные.
  • Администрация ТАУ SPA - center оставляет за собой право временно закрыть доступ на территорию в связи с превышенным количеством посетителей.
  • На территории ТАУ SPA - center запрещено:
    • находиться на территории бассейнов и саун в нижнем белье, купальниках буркини, парандже;
    • плавать в бассейне с распущенными волосами;
    • употреблять напитки и курить в бассейнах;
    • бегать по территории;
    • прыгать в бассейны и джакузи;
    • посещать курорт в нетрезвом состоянии;
    • проносить с собой продукты питания и напитки, наркотические и взрывоопасные вещества, колющие и режущие предметы, огнестрельное оружие;
    • употреблять продукты питания в зоне шезлонгов (кроме продукции бара).
  • Данное предложение рассчитано только на физических лиц.
  • Администрация также вправе запретить вход с ранами различной этиологии.
  • Владелец разового посещения обязуется предоставить содержимое личных вещей для проверки службой контроля на наличие: оружия, взрывчатых, токсических веществ, продуктов питания, воды и напитков
  • Администрация также вправе запретить вход лицам:
    • с ранами различной этиологии;
    • употреблявшим спиртные напитки.
  • Дисконт-системы «Дастархан» при покупке данной карты недействительны.
  • Уважаемые гости, с 1 июня 2016 года на территории комплекса SPA функционируют бассейны и сауны:
    • спортивный бассейн SPA;
    • бассейн с водой «Мертвого моря»;
    • бассейн с водой «Средиземного моря»;
    • джакузи под открытым небом;
    • русская баня (с купелью) с 10:00 до 02:00;
    • восточная баня с 10:00 до 02:00;
    • турецкая сауна с 10:00 до 02:00;
    • финская сауна с 10:00 до 00:00;
    • альпийская баня (четверг-воскресенье) с 10:00 до 00:00;
    • японская баня (среда, суббота) с 10:00 до 00:00.
    • спортивный бассейн АКВА;
    • бассейн «РЕЛАКС»;
    • джакузи АКВА;
    • детские бассейны;
    • скандинавская баня.
  • Перед тем, как получить услугу, пожалуйста, обязательно сообщайте нашему партнеру о том, что Вы пришли по акции Chocolife.me.
  • Справки по телефонам:
    +7 (727) 275-91-88,
    +7 (727) 327-97-75.
  • Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов по данной акции как для себя, так и в подарок.
  • Сертификат на разовое посещение действителен до 29 декабря 2016 г. (включительно).
  •  

Адрес

  • г. Алматы, урочище Алмарасан, дорога Алмарасан 22 км.
  • Телефоны:
    +7 (727) 327-97-75
    +7 (727) 275-91-88
  • График работы:
    Ежедневно: c 10:00 до 02:00

Особенности:

  • ТАУ SPA-center - это:
    • 7 саун (русская (новая), японская, финская, турецкая, скандинавская восточная, Альпийская);
    • джакузи под открытым небом;
    • экзотический мир рыб в аквариумах;
    • ресторан на территории ТАУ SPA-center (грузинская и национальная кухня);
    • бассейны: спортивно-развлекательные, с водой Мёртвого моря, с водой Средиземного моря, «Релакс» и детские;
    • уникальная гималайская соляная баня.
  • В Гималайской соляной бане с применением гималайской соли сочетаются положительные свойства сухой финской сауны и лечебной гало-камеры. Этот фактор оказывает на организм человека двойное благоприятное воздействие.
  • Особенностью соляной бани является то, что температурный режим в ней можно поддерживать на более низком уровне – 40-45°С. При этом целебные свойства атмосферы в сауне полностью сохраняются, плюс, щадящий режим позволяет увеличить время пребывания в гало-камере до получаса.
  • При нагревании микрочастицы соли ионизируют воздух, насыщая его отрицательными ионами. Анионы гималайской соли прекрасно очищают легкие, обеспечивают своеобразный дренаж бронхов, улучшают общее состояние и проходимость дыхательных путей. Вдыхание соленого воздуха является отличной профилактикой простудных и пульмонологических заболеваний.
  • Дресс-код SPA-центра на территории комплекса (независимо от конфессии гостя): купальник, плавки, гидрошорты, пляжная одежда (туника, парео), халат, пляжные тапочки.
  • Дресс-код SPA-центра в бассейнах комплекса (независимо от конфессии гостя): купальник, плавки, гидрошорты.
  • В случае нарушения требований внешнего вида, администрация оставляет за собой право отказать в посещении комплекса без возмещения компенсации.
  • В целях безопасности необходимо:
    • соблюдать нормы этического поведения на территории комплекса;
    • перед принятием водных процедур, посещением саун принять душ;
    • не ходить без специальной обуви (сланцы);
    • не оставлять детей без присмотра взрослых;
    • не купать детей без плавательных принадлежностей.
  • За все случаи, возникшие в результате несоблюдения вышеперечисленных правил, администрация ответственности не несёт, и оставляет за собой право отказать в посещении комплекса.
  • В случае причинения материального ущерба и порчи имущества, гость несёт полную материальную ответственность.
  • Сайт партнера: www.tau-dastarkhan.kz/
  • Скачать меню на бар
  • Скачать меню на кухню
Рейтинг акции - 4.6
Эту акцию рекомендуют 70% пользователей.
Рейтинг партнера - 4.6
28.11.2016 в 12:09
Я рекомендую
акцию другим
Вчера ездили отдыхали в "Тау SPA" все очень понравилось! Жаль только работали не все бани и работа официантов оставляет желать лучшего, своего заказа ждали больше часа((((
+
Нет положительных комментариев
-
Нет отрицательных комментариев
Анастасия, менеджер отдела Контроля Качества:
Татьяна, благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны от посещения данного замечательного комплекса. Как уточнила нам администрация спа-центра, некоторые бани отключают в связи с санитарными мероприятиями. Наш партнер очень внимательно следит за всеми отзывами своих посетителей. Мы уверены, данное замечание обязательно будет учтено и Ваш последующий визит в данное заведение оставит еще больше положительных эмоций. Желаем Вам отличного настроения и продуктивной недели! :)
25.11.2016 в 19:11
Я рекомендую
акцию другим
Оте жаксы демалыс орны екен.желтоксан айында тагы да барамыз.
+
Бари таза
-
Сауналардын екеуи истемейди екен
23.11.2016 в 10:31
Отдохнули вчера. Половина бань и бассейнов не работало - закрыты. Народу было Мало. Природа красивая - воздух свежий. Не знаю пойду ли еще раз - смешанные чувства остались.
+
Теплая вода, Горячие джакузи, Природа, Бани.
-
Кухня не вкусная, Порции стали меньше, Цены подняли. Цыпленок табака - обрезали все, что можно - подали крылья и ножки - цыпленком не назовешь - а где спинка и грудка от цыпленка??? Салаты вообще есть не возможно - три помидора, несколько листьев салата и пару кусочков мяса - цена 1900 тенге. Не рекомендую там вообще кушать. Чай вкусный, но дорогой - чайники с разбитыми крышками и носиками - позор. В бассейнах Сильно пахнет хлоркой - аж режет глаза - раздражение на коже, от химии, сразу же появилось. Фен в женской раздевалке сломан - висит уже лет 10 наверное. Могли бы поменять давным давно. В душе нет даже мыла - вообще на сколько это правильно по сан.нормам? Туалет в женской раздевалке один не работает, а у другого вообще замок на входной двери сломан. Грязный пол. Персонал даже не здоровается.
13.11.2016 в 12:16
Понравилось очень, но было сильно грязно.
+
Нет положительных комментариев
-
Нет отрицательных комментариев
12.11.2016 в 16:49
Я рекомендую
акцию другим
Посещаем не в первый раз! нравятся все бани, бассейн, джакузи, кухня тоже вкусная! Спасибо за акцию
+
местоположение и то что по акции
-
девушки на ресепшене очень грубые, у них как поняла есть там своя система скидок, типа утренники с утра до 15-00 по 1000тг, когда спросила что за скидки уже когда уходила сказали вас это не касается( цены чуть завышены на кухню, долго носят заказ, фен в раздевалке ужасный, могли бы купить мощные
Катерина, менеджер отдела Контроля Качества:
Жанерке, благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в этом чудесном месте, даже не смотря на некоторые указанные нюансы. Действительно, в заведении имеются внутренние предложения, не пересекающиеся с нашей акцией. Все Ваши замечания уже переданы администрации комплекса. Мы очень надеемся, что в ближайшее время они обязательно будут учтены. Оставайтесь с нами! :)
07.11.2016 в 12:53
Я рекомендую
акцию другим
Добрый день! Все как всегда хорошо!
+
Нет положительных комментариев
-
На входе не предупреждают какие бассейны не работают и какие сауны не работают.
Катерина, менеджер отдела Контроля Качества:
Дмитрий, большое спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом. Ваше замечание уже передано нашему партнеру. Надеемся, что далее этот недостаток будет устранен. Желаем Вам отличного дня и продуктивной недели! :)
07.11.2016 в 12:44
За скидку в 65 % конечно спасибо. Спасибо за красивую территорию и свежий воздух. Во всем остальном опишу в минусах ниже. Никогда не писал отзывов, но в этом случае напишу:
+
Красивая природа, просто погулять по территории... Летом - приятно посидеть в ресторане грузинской кухни. Вот все... Если бы не купоны Чоколайф то вышло бы 39 000 тенге за вечер на двоих (вход 20000, прокат халатов 7000, чек за ужин 12000). Потрачено реально 26200 : вход 7200, прокат халатов 7000, ужин 12000.
-
- С учетом того, что народу очень много, вода в бассейнах очень, ОЧЕНЬ грязная. В джакузи плавает огромное кол-во скатанной кожи, волос и прочее. Это касается и бассейнов. Возможно фильтрация не на должном уровне! - температура в бассейнах очень прохладная, несмотря на то, что воздух на улице -2 град. - халатов и больших полотенец на прокат не оказалось! Администратор ответил - что все выдано... Предложили гулять по очень "свежему" воздуху как есть - в плавках. Выручили друзья, отдыхающие в отеле, взяв на себя прокат дополнительных белых отельных халатов и выдав их нам. - душевые требуют ремонта. Понимаю, что как построили и больше обновления не проводилось... Про мелкие неприятности и приветливость персонала просто неохота писать...
Анастасия, менеджер отдела Контроля Качества:
Альфред, благодарим Вас за оставленный отзыв! Наш партнер очень тщательно следит за отзывами на нашем сайте и Ваши замечания непременно будут учтены. Надеемся, что к следующему Вашему походу все будет на высшем уровне! Желаем Вам отличного настроения! :)
03.11.2016 в 15:50
Все хорошо. Единственный минус был что в среду было очень много пенсионеров.....прям ну ооочень много)))))) немного напрягало, а так в целом хорошо, как обычно самые лучшие бани не работали, наверное из за пенсионеров)))))) кухня немного испортилась.....толком не наелись
+
Нет положительных комментариев
-
Нет отрицательных комментариев
03.11.2016 в 15:48
Акция не совсем актуальна, несли внимательно прочесть на сайте сколько стоит входной билет в разные дни недели. Но! ), если вы хотите провязываться к дню недели и в вашей компании нет детей( так как детский абонемент стоит недорого в любой день), стоит прикупить купон. Так что все же советую воспользоваться. Бассейны внутри очень чистые, персонал вежливый. Новая баня действительно работает.
+
Нет положительных комментариев
-
Без жилета и нарукавников не пустили даже 12 летнего ребенка, это не страшно, если бы это удовольствие не обошлось нам еще 2000 Тенге)), советую все взять свое! На прокат не взять. Порции в ресторане тоже очень маленькие, матрасы мокрые на лежаках, да и нет свободных, полежать врядли сможете, а после бани так хотелось. Остается только на улице)). Вода на улице грязная из за большого количества насекомых , плавающих в воде, наверно плохо фильтруется , персонал пытается очистить воду, но удается плохо. Получается что полежать не удается после бани, а плавать и негде, внутри народу много, так про только постоять в воде.
Анастасия, менеджер отдела Контроля Качества:
Елена, благодарим Вас за оставленный отзыв! Наш партнер очень тщательно следит за отзывами на нашем сайте и Ваши замечания непременно будут учтены. Надеемся, что к следующему Вашему походу все будет на высшем уровне! Желаем Вам отличного настроения! :)
02.11.2016 в 12:22
Мы очень любим это место. Но, к сожалению, не все бани работали. Да и бассейны не все
+
Нет положительных комментариев
-
Нет отрицательных комментариев
Показать еще отзывы
Написать комментарий Ознакомиться с правилами публикации комментариев
Елена Грицай
Елена Грицай 2 сентября 2015
Здравствуйте подскажите пожалуйста,а 3 500 это вход за 1 человека?

Светлана
Светлана, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Елена! :) Все верно :) Это цена за разовое посещение одного человека :)
Еркебулан Калыкул
Еркебулан Калыкул 2 сентября 2015
Здравствуйте! Этот купон только для входа или туда еще входит еда?

Светлана
Светлана, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Еркебулан! :) Данный сертификат рассчитан только на вход, еда же оплачивается отдельно по меню :) Хорошего Вам отдыха!
Александра Ващинина
Александра Ващинина 3 сентября 2015
Здравствуйте, а после приобретения купона,надо будет что нибудь доплачивать на входе?

Анастасия
Анастасия, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Александра! После приобретения сертификата, ничего доплачивать не придется :) Желаем Вам отличного отдыха!
Лина Алина
Лина Алина 3 сентября 2015
Добрый день! Возможно ли принести с собой торт, если дата посещения совпадает с днем рождения?

Анастасия
Анастасия, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Алина! К сожалению, администрация ТАУ SPA запрещает приносить с собой продукты питания, в том числе и торт. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда рады на них ответить!
8 сентября 2015
Добрый вечер,а нахождение не ограничено?

Маргарита
Маргарита, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер! Все верно, по дневному абонементу Вы можете находиться в комплексе весь день с 10.00 до 01.00. Более подробную информацию Вам с радостью подскажут по телефонам: +7 (727) 275-91-44, +7 (727) 327-97-75. Королевский отдых Вам гарантирован =)))
Andrey Kim
Andrey Kim 9 сентября 2015
Отличная акция!

Анастасия
Анастасия, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Andrey! Мы очень рады, что Вы довольны :)
Евгений Григорьев
Евгений Григорьев 10 сентября 2015
Здравствуйте ! Подскажите в течение какого времени действителен сертификат !

Маргарита
Маргарита, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Евгений, добрый вечер! Приобрести дисконт на сайте можно сегодня, а воспользоваться этим шикарным предложением - до 30 декабря 2015 г. (включительно). Подробнее Вам с радостью подскажут по телефонам: +7 (727) 275-91-44, +7 (727) 327-97-75. Чудесного Вам отдыха =)))
Юлия Коломыцева
Юлия Коломыцева 10 сентября 2015
Нужно ли распечатывать купон?

Реналия
Реналия, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Юлия, добрый день! Обязательно предъявляйте распечатанный сертификат. Спасибо, что Вы с нами!
Kamila Shaikh
Kamila Shaikh 11 сентября 2015
Здравствуйте. А детям до 11 лет детский билет?

Azamat
Azamat, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день!))) Детский билет приобретается для детей от 3 до 10 лет. Шоколадного Вам настроения!)))
Мариалина
Мариалина 12 сентября 2015
Здравствуйте! Скажите а есть акция на гостиницу Тау Спа?

Azamat
Azamat, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер!))) Да, конечно, акция на сайте!))))
Assel T
Assel T 14 сентября 2015
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если купить сертификат на проживание на сутки, то в спа центра имею доступ в любое время суток и не ограниченное количество раз?

Анастасия
Анастасия, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Assel! Если Вы приобретаете сертификат на проживание в горном отеле, то посещение тау-спа также необходимо оплачивать отдельно. Хорошего Вам отдыха!
Assel T
Assel T 14 сентября 2015
сертификат действителен в выходные ?

Анастасия
Анастасия, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Assel, конечно, данная акция действительна как в будни, так и в выходные дни :)
Zhanna Zhakupova
Zhanna Zhakupova 18 сентября 2015
Добрый день. Какая стоимость входного посещения для ребенка 5 лет?

Анастасия
Анастасия, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Zhanna! Стоимость посещения на ребенка 3500 тенге- в будний день, и 3800 тенге - в выходной день. Отличного Вам отдыха!
Мариям Камалетдинова
Мариям Камалетдинова 23 сентября 2015
Если я куплю абонемент на выходной день, я его в будни смогу использовать, если вдруг мои планы изменятся...

Светлана
Светлана, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Мариям! К сожалению, нет :(
Мариям Камалетдинова
Мариям Камалетдинова 23 сентября 2015
Тогда скажите пожалуйста, до какого числа у вас данная акция будет действовать? В течении недели еще успею купить купон? непонятное и не привычное оформление страницы с данной акцией((

Наталиса
Наталиса, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Мариям, здравствуйте! Подскажите пожалуйста кокой сертификат вы хотели приобрести? По данной акции а условия? Ждем Вашего ответа)))
Нинель Гайдамакина
Нинель Гайдамакина 30 сентября 2015
"Стоимость детского билета в Тау SPA-centre - 4 000 тг." Я не поняла........ Взрослый 3500, а детский 4000?

Azamat
Azamat, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер. Да, все именно так, по условиям данной акции стоимость детского билета составляет 4000 тенге. Шоколадного Вам настроения!
Жазира Газизова
Жазира Газизова 3 октября 2015
ДД! а что входит в 3500 тенге? Какими услугами могу воспользоваться? И что нужно отдельно доплачивать? Могли бы подробнее описать. Спасибо.

Анеля
Анеля, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Жазира, здравствуйте! ТАУ SPA-center - это: 7 саун (русская (новая), японская, финская, турецкая, скандинавская восточная, Альпийская); джакузи под открытым небом; экзотический мир рыб в аквариумах; ресторан на территории ТАУ SPA-center (грузинская и национальная кухня); бассейны: спортивно-развлекательные, с водой Мёртвого моря, с водой Средиземного моря, «Релакс» и детские. Доплачивать ничего не нужно :) Хорошего Вам отдыха!
Михаил Четвериков
Михаил Четвериков 7 октября 2015
Здравствуйте! Вы написали что в сумму 3500 входит 7 саун, ресторан и т.п. В ресторане нужно будет платить отдельно или тут все включено?

Анастасия
Анастасия, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Михаил! В стоимость данного сертификата входит только посещение саун, а также бассейнов. Ресторан не включен в стоимость сертификата. Хорошего Вам отдыха :)
Мария Печканова
Мария Печканова 13 октября 2015
Добрый день! Халат обязательно нужен при посещении?

Елена
Елена, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Мария! Халат не является обязательным условием, это для Вашего удобства!)) Спасибо, что Вы с нами!)
Наталья .
Наталья . 17 октября 2015
Здравствуйте, если посетить комплекс в ноябре. Там не холодно?

Анастасия
Анастасия, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день! Уважаемая Наталья, Данный комплекс можно посещать даже зимой, бассейн, который находится на улице с подогревом и там всегда теплая вода, а в самом здании очень тепло и уютно. Желаем Вам отличного времяпровождения:)
G H
G H 19 октября 2015
Добрый День! Это общественное баня?

Елена
Елена, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день! Нет, Тау Спа это не общественная баня.=) Если Вы имеете ввиду то,что помимо Вас будут люди, то да =) Доброго Вам дня и хороших впечатлений!
Bairam B
Bairam B 21 октября 2015
Доброе утро! Вчера 20.10.2015 года сходил с другом по вашему сертификату №01317, №01318. Все было замечательно до того момента пока не начали одеваться... Мою обувь кто то прихватизировал, пришлось после баньки в прямом смысле слова уезжать в сланцах... Есть ли у вас ответ на вопрос: Как быть? кто за это отвечает? Администрация ответа не дала, просто мило убылась и все.

Дарья
Дарья, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас произошла такая неприятная ситуация. К сожалению, администрация не несет ответственности за оставленные без присмотра вещи. Для вещей в Спа центре имеются шкафчики, где можно оставить все вещи. Для во избежания в будущем подобной ситуации, просим Вас не оставлять вещи без присмотра. Всего Вам хорошего!
Elena sweet
Elena sweet 24 октября 2015
Добрый день! Прочитала в комментариях, что есть акция на проживание, не могу найти на сайте, можете отправить ссылку?

Елена
Елена, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер! https://chocolife.me/taudastarkhan6/?deal_id=23530 Уютного Вам вечера!=)
Аиша Ахметова
Аиша Ахметова 25 октября 2015
Добрый вечер! Когда приобрету купон, можно позвонить и оставить резерв на вход? Или у вас без записи? С вскр по пндк тоже до 1.00?

Елена
Елена, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер! Резерв ставить на вход не нужно! Тау Спа работают ежедневно с 10.00 до 01.00=) Спасибо, что Вы с нами! Уютного Вам вечера!=)
Валентина Томакина
Валентина Томакина 28 октября 2015
Добрый вечер! в четверг все бани будут работать?

Анеля
Анеля, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Валентина, здравствуйте! В четверг будет работать: русская баня, восточная баня, турецкая баня и финская. Хорошего Вам отдыха :)
Жанка Таттыбаева
Жанка Таттыбаева 29 октября 2015
Добрый вечер! Ребенку 1,5 г, вход для него тоже будет 4000тг? и можно с собой принести детское питание( пюре, каши)?

Анна
Анна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Жанка, добрый вечер. Все верно, детям от года нужно за посещение платить 4000 тенге. Выгодней будет приобрести для Вашего малыша по нашей акции сертификат стоимостью 3500 тенге, если это будние дни, или за 3800 тенге, если Вы желаете посетить комплекс в выходные дни. Отличного Вам вечера и прекрасного настроения.
Nadezhda Khegay
Nadezhda Khegay 4 ноября 2015
Привет, чоко! Реставрация всех саун будет закончена в ноябре? Весь ли комплекс будет функционировать в ноябре?

Ольга
Ольга, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро)К сожалению ремонт дело затяжное, поэтому реставрация возможно будет еще и в декабре.Комплекс весь не будет работать.Но отдыху это не помешает.Удачно отдохнуть и шоколадного настроения)))
Даша Мальковских
Даша Мальковских 5 ноября 2015
Добрый вечер! Есть ли в комплексе водные горки для детей?

Анастасия
Анастасия, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер! Уважаемая Даша, в комплексе есть детские горки, но к сожалению, они работают только в летний период. Шоколадного Вам настроения!
Аиша Ахметова
Аиша Ахметова 7 ноября 2015
Какой график работы саун на завтра?

Татьяна
Татьяна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер!) График работы саун на 08.11.15: финская баня - 10.00-02.00; турецкая сауна - 10.00-02.00; восточная баня - 10.00-02.00; русская баня - 10.00-02.00; Приятного вам отдыха!=)
Elmira Zhaishayeva
Elmira Zhaishayeva 9 ноября 2015
Вы пишите Все верно, детям от года нужно за посещение платить 4000 тенге, а в условиях акции написано до 3 лет детям бесплатно, так что же верно

Saltanat
Saltanat, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Эльмира. Действительно, детям до 3-х лет вход бесплатный, при себе необходимо иметь свидетельство о рождении. Ребенку от 3 до 10 лет разовое посещение в любой день стоит 4 000 тг. Однако, цена в среду составляет 1 000 тг, а в четверг - 1 500 тг. Хорошего Вам дня!
Miss Aika
Miss Aika 10 ноября 2015
Дд! А воскресенье считается выходным днем или будним?

Дарья
Дарья, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! Воскресенье считается выходным днем, но Тау Спа работает ежедневно. Хорошего Вам дня =)
Анастасия *
Анастасия * 10 ноября 2015
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, японская баня когда будет функционировать?

Дарья
Дарья, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Анастасия! Японская баня сейчас на ремонте и будет функционировать с весны. Приятного Вам отдыха =)
Юлия Салимова
Юлия Салимова 10 ноября 2015
Здравствуйте. скажите если ребенку 6 лет, может ли он пойти по данному сертификату?

Жулдус
Жулдус, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Юлия! Детям старше 3-х лет необходимо приобретать сертификат отдельно. Так что да Вы можете приобрести для него сертификат. Приятного Вам отдыха)
Назерке Сарсембай
Назерке Сарсембай 11 ноября 2015
Добрый день! Хотела спросить ресторан входить в акцию? Или нет

Мария
Мария, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Назерке :) В стоимость сертификата входит только посещение банного комплекса. Заказать что-нибудь по меню Вы сможете отдельно. Желаем Вам прекрасно провести время :)
Амир
Амир 13 ноября 2015
Здравствуйте! Вы можете сказать какие бани и бассейны работают а какие на ремонте?

Дарья
Дарья, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Амир! График работы саун:финская баня - 10.00-01.00; турецкая сауна - 10.00-01.00; восточная баня - 10.00-01.00; русская баня - 10.00-01.00. Скандинавская, альпийская и японская баня сейчас находятся на реставрации. Желаем Вам отличного отдыха!
Александра Морозова
Александра Морозова 13 ноября 2015
После того как купили купоны, обязательно их распечатывать или можно со смартвона их подтвердить?

Анастасия
Анастасия, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер! По условиям данной акции необходимо предоставить распечатанный сертификат. Шоколадного Вам настроения!
Janna Mukhamedina
Janna Mukhamedina 18 ноября 2015
Здравствуйте. Я купила сертификаты этой акции. До какого числа я могу ими воспользоваться? Он будет действителен в декабре?

Жулдус
Жулдус, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро Janna,сертификат на разовое посещение действителен до 30 декабря 2015 г. (включительно). Хорошего Вам дня =)
Наталья Клинникова
Наталья Клинникова 18 ноября 2015
Добрый день. Если ребенку 3 года 3 месяца, нужно сертификат приобретать отдельно?

Жулдус
Жулдус, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день Наталья.Если ребенок старше 3-х лет ему уже нужно будет приобретать сертификат отдельно. Приятного Вам отдыха =)
Кристина Карлова
Кристина Карлова 18 ноября 2015
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, когда примерно закончится реставрация и откроют бани???

Катерина
Катерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Кристина! В данный момент работают четыре из семи бань, оставшиеся три закрыты на весь зимний период и заработают только весной. Благодарим за Ваш комментарий!
неизвестно  южанина
неизвестно южанина 20 ноября 2015
добрый день. если я сегодня / завтра куплю купон, то до какого времени я могу им воспользоваться?

Дарья
Дарья, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! Сертификат на разовое посещение действителен до 30 декабря 2015 г. (включительно). Абонемент на разовое посещение действителен с 10.00 до 01.00. Яркого Вам настроения =)
Евгения Зуева
Евгения Зуева 24 ноября 2015
Здравствуйте!если ребенку 1 годик то тоже нужен серьификат за 3500 тг?

Дарья
Дарья, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Евгения, здравствуйте! Для детей до 3-х лет вход бесплатный. Шикарного Вам отдыха =)
27 ноября 2015
Доброе утро! До какого времени я могу приобрести эту услугу?

Маргарита
Маргарита, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро! Приобрести дисконт на сайте можно сегодня до 23:59 (предложение может быть продлено на усмотрение организаторов), воспользоваться дисконтом возможно до 30 декабря 2015 г. (включительно). Чудесного Вам дня и отличного настроения =)))
Чингис Адилов
Чингис Адилов 28 ноября 2015
Добрый день, На 1 декабря какой сертификат нужно приобретать? И какие в этот день сауны будут работать? Заранее спасибо.

Катерина
Катерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Чингис, добрый вечер! :) На данную дату Вам необходимо будет приобрести сертификат, рассчитанный на выходной день. 1 декабря будут работать абсолютно все бани. График их работы можно будет уточнить у сотрудников центра. Отличного Вам отдыха! :)
Карина Кривцова
Карина Кривцова 28 ноября 2015
Здравствуйте, действует ли скидка на бар для именинников ? И сколько %?

Дарья
Дарья, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Карина! Конечно, Тау SPA предоставляет приятные скидки именинникам! При предоставлении удостоверения личности или свидетельства о рождении в День Рождения Вам сделают скидку 20% на кухню и бар! Желаем приятного отдыха и отличного праздника!
29 ноября 2015
Здравствуйте. Семья двое взрослых + ребенок старше 3. Для посещения тау спа по данной акции я должна купить 3 купона по 3500?

Жулдус
Жулдус, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день! Посещение Тау Спа CENTER по акции детям старше 3-х лет необходимо приобретать сертификат отдельно в будние дни 3500 KZT, в выходные дни 3800 KZT. Хорошего Вам дня и приятного времяпровождения))
Наталья Санникова
Наталья Санникова 30 ноября 2015
дд. какие бани будут работать в пятницу? и нужен сертификат на будний день?

Катерина
Катерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день! :) В пятницу будут работать финская, турецкая, восточная и русская бани. Абсолютно верно, сертификат необходимо будет приобрести на будний день. Отличного Вам отдыха! :)
майя мусанова
майя мусанова 30 ноября 2015
Скажите а Вы 1.12.15г работаете?

Катерина
Катерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день! :) Конечно, Спа-центр будет работать и Вы сможете насладиться отдыхом этом чудесном месте. Отличного Вам отдых! :)
Dana latif
Dana latif 1 декабря 2015
не могу понять в условиях пишите детям до 3 лет бесплатно. а в коментарии пишите что 1.5г ребенку 6 уж но приобретать билет???

Дарья
Дарья, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Dana, добрый день! Для детей до 3-х лет вход бесплатный. Детям старше 3-х лет необходимо приобретать сертификат отдельно. Отличного Вам отдыха!
2 декабря 2015
Здравствуйте! Скажите это цена за одного человека ? И это действует в выходные дни или только будни ?

Анеля
Анеля, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! Да, все верно стоимость указана на одного человека. Посещение в будние дни (с 10.00 до 01.00) 3500 тенге вместо 10000 тенге. Посещение в выходные дни (с 10.00 до 01.00) 3800 тенге вместо 10000 тенге. Хорошего Вам отдыха :)
3 декабря 2015
В новогоднюю ночь работаете? и есть у Вас депозит?

Ирина
Ирина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! Да, в Новогоднюю ночь комплекс работает =) На Новый Год наша акция уже не будет действовать. С 20:00 Вы можете приходить и занимать заранее забронированные столики, а в 22:00 начнётся шоу-программа, которая продлится до 4 утра. Депозит будет составлять от 15000 тенге и выше. Вам необходимо будет заранее забронировать столик, и обговорить меню с администратором. Отличного Вам настроения!
Айгуль Закенова
Айгуль Закенова 3 декабря 2015
Добрый вечер! Если я в воскресенье приду, а есть скидка на бар и кухню. И сколько процент? Спасибо

Ирина
Ирина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Айгуль, здравствуйте! По данной акции Вы можете посетить центр и в воскресенье =) Скидка на меню не предоставляется. Хорошего Вам отдыха!
Андрей Гузев
Андрей Гузев 4 декабря 2015
Добрый день! А 16 декабря является выходным, можно будет прийти с сертификатом выходного дня?

Ирина
Ирина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Андрей, здравствуйте! Всё верно =) Вы можете пройти по сертификату выходного дня =) Хорошего Вам дня!
Карлыгаш
Карлыгаш 8 декабря 2015
На один купон только один человек? Или можно пойти группой из 4-5 человек? По цене указанной в акции?

Ирина
Ирина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! Один сертификат равен одному билету на вход. То есть один сертификат действителен на одного человека. Отличного Вам отдыха!
Мария Якушева
Мария Якушева 9 декабря 2015
Здравствуйте а что входит в этот сертифика?

Ирина
Ирина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Мария, здравствуйте! В стоимость сертификата входит только посещение банного комплекса. ТАУ SPA-center - это: 7 саун (русская (новая), японская, финская, турецкая, скандинавская восточная, Альпийская); джакузи под открытым небом; экзотический мир рыб в аквариумах; ресторан на территории ТАУ SPA-center (грузинская и национальная кухня); бассейны: спортивно-развлекательные, с водой Мёртвого моря, с водой Средиземного моря, «Релакс» и детские. Отличного Вам настроения!
Канат Тукешев
Канат Тукешев 11 декабря 2015
здравствуйте. Подскажите пожалуйста а как можно распечатать сертификаты если я купил его со счета чоколайф? Со своей почты или как? Объясните пожалуйста. Спасибо

Елена
Елена, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Канат! Сертификат можно распечатать с Вашего личного кабинета либо с почты. Хороших Вам выходных и отличного настроения;)
Оксана Хак.
Оксана Хак. 12 декабря 2015
А японская баня когда откроется?

Айнур
Айнур, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Оксана! Японская баня предоставляет услуги по средам и субботам с 10.00 до 24.00. Желаем Вам приятного отдыха! =)
нина красильникова
нина красильникова 12 декабря 2015
Здравствуйте. Подскажите моему ребенку 3 года, нужно для него приобретать сертификат? У Вас написано дети старше 3х, значит с 4х?

Анастасия
Анастасия, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Нина, здравствуйте! Ребеночку нужно будет уже приобретать сертификат. Хорошего Вам отдыха!
Zhansaya Begulina
Zhansaya Begulina 13 декабря 2015
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, будет ли действовать текущий приобретенный сертификат 31 декабря 2015 года? спасибо.

Анастасия
Анастасия, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Zhansaya, здравствуйте! Сертификат на разовое посещение действителен до 30 декабря 2015 г. (включительно). Хорошего Вам отдыха!
Бота Бексултанова
Бота Бексултанова 14 декабря 2015
Здравствуйте! Сколько я там могу побыть,есть ограничение по времени?

Ирина
Ирина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброй ночи, Бота! Абонемент на разовое посещение действителен с 10.00 до 01.00. Отличного Вам настроения!
15 декабря 2015
Здравствуйте! празднечный день не считается выходным? просто сертификат куплен на будний день,а 16 число выпадает на будний. я могу сходить по данному сертификату в праздничный день???

Екатерина
Екатерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день! К сожалению, 16 и 17 число считаются выходными - посетить Tau Spa в эти дни можно только по выходным сертификатам. А вот пятница 18 - будний день и Вы можете отдохнуть по Вашему купону в этот день или в другой будний день до 30 декабря. Приятного отдыха!
16 декабря 2015
Добрый вечер! Я хотел по интересоваться, можно ли собой принести еду?

Анастасия
Анастасия, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день! К сожалению, по условиям данной акции напитки (воду в том числе) и продукты питания на территорию комплекса проносить запрещено. Спасибо, что Вы с нами!
Елена Горбунова
Елена Горбунова 17 декабря 2015
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, могу ли я приобрести билеты по данной акции 2 взрослых и 1 детский (ребенку 10 лет), и скажите какие бани в данный момент сейчас работают?

Ольга
Ольга, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Елена! Вы можете приобрести 2 взрослых билета по акции: посещение в будние дни (с 10.00 до 01.00) по цене -3 500 тг. или посещение в выходные дни (с 10.00 до 01.00) по цене - 3 800 тг. Стоимость детского билета в Тау SPA-centre - 4 000 тг. К Вашим услугам предоставлены: русская баня (с купелью), восточная баня, турецкая сауна, финская сауна, альпийская баня, японская баня. Шоколадного Вам настроения! =)
Роман Андреев
Роман Андреев 24 декабря 2015
здравствуйте, акция действует только до конца года? 1-2го января нельзя будет воспользоваться сертификатом?

Малика
Малика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Роман! К сожалению, сертификат действителен до 30 декабря 2015 года. Надеемся, что Вы успеете воспользоваться данной акцией! =) Волшебного Вам настроения!
Рамина Исмаилова
Рамина Исмаилова 27 декабря 2015
Здравствуйте,скажите Пожалуйста, а можно ли беременным посещать? (срок 5 месяцев)

Катерина
Катерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Рамина, добрый вечер! :) Беременность не является противопоказанием к посещению спа-центра. Однако, рекомендуем Вам проконсультироваться с врачом перед посещением. ​Шоколадного Вам настроения и с наступающим праздником! :)
Ольга Плотникова
Ольга Плотникова 28 декабря 2015
Здравствуйте! 1 января тау спа работает в обычном режиме? И с 1 по 10 января нужно покупать обычные билеты - то есть 3500 будние дни 1ое, 4,5,6,7,8 - будние и 2,3,9, 10 - 3800 выходные?

Анастасия
Анастасия, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Ольга, здравствуйте! На эти даты с 1 по 10 января нужно приобретать сертификаты выходного дня. Хорошего Вам дня!
Яна Колесникова
Яна Колесникова 28 декабря 2015
Здравствуйте, до какого числа можно воспользоваться купоном? Действует ли акция с 1-10 января 2016 и входит ли в стоимость билета депозит в ресторане.

Алина
Алина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Яна! Сертификатом можно будет воспользоваться до 31 мая 2016 г. Для того, что посетить комплекс в указанные Вами даты, нужно приобретать сертификат выходного дня. Депозитной системы не будет, заказ по кухне и бару оплачивается на месте. Мы желаем Вам волшебного настроения! С наступающий Вам Новым Годом! =)
лиля )
лиля ) 29 декабря 2015
а без халата можно будет? и какие есть рабочие бассейны?

Катерина
Катерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Лиля, добрый вечер! :) Конечно, халатом Вы можете пользоваться по Вашему желанию. В настоящий момент функционируют: спортивный бассейн SPA, бассейн с водой «Мертвого моря», бассейн с водой «Средиземного моря», джакузи под открытым небом. С наступающим Вас Новым Годом! :)
Найля Мухаметова
Найля Мухаметова 30 декабря 2015
Добрый день! Как к вам проехать? и еще вопрос, после приобретения сертификата записываться заранее по телефону нужно?

Екатерина
Екатерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Найля, добрый день! Вам нужно проехать по дороге на Алма-арасан, перед самой развилкой 9 с оленем) будет поворот налево - Тау Дастархан, большой комплекс, не пропустите =) Предварительная запись обязательна - чтобы Вас уже ждали и знали, на сколько человек готовить место. Приятного Вам отдыха! С Наступающим!
Erik Tishpaev
Erik Tishpaev 1 января 2016
Добрый день!! Купив сертификат у нас будет скидка на меню ресторана??? Или на меню вообще нет скидок?

Лариса
Лариса, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Erik, день добрый! К сожалению, меню ресторана не включено. В стоимость сертификата входит только посещение банного комплекса. Желаем Вам, замечательно провести время. Спасибо, что Вы с нами!
aidar kaseneev
aidar kaseneev 1 января 2016
Работает ли 1го января? Действует ли акция?

Лариса
Лариса, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Aidar, Здравствуйте! С радостью сообщаем Вам, что 1 января, Вы можете отдохнуть в Тау Спа по сертификату. Отличных Вам процедур и замечательного настроения! :))) Cпасибо, что Вы с нами! :)))
Altynai
Altynai 3 января 2016
Привет)акция до какого числа?

Аида
Аида, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! Акция действительна до 3 января 00:00, а воспользоваться сертификатом можно до 31 мая 2016 г. (включительно). Желаем хороших выходных и отличного настроения))
ZiZi Турсынгалиева
ZiZi Турсынгалиева 3 января 2016
А где у вас джакузи?

Дарья
Дарья, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! В комплексе Тау SPA джакузи под открытым небом находятся на верхней территории центра возле спортивного бассейна. Желаем Вам отличного отдыха и поздравляем Вас с наступившим Новым годом!
Лейла Абдрашитова
Лейла Абдрашитова 4 января 2016
Доброй ночи! Подскажите, на 4 января (понедельник) необходимо приобретать сертификат выходного дня или для будней?

Ирина
Ирина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброй ночи, Лейла! Абсолютно верно, на 4 января нужно приобрести сертификат выходного дня! Отличного Вам настроения!
Нургалиев Нуржан
Нургалиев Нуржан 4 января 2016
Здравствуйте, а что такое купальник буркини, и в каком виде дамы должны находиться там и купаться?

Ирина
Ирина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброй ночи, Нуржан! Буркини — купальный костюм для мусульманок. Производится из 100 % полиэстера, состоит из двух частей, имеет плотно сидящий на голове капюшон и отвечает всем требованиям шариата к одежде женщин. Дамы находятся в купальниках и халатах. Всего Вам самого наилучшего!
Ажара Турарова
Ажара Турарова 4 января 2016
Здравствуйте! С Новым годом вас)) хотела спросить допустим если мы посетим тау спа в день рождения, то действует ли скидка в ресторанах? И сколько процентов? И какие процедуры входят в акцию?

Катерина
Катерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Ажара, добрый день! :) Конечно, именинникам (при предъявлении подтверждающего документа) предоставляется скидка 20% на все меню и бар. В стоимость сертификата входит посещение бассейнов и различных бань на территории комплекса. Отличного Вам отдыха! :)
Наргиза Айсарова
Наргиза Айсарова 4 января 2016
14 февраля действует акция

Татьяна
Татьяна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Наргиза, добрый вечер) Сертификат на разовое посещение действителен до 31 мая 2016 г. (включительно). Но с покупкой сертификата лучше поторопиться, так как время продажи ограничено) Оставайтесь с нами, и мы будем радовать Вас отличными акциями. Желаем Вам отличного дня и шоколадного настроения=)
Алексей Литвин
Алексей Литвин 5 января 2016
ребенку 9лет билет там брать или можно по акции за 3500

Лариса
Лариса, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Алексей, Добрый вечер! Детям старше 3-х лет необходимо приобретать сертификат отдельно. Так что, Вы можете приобрести для него сертификат по акции:)) Чудесного Вам настроения :))
Ильзира Ахмарова
Ильзира Ахмарова 7 января 2016
Добрый День! С Праздником! Не могли бы Вы пожалуйста выложить ссылку на меню их ресторанов, хотим отпраздновать юбилей 25летие )))) заранее спасибо!!

Дарья
Дарья, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Ильзира! С ресторанами Вы можете ознакомиться на странице комплекса - http://tauhouse.kz/. Желаем Вам отличного отдыха и поздравляем с праздниками! :)
Асель Сагидолдина
Асель Сагидолдина 7 января 2016
Здравствуйте! Если на дняx приобретем сертификат до какого числа можно ее использовать?

Алина
Алина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Асель! Сертификатом на разовое посещение можно будет воспользоваться до 31 мая 2016 года. Мы желаем Вам чудесного настроения! =)
7 января 2016
Добрый вечер! А на сегодня, 7 января, необходим сертификат буднего или выходного дня? До скольки работаете?

Дарья
Дарья, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! Комплекс сегодня работает по графику выходного дня. Поздравляем Вас с праздником! :)
Евгения Преснякова
Евгения Преснякова 8 января 2016
добрый день, приобрели купоны на выходной день за 3800 тенге, пришли вчера в тау спа, (выходной день) , а билеты в кассе стоят 3000!!!! ,,замечательная акция,,!!!! на вопрос сколько стоит билет в субботу и воскресенье, последовал ответ 5000 тг!!!! ни о каких 10000 тг речи не идет в принципе!!!

Анастасия
Анастасия, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Евгения! Спасибо за обращение! Да, действительно, по внутренним правилам Тау SPA в четверг цена входного билета 3000 тенге до 19:00, в среду 2000 тенге до 19:00, в остальные дни 5000 тенге. Также комплекс Tau Spa может самостоятельно запускать внутренние акции на входные билеты, это не противоречит условиям нашего сотрудничества. Удачного Вам дня и хорошего настроения!
Алтынай Сарсембекова
Алтынай Сарсембекова 10 января 2016
ДД! Можно узнать какие сауны сейчас работают? В будни дни

Лариса
Лариса, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Алтынай, Доброе утро! Японская сауна работает в среду и субботу; Альпийская в четверг и воскресенье:) Финская, турецкая, русская и восточная сауны работают ежедневно:) Отличного Вам отдыха и шикарного настроения! Спасибо, что Вы с нами!
Диана Акпарова
Диана Акпарова 14 января 2016
Здравствуйте. А пятница это считается выходной день?

Анастасия
Анастасия, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Диана, здравствуйте! Пятница - это будний день. Хорошего Вам отдыха!
Nasikosha B
Nasikosha B 15 января 2016
Здравствуйте! А можно прийти с ребёнком которому 3 месяца? Запустите ?

Елена
Елена, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! Согласно условиям вход для детей младше 3-х лет бесплатный :) Отличных Вам выходных и спасибо, что Вы с нами!
Nasikosha B
Nasikosha B 15 января 2016
Добрый день! ребёнку которому 3 месяца нужно покупать сертификат?

Екатерина
Екатерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Nasikosha, добрый день! Детки младше 3х лет проходят бесплатно. На Вашего малыша не нужно приобретать отдельный сертификат =). Приятного Вам отдыха!
Вика  Григорьева
Вика Григорьева 15 января 2016
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, а где приобрести детский билет для ребенка 8 лет?

Лариса
Лариса, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Вика, Здравствуйте! Посещение Тау Спа CENTER по акции детям старше 3-х лет необходимо приобретать сертификат отдельно в будние дни 3500 KZT, в выходные дни 3800 KZT. Вы можете приобрести сертификаты у нас на сайте:) Спасибо, что Вы с нами! Отличного Вам настроения)
Maksat Khalmuratov
Maksat Khalmuratov 18 января 2016
Японская работает?

Дарья
Дарья, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Maksat! Японская баня работает в среду и субботу с 10:00 до 00:00. Желаем Вам отличного отдыха!
20 января 2016
Здравствуйте, решили с супругой в первый раз посетить ТАУ SPA-center, ориентировочно 25 января (понедельник). Хотелось бы уточнить какие сауны и бассейны сейчас работают а какие нет? И какой абонемент нужно покупать, 3500тг или 3800тг? Что из вещей желательно взять с собой?

Елена
Елена, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! Для уточнения работы саун и бассейнов, Вам необходимо позвонить накануне посещения в ТАУ SPA-center по номерам +7 (727) 275-91-44, или +7 (727) 327-97-75. Так как 25 января - понедельник, следовательно Вы можете приобрести сертификат на посещение в будние дни за 3500 тг. С собой нужно взять: купальники, плавки, халаты, шлепанцы, полотенца и банные шапочки (по желанию). Вы так же можете арендовать махровые принадлежности непосредственно в ТАУ SPA-center за отдельную плату. Замечательного Вам дня и спасибо, что Вы с нами!
Назым Кайсарбек
Назым Кайсарбек 22 января 2016
Здравствуйте вы можете сказать есть ли фен?

Елена
Елена, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! ТАУ SPA-center предоставляет фены в раздевалках :) На главном входе по 2 шт, и на вспомогательных по 1 шт Замечательного Вам дня и спасибо, что Вы с нами!
Kseniya Romachshenko
Kseniya Romachshenko 23 января 2016
ДД! Какие расценки на ресторан? Если мы купили 3 сертификата на завтра то нам больше ничего доплачивать не нужно будет? И нужно ли звонить и предупреждать администрацию на наличие мест либо нет, спасибо.

Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день Kseniya. Бронировать места заранее не нужно, приходите в любое время. Дополнительно оплатите только свои заказы и прокат махровый изделий при необходимости. Хорошего Вам отдыха и шоколадного настроения)))
Надя Немчинова
Надя Немчинова 27 января 2016
Здравствуйте!!! подскажите пожалуйста, если я сейчас приобрету купон, смогу я им воспользоваться в первой половине марта?

Катерина
Катерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Надя, добрый день! :) Конечно, Вы сможете воспользоваться сертификатами по данной акции до 31 мая 2016 года. Отличного Вам отдыха! :)
Ксю ...
Ксю ... 27 января 2016
Здравствуйте! Подскажите, уличный бассейн с подогревом работает?

Алина
Алина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! Да, бассейн с подогревом работает. Желаем Вам чудесного отдыха! =)
Альбина Дудина
Альбина Дудина 27 января 2016
Добрый день! Скажите пожалуйста если я приобрету сертификаты до какого числа я могу воспользоватся? и можно подробную схему проезда.

Катерина
Катерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Альбина, добрый день! :) Воспользоваться сертификатом по данной акции можно до 31 мая 2016 года. С подробной схемой проезда Вы сможете ознакомиться, пройдя по ссылке: http://2gis.kz/almaty/search/%D1%82%D0%B0%D1%83-spa/firm/9429940001217742/tab/firms?queryState=center%2F76.906958%2C43.116123%2Fzoom%2F16 Отличного Вам отдыха! :)
Альбина Дудина
Альбина Дудина 27 января 2016
сколько в среднем счет на человека в ресторане??

Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Альбина, средний счет на человека в ресторане 5000-6000. Шоколадного Вам настроения=))))))
Рита Руслякова
Рита Руслякова 28 января 2016
Здравствуйте! на территории сейчас уже все бани функционируют?

Татьяна
Татьяна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Рита! =) В ТАУ SPA-center на данный момент функционируют следующие сауны: - турецкая сауна с 10:00 до 02:00; - финская сауна с 10:00 до 00:00; - альпийская баня (четверг-воскресенье) с 10:00 до 00:00; - японская баня (среда, суббота) с 10:00 до 00:00. Русская и восточная бани закрыты на консервацию. Замечательного настроения Вам и крутых выходных! =)
Альбина Дудина
Альбина Дудина 28 января 2016
добрый день! а до кокого числа акция и можно приобрести сертификаты?

Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день Альбина. Сертификат Вы можете приобрести сегодня и воспользоваться им до 31 мая 2016 года. Солнечного Вам настроения!:))
28 января 2016
до кокого числа действует сертификаты?

Анеля
Анеля, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброй ночи! Если Вы приобретете сертификат сегодня, то Вы сможете ими воспользоваться до 31 мая. Отличного Вам отдыха :)
Фарид Галибабаев
Фарид Галибабаев 30 января 2016
Здравствуйте хотел бы узнать функционирует ли скандинавская баня?!

Дарья
Дарья, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Фарид! К сожалению, скандинавская баня в данный момент закрыта на консервацию. Но на территории Тау SPA к Вашим услугам: спортивный бассейн SPA; бассейн с водой «Мертвого моря»; бассейн с водой «Средиземного моря»; джакузи под открытым небом; русская баня (с купелью) с 10:00 до 02:00; восточная баня с 10:00 до 02:00; турецкая сауна с 10:00 до 02:00; финская сауна с 10:00 до 00:00; альпийская баня (четверг-воскресенье) с 10:00 до 00:00; японская баня (среда, суббота) с 10:00 до 00:00. Отличного Вам отдыха! :)
Aisulu Zhumaguzhina
Aisulu Zhumaguzhina 3 февраля 2016
Здравствуйте,можно узнать какие сауны сейчас работают? сертификат на 3800 входит услуги только банные услуги? а питание платно?

Saltanat
Saltanat, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Айсулу. Сегодня работают все бани, кроме скандинавской. Питание оплачивает отдельно, в зависимости от блюд. Хорошего Вам дня!
Ксения Голикова
Ксения Голикова 3 февраля 2016
подскажите, во сколько примерно нужно приехать, чтоб точно пустили? у вас в условиях написано, что администрация может отказать в посещении при превышении лимита людей.

Игорь
Игорь, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте,Ксения!Абонемент на разовое посещение действителен с 10.00 до 01.00.По поводу количества людей-перед выездом позвоните по телефону ТАУ-SPA +7 (727) 275-91-44. Приятного Вам отдыха!:)
калпакиди павел
калпакиди павел 7 февраля 2016
Добрый Вечер . Что то не видать акций и скидок на 20-ки годовые ?Когда будут в продаже 20 -ки ? Вы можете будет сообщить на Mail ?за ранее спасибо ?

Ботагоз
Ботагоз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер) Вы имеете в виду акцию дисконт карту Premium? Которая предоставляет скидку 20% в отеле Тау-House, в Тау-SPA-центре, в ресторанах Авлабар и Горный. https://chocolife.me/24053-kompleks-semeynogo-otdykha-tau-dastarkhan/ ?
Мария Павленко
Мария Павленко 8 февраля 2016
Здравствуйте! Вы можете сказать какие бани и бассейны работают а какие на ремонте?

Дарья
Дарья, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Мария! С 1 февраля 2016 года на территории комплекса SPA к Вашим услугам: спортивный бассейн SPA; бассейн с водой «Мертвого моря»; бассейн с водой «Средиземного моря»; джакузи под открытым небом; русская баня (с купелью) с 10:00 до 02:00; восточная баня с 10:00 до 02:00; турецкая сауна с 10:00 до 02:00; финская сауна с 10:00 до 00:00; альпийская баня (четверг-воскресенье) с 10:00 до 00:00; японская баня (среда, суббота) с 10:00 до 00:00. К сожалению, в данный момент на консервации: спортивный бассейн АКВА; бассейн «РЕЛАКС»; джакузи АКВА; детские бассейны и скандинавская баня. Желаем Вам отличного отдыха и шоколадного настроения!
Мария Павленко
Мария Павленко 8 февраля 2016
Добрый день! а в какие дни все бани будут работать?

Дарья
Дарья, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Мария! Открытие всех объектов, находящихся на консервации, ожидается к летнему сезону, предположительно в мае. Но уже сейчас Вы можете отлично отдохнуть в Тау SPA! Спасибо, что Вы с нами!
Тонька Та Самая
Тонька Та Самая 9 февраля 2016
Добрый вечер! Хотели бы уточнить - пятница считается будний день или выходной? Какой сертификат покупать?

Ольга
Ольга, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! Пятница является будним днем, поэтому Вам необходимо приобрести сертификат на будний день. Отличного Вам отдыха!
Индира
Индира 10 февраля 2016
Добрый вечер!Купон на посещение все также стоит 3800 в выходной день? Мне 17, я не могу быть в сопровождении родителей, так как живу сама уже год. Что предложите сделать ?

Игорь
Игорь, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте,Индира!А у нас всё так же !=) 3800тг в выходной день.К сожалению по условиям нашего партнера все лица,не достигшие 18ти летнего возраста должны быть в сопровождении совершеннолетних,необязательно родителей,а лиц - достигших 18ти летнего возраста! Отличного Вам настроения и приятного отдыха в ТАУ-SPA!=))))
Алтын Султанова
Алтын Султанова 11 февраля 2016
Здравствуйте! буркини допускается в бассейнах?

Игорь
Игорь, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброго дня Вам,Алтын!К сожалению посещение в буркини данного комплекса запрещено =( Хорошего Вам настроения,Алтын!!
Маргарита Козакова
Маргарита Козакова 12 февраля 2016
Добрый день. Подскажите, какой надо брать сертификат если я хочу воспользоваться услугой 8 марта (будний день)?

Анна
Анна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Маргарита, добрый вечер! Так как 8 марта - праздник для дам и считается выходным днем, приобретать сертификат нужно как на выходной день. Что может быть лучше на 8 марта, чем посиделки с подружками за чашечкой вкусного чая после жаркой сауны :) Отличного Вам вечера и прекрасных выходных :)
Leila Yurchuk
Leila Yurchuk 13 февраля 2016
Добрый день! Правильно я поняла, что теперь не обязательно распечатывать сертификат? И еще необходима ли предварительная запись?

Ирина
Ирина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! Всё верно =) Сертификат распечатывать необязательно, достаточно сообщить его номер и SC-код. Предварительная запись также не нужна. Отличного Вам настроения =)
Bagdat B
Bagdat B 14 февраля 2016
Добрый день, а гидрошорты обязательны? нельзя ли в плавках?

Таня
Таня, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Bagdat, добрый день! Можно! Но главное, чтобы они были специализированны для купания Отличного Вам плавания и солнечного настроения)))
Bagdat B
Bagdat B 14 февраля 2016
в распечатывать обязательно? а описании написано нет, а тут в комментах Вы написали что надо

Ботагоз
Ботагоз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день) Сертификат распечатывать необязательно, достаточно сообщить его номер и SC-код.=) С праздником Вас))
Zhanibek Ilaim
Zhanibek Ilaim 15 февраля 2016
Ах, приветству Вас, Чоколайф! вопрос такой - я прибрету купон за 3500тг, приду в "тау спа" с купоном, сколько мне на входе придется заплаить?)

Анжелика
Анжелика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Zhanibek, здравствуйте!) Спешим Вас обрадовать, что приобретая сертификат на входе в ТАУ SPA-center Вам ничего доплачивать не нужно. Единственное, проезд через экопост оплачивается отдельно – 412 тенге с человека. Так же сертификат распечатывать необязательно, достаточно сообщить его номер и SC-код. Желаем шикарного Вам отдыха и отличного настроения!) Оставайтесь с нами!)
Лейла Казебек
Лейла Казебек 16 февраля 2016
добрый день. сегодня будни день?

Анжелика
Анжелика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Лейла, добрый день!) Да, конечно, сегодня будний день) Чудесного время провождения и шикарного настроения!) Оставайтесь с нами!)
Наталия Голозубова
Наталия Голозубова 17 февраля 2016
здравствуйте! скажите, в течение какого времени я должна оплатить сертификат через терминал? существуют ли определенные сроки?

Айсулу
Айсулу, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер! Вам необходимо произвести оплату в течении 24 часов! Хорошего Вам вечера!
Dauren Nurlanov
Dauren Nurlanov 18 февраля 2016
Спасибо. Мы часто пользуемся купонами Chocolife.me

Лариса
Лариса, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Вам спасибо, что являетесь нашим пользователем) Мы любим Вас!) Оставайтесь с нами!)
Nastya Pavlova
Nastya Pavlova 19 февраля 2016
Здравствуйте! Я купила купоны на 7 человек в Тау-спа, и оплатила через банкомат, теперь когда я соберусь идти скидка автоматически будет в цене, или нужно что-то распечатать? если да, то что и как? Заранее спасибо за ответ!

Алексей
Алексей, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Nastya! Вам необходимо предоставить нашему партнеру по каждому сертификату номер и SC-код. Можно сертификат распечатать, либо показать на телефоне ( как Вам будет удобно). На месте за вход ничего доплачивать не нужно. Можно на территории Тау Спа покушать в кафе, оплачивается отдельно. Приятного Вам отдыха =)
Ольга Алексеева
Ольга Алексеева 19 февраля 2016
Здравствуйте, если мы купим купим купон вы выходные, но не сможем им воспользоваться в эти дни, можно ли его использовать в будни?

Алексей
Алексей, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Ольга! Сертификаты выходного дня в будние дни не действительны. Вы можете приобрести сертификат на будний день за 3500 тенге и воспользоваться сертификатом с понедельника по пятницу. Прекрасного Вам отдыха =)
Зухра Баркыбаева
Зухра Баркыбаева 19 февраля 2016
Здравствуйте Чоко! Хотим трое подруг завтра посетить Тау спа. Почитала комменты и не поняла))) сейчас все бани работают? Бассейн работает? При себе иметь что обязательно? В купальнике можно?

Игорь
Игорь, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте,Зухра!Отлично,что Вы собрались с подругами посетить данный комплекс,с радостью ответим на Ваши вопросы!Сейчас работают :русская баня (с купелью);восточная баня;турецкая сауна;финская сауна;альпийская баня (четверг-воскресенье);японская баня (среда, суббота). Бассейны сейчас работают : спортивный бассейн SPA;бассейн с водой «Мертвого моря»;бассейн с водой «Средиземного моря»;джакузи под открытым небом!=)) При себе иметь обувь(сланцы),полотенце,халат- чтобы не замерзнуть =)Посещать нужно в купальнике=))) Отличного Вам отдыха и приятных моментов!
Daulet Nigmetov
Daulet Nigmetov 22 февраля 2016
ДД! Скажите пожалуйста, на сколько важно при себе иметь халат, и требуют ли его наличие на входе? Очень дорогая его аренда

Игорь
Игорь, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте,Даулет!Вы можете принести свой халат,это для сохранности Вашего же здоровья,так как там достаточно прохладно,горная местность как никак =)Но наличие халата не является обязательным условием !=) Приятного Вам отдыха !!!
22 февраля 2016
Здравствуйте акция действует до 22 февраля?я хотела купить сегодня чтобы поехать на 8 марта.А промо код есть?

Дарин
Дарин, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день! Приобрести сертификат Вы можете сегодня, а воспользоваться им можно до 31 мая 2016 года включительно. Вам необходимо будет приобрести сертификат на выходной день. Промо-код указывать не нужно. Желаем прекрасного отдыха! Отличного дня :)
oleg kim
oleg kim 23 февраля 2016
здравствуйте, в пятницу по какой цене покупать купон?

Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Олег! Вам необходимо приобрести сертификат "Посещение в будние дни (с 10.00 до 01.00) - 3 500 тенге вместо 10 000 тенге". Замечательного Вам отдыха)
Алана Идрисова
Алана Идрисова 24 февраля 2016
Добрый день! скажите, что нужно с собой брать помимо купальника и сланцев. Т.е дают ли там халаты или нужно свой, как обстоят дела с полотенцем? 1 на весь день или могу неограниченно менять их по необходимости? выдают ли спец полотенца для сауны? имеется ли фен в раздевалках. и еще один вопрос - можно ли с собой взять электронный кальян (карманный). Спасибо!

Игорь
Игорь, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте,Алана!По мимо купальника с собой желательно взять халат(так как там прохладно) и полотенце.Но так же это можно взять в аренду напрямую в ТАУ-СПА. За халат и полотенце идёт отдельная доплата.В аренду выдается один халат и одно полотенце на весь день.Спец.полотенца для сауны не выдаются,фен конечно имеется=)))Можете взять с собой электронный кальян,так как там в заведение подают обычный кальян =))Приятного отдыха Вам и отличного дня!!!
Турганбаев Алтай
Турганбаев Алтай 24 февраля 2016
Здравствуйте! мы хотим приобрести шесть купонов, вопрос- если разом взять шесть , то на придут шесть разных листовок с кодом? или один общий и на нем будет шесть кодов?

Анжелика
Анжелика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Алтай, добрый день! Да, Вы абсолютно правы! Приобретая шесть сертификатов у Вас в Личном кабинете разделе "Мои покупки" отобразятся шесть дисконтов, которые распечатывать не обязательно достаточно сообщить их номера и SC-код на входе. Торопитесь! Количество сертификатов ограничено. Отличного отдыха и шикарного настроения!) Оставайтесь с нами!
Vassily Sonn
Vassily Sonn 24 февраля 2016
Добрый день. Все ли сауны сейчас работают? Если нет когда запустят? 7 марта выходной или будний день? Спасибо

Игорь
Игорь, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте,Василий! Работают: русская баня (с купелью) с 10:00 до 02:00;восточная баня с 10:00 до 02:00;турецкая сауна с 10:00 до 02:00;финская сауна с 10:00 до 00:00;альпийская баня (четверг-воскресенье) с 10:00 до 00:00;японская баня (среда, суббота) с 10:00 до 00:00; Хорошего Вам отдыха,отличного дня!=)))
Вассилиса Абрамова
Вассилиса Абрамова 24 февраля 2016
здравствуйте! скажите пожалуйста когда будет завершен ремонт в тау спа?)

Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день! В Тау Спа нет ремонта) Все бани, кроме Скандинавской, функционируют по расписанию. Скандинавскую баню планируют открыть весной) Удачного Вам дня и отличного настроения =)
24 февраля 2016
Здравствуйте)) скажите пожалуйста реставрация кончилась? и какие бани щас работают и открыт ли большой нижний бассейн и джакузи???

Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день! Работают все бани, кроме Скандинавской. Русская, Восточная, Финская и Турецкая работают каждый день, Японская и Альпийская в определенное время (необходимо уточнять в Тау Спа +7 (727) 275-91-44, +7 (727) 327-97-75). Большой нижний бассейн пока закрыт, джакузи работает только в верхней части комплекса. Приятного Вам отдыха и хорошего настроения =)
AIGERIM KORGANBAYEVA
AIGERIM KORGANBAYEVA 25 февраля 2016
Добрый день! Хотела спросить работает ли комплекс 8 Марта? И можно ли попасть в комплекс 8 Марта по сертификату выходного дня?

Алина
Алина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, AIGERIM! Да, акцией можно будет воспользоваться до 31 мая 2016 года. Вам необходимо будет приобрести сертификат на выходной день. Желаем прекрасного отдыха! =)
Айгера Махсотова
Айгера Махсотова 26 февраля 2016
Добрый вечер, есть ли дополнительные услуги..например: массажи, пилинги,

Айсулу
Айсулу, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день,Айгера! К сожалению, в данном центре пока таких услуг нет! Тем не менее, на территории находятся 7 саун, ресторан, а также Вы можете поплескаться в нескольких бассейнах и даже в джакузи под открытым небом! Мы уверены,что Вам понравится! Желаем Вам хорошего дня!=)
Мария М
Мария М 28 февраля 2016
Добрый день. 1. Подскажите в праздничные дни Наурызовские с какого по какое считаются билетами выходного дня? 2. Между банями и саунами расстояние какое? У мамы ноги болят, много ли там нужно будет ходить пешком от различных бань до басейнов? за ранее спасибо.

Лариса
Лариса, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Мария, день добрый! Мы уточнили информацию у нашего партнера и с радостью ответим на Ваш вопрос) Выходные дни в Тау Spa: 6, 7, 8 марта и 20, 21, 22 марта; Комплекс достаточно большой. На территории комплекса находятся два крытых павильона. Бани, бассейны и сауны расположены относительно по разному. Есть бани стоящие рядом, есть подальше. В крайнем случае на территории отдыха находится много шезлонгов, на которых можно в любое время отдохнуть. Отличного Вам отдыха и шикарного предстоящего дня!) Спасибо, что Вы с нами!)
28 февраля 2016
добрый вечер, на праздники восьмого марта действует акция? сертификаты выходного дня надо? и еще ребенок старше 3х лет сертификат по 4000 брать?

Алина
Алина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! Спешим Вас обрадовать, что акцией можно будет воспользоваться до 31 мая 2016 года. 6, 7, 8 марта считаются выходными днями в Тау Spa и Вам необходимо будет приобретать тариф выходного дня. Вы все абсолютно верно поняли, детям старше 3-х лет нужно приобретать билет отдельно. Стоимость детского билета в Тау SPA-centre - 4 000 тенге. Желаем Вам и Вашей семье чудесного отдыха! =)
viktoria ***
viktoria *** 1 марта 2016
Добрый день, можно ли будет посетить Спа 7 марта, какой сертификат приобретать? на вых. день или же на будний? Спасибо.

Анна
Анна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Viktoria, добрый день! Спешим Вас обрадовать, наша акция также действует и в праздничные дни. Так как дни с 6 по 8 марта считаются выходными, приобретать сертификаты нужно, как на выходной день, стоимостью 3800 тенге. Что может быть лучше на 8 марта, чем посиделки с подружками за чашкой чае после горячей банки :) Отличного Вам дня и с наступающим женским днем.
Дархан Аскербек
Дархан Аскербек 1 марта 2016
Добрый вечер Хотелось бы узнать, что там на реставрации? я хотел с детьми поехать

Алексей
Алексей, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Дархан! В период праздников с 6-8 марта будут функционировать все бани, в том числе и скандинавская, не будут работать только детские бассейны. Также в четверг и воскресенье работает альпийская баня, по средам и субботам работает японская баня. Русская, восточная, финская и турецкая бани работают ежедневно. Приятного отдыха Вам и Вашим деткам =)
tastemir saltanat
tastemir saltanat 1 марта 2016
Здравствуйте, а на 7 Марта какой сертИфикат нужно приобрести?

Дарин
Дарин, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Saltanat, добрый вечер! Выходными днями считаются в Тау Spa: 6, 7, 8 марта и 20, 21, 22 марта. Прекрасного вечера! С первым днем весны!
Sasha Brown
Sasha Brown 3 марта 2016
Получается скандинавская, альпийская до сих пор на реконструкции?

Алексей
Алексей, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Sasha! Скандинавская и альпийская бани в данный момент на реконструкции, но в период праздников с 6-8 марта данные бани будут работать. Спасибо, что Вы с нами =)
Мерген Саменов
Мерген Саменов 5 марта 2016
здраствуйте ! как можно посмотреть меню ??

Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Мерген! С меню ресторанов, находящихся на территории ТАУ SPA-center, Вы можете ознакомиться на сайте http://www.tau-dastarkhan.kz/ и получить подробную информацию по следующему телефону: +7 (727) 270-57-29. Отличного Вам дня =)
Валентина  магаева
Валентина магаева 6 марта 2016
Здравствуйте . абонемент включает только посещение саун. а питание включается в стоимость абонемента.

Лариса
Лариса, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Валентина, здравствуйте! К сожалению, в стоимость сертификата питание не включено. На территории отдыха есть замечательные рестораны, с грузинской, европейской кухней) Отличного Вам отдыха и шикарного настроения!) Оставайтесь с нами!)
Оскар Оскар
Оскар Оскар 7 марта 2016
Здравствуйте!7марта работает ли? Сколько будет один билет в этот день? И надо ли распечатовать билет, или можно показать его в телефоне?)))

Нургуль
Нургуль, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Оскар, доброе утро! Конечно, Тау-Спа работает в обычном режиме, так как 7, 8 марта считаются праздничными днями, необходимо приобретать сертификат на выходной день. Распечатывать сертификаты не нужно, достаточно будет сообщить только номер и SC-код сертификата. Замечательного Вам настроения и чудесного отдыха! =)
Antonina Ilyubayeva
Antonina Ilyubayeva 7 марта 2016
Добрый вечер! Платить в баре у вас можно наличными или надо положить энную сумму на депозит?

Дарья
Дарья, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Antonina! В заведениях на территории ТАУ SPA-center Вы можете оплачивать заказы по кухне и бару как наличными, так и банковской картой. Поздравляем Вас с наступающим праздником и желаем весеннего настроения! Отличного Вам отдыха!
Antonina Ilyubayeva
Antonina Ilyubayeva 7 марта 2016
ДВ! Сколько стоит посещение СПА в среду и четверг?

Дарья
Дарья, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Antonina! Посещение ТАУ SPA по внутренней акции центра будет стоить - 2000 тенге для взрослых и 1000 тенге для детей в среду; 3000 тенге для взрослых и 1500 тенге в четверг. По акции Chocolife Вы можете посетить Спа-центр по 3 500 тенге в любой будний день и 3 800 тенге в выходной. Отличного Вам отдыха и шоколадного настроения!
8 марта 2016
До какого числа акция?

Ирина
Ирина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день! Если Вы приобретете сертификат, то воспользоваться им Вы сможете до 31 мая. Отличного Вам настроения и море позитива и улыбок!
8 марта 2016
Обязательно ли распечатывать сертификат?

Наргиз
Наргиз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день! Сертификат распечатывать необязательно, достаточно сообщить его номер и SC-код. Приятного отдыха)
Ola La
Ola La 9 марта 2016
Здравствуйте, подскажите, могу ли я взять с собой еду и воду для ребёнка двух лет?

Ирина
Ирина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! Конечно =) Вы можете принести с собой питание для Вашего малыша =) Яркого Вам настроения!
EvА Kim
EvА Kim 10 марта 2016
Здравствуйте , могу сегодня купить а завтра пойти ?)

Ботагоз
Ботагоз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день) Да, можете приобрести сегодня, и посетить spa завтра:) Хорошего Вам дня)
EvА Kim
EvА Kim 11 марта 2016
Написано что распечатка сертификата необязательна, а в комментарии вы пишите что нужна. Как быть?))

Анеля
Анеля, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Eva, доброе утро! Специально для наших любимых пользователей, мы сумели договорится с Тау-спа и теперь распечатывать сертификат необязательно, а достаточно показать номер купона и SC-код. Здорово, правда? Отличного Вам настроения! :)
12 марта 2016
здравствуйте!а могу ли я приобрести купон и воспользоваться им день в день?

Лариса
Лариса, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! Конечно, Вы можете приобрести купон и воспользоваться им сразу же в этот день) Отличного Вам отдыха и замечательного настроения)
Евгений Шлёнский
Евгений Шлёнский 12 марта 2016
Добрый день, скажите пожалуйста какие сауны и бассейны работают по понедельникам, а какие нет. И в какой день производится слив воды и её замена?

Таня
Таня, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Евгений, добрый день! В понедельник будут работать финская, русская, восточная, турецкая сауны, 2 бассейна с соленой водой и 1 спортивный бассейн. В бассейнах установлены специальные фильтры, которые беспрерывно очищают воду в течении дня. Замечательного Вам отдыха;)
Сабина Хайдарова
Сабина Хайдарова 13 марта 2016
Очень приятное место для отдыха от городской суеты. Интересна сама идея комплекса. Порадовали доступные Цены в ресторане. Жалко, что радовали только 4 сауны, и в Русскую сауну, была очередь, так что мы даже и не дошли до туда. Очень нравится фоновая музыка, прям романтик для парочек :)))

Лариса
Лариса, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Сабина, доброй ночи Вам) Мы очень рады, что Вы остались всем довольны) Впредь будем радовать Вас еще больше) Спасибо Вам, за проявленный интерес к нашим акциям) Чудесных Вам снов)
13 марта 2016
Здравствуйте какие бани будут работать в праздничные дни на Наурыз 21-23 Марта ? Это будет сертификат на праздничный день ? Спасибо за акцию

Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день! Для данной акции в праздничные дни необходимо приобретать сертификаты выходного дня. Посетить ТАУ SPA-center в эти дни можно будет с 10.00 до 01.00. Работают все бани, кроме Скандинавской. Русская, Восточная, Финская и Турецкая работают каждый день, Японская и Альпийская в определенное время (необходимо уточнять в Тау Спа +7 (727) 275-91-44, +7 (727) 327-97-75). Большой нижний бассейн пока закрыт, джакузи работает только в верхней части комплекса. Приятного Вам отдыха и отличного настроения =)
Наталья Лихошерстова
Наталья Лихошерстова 13 марта 2016
Добрый день! Сегодня приобрела сертификаты, но по сложившимся обстоятельствам воспользоваться сегодня не могу, до какого числа действует сертификат?

Таня
Таня, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Наталья, добрый вечер! Вы можете воспользоваться сертификатом до 31 мая включительно. Замечательного Вам отдыха;)
Екатерина Гайда
Екатерина Гайда 15 марта 2016
Добрый день, в праздники Наурыз с 21 по 23 марта необходимо приобретать сертификат стоимостью 3800 тенге/человека?

Алексей
Алексей, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Екатерина. Вы абсолютно правы, в праздничные дни Наурыз с 21 по 23 марта необходимо приобретать сертификат выходного дня стоимостью 3800 тенге. Хорошего Вам отдыха =)
Reshat kadyrov
Reshat kadyrov 15 марта 2016
Цены на питания какие? Шашлыки, пиццы

Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Reshat! С ценами и меню Вы можете ознакомиться на сайте Tau Spa: www.tau-dastarkhan.kz/ и позвонив по следующим номерам телефона: +7 (727) 275-91-44, +7 (727) 327-97-75. Хорошего Вам вечера и отличного настроения =)
Malika Akhmetova
Malika Akhmetova 17 марта 2016
Добрый вечер! Вот такой вопрос: если до конца действия акции на тайм-табло осталось 1:30 часа, могу ли я скопировать номер заказа и оплатить по истечению этого времени, то есть, например, завтра?

Нургуль
Нургуль, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Malika. Спешим Вас обрадовать, Вы можете произвести оплату по номеру заказа в течение 24 часов, даже если акция уже завершена на сайте! Восхитительного Вам вечера и чудесного настроения. Спасибо, что Вы с нами! =)
Малик Камалов
Малик Камалов 17 марта 2016
Как можно купить билет куда приехать

Айсулу
Айсулу, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, уважаемый пользователь! Вы можете оплатить сертификаты удобным для Вас способом: с баланса Chocolife, банковской картой,оплатить в терминале оплаты QIWI по номеру заказа, или оплатить наличными у нас в офисе по по адресу:ул. Макатаева, 117А (угол ул. Масанчи), 3 этаж, 321 офис. Спасибо, что выбираете нас! :)
Marina Bukhantseva
Marina Bukhantseva 18 марта 2016
Здравствуйте на 23 марта необходимо приобрести купон на выходной день верно?

Таня
Таня, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Marina. Совершенно верно, 23 марта считается выходным днем. Замечательного Вам отдыха)
Reshat kadyrov
Reshat kadyrov 18 марта 2016
Чтобы пойти входные дни купон когда нужно приобретать ?

Ирина
Ирина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Reshat! Вы можете приобрести сертификаты в любой день =) Главное - приобрести сертификат именно на выходной день =) Отличного Вам дня!
Маским Скоропадский
Маским Скоропадский 18 марта 2016
Здравствуйте! На сколько человек действует один сертификат?

Алмат
Алмат, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Шоколадно приветствуем Вас. Благодарим за вопрос. 1 сертификат действует на одного человека. Отличных Вам выходных! Помните добро побеждает)))
Темирлан Галымов
Темирлан Галымов 18 марта 2016
Здравствуйте!! Один сертификат на одного человека расчитан? Или можно несколько?

Наргиз
Наргиз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Темирлан. Один сертификат действителен на одного человека. Вы можете приобрести неограниченное количество сертификатов по данной акции как для себя, так и в подарок. Приятного Вам вечера!
Рамина Тлеулесовв
Рамина Тлеулесовв 21 марта 2016
Можно узнать адрес подробнее ??

Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Рамина. Адрес ТАУ SPA-center: г. Алматы, урочище Алмарасан, дорога Алмарасан 22 км. Доехать можно на автобусах или такси от места пересечения улиц Аль-Фараби и Навои (ориентир Парк Первого Президента). Отличных Вам выходных и с наступающим праздником =)
Баходир Сайдуллаев
Баходир Сайдуллаев 22 марта 2016
Добрый день! Хотели приобрести и посетить 23-Го марта. Вы в этот день работаете и какой сертификат надо покупать? Также при заказе еды можно ли банковской картой оплатить?

Таня
Таня, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Баходир. С чудесным, весенним праздником Вас! На 23 марта необходим сертификат выходного дня. Оплату в ресторанах можно провести картой. Лучшего Вам отдыха;)
Saida Абитова
Saida Абитова 24 марта 2016
Здравствуйте, Если детские бассейны закрыты, как быть тем кто с детьми? Можно ли годовалому ребенку купаться во взрослом бассейне?

Санжар
Санжар, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Saida! Ребенок может купаться во взрослом бассейне в сопровождении родителей. Приятного отдыха!
Ернар Рамазанов
Ернар Рамазанов 26 марта 2016
по дресс коду что надо иметь с собой

Ботагоз
Ботагоз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, с собой Вам нужно иметь халат, полотенце и сланцы. Хорошего Вам отдыха:)
Ернар Рамазанов
Ернар Рамазанов 26 марта 2016
смотрите я не зарегистрировался на чоколайф, и выбрал функцию оплаты через терминал и мне пришло письмо на почту с данными Мне получается надо только чек показать с терминала, все?

Ботагоз
Ботагоз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, после оплаты Вам на почту придет письмо с Вашим сертификатом. Вам необходимо будет показать номер Вашего сертификата. Хорошего Вам дня:)
Анастасия Ефоваим
Анастасия Ефоваим 1 апреля 2016
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, какие сауны и бассейны будут работать 13 апреля? Какие бассейны есть для детей? Возраст ребенка 2,5. Спасибо

Таня
Таня, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Анастасия. С понедельника по четверг функционируют 4 бани - это русская, восточная, финская и турецкая. 13 апреля будет работать эти 4 бани. В пятницу, субботу и воскресенье работает 6 бань (альпийская и японская). Детский бассейн есть только летний, он начнет функционировать в мае. Замечательного Вам отдыха;)
Вассилиса Абрамова
Вассилиса Абрамова 2 апреля 2016
Добрый вечер! Хотела зайти на сайт Тау спа посмотреть дополнительные услуги, а он не работает.

Ботагоз
Ботагоз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Вассилиса. К сожалению, в данное время сайт находится в разработке=) Хорошего Вам дня:)
Gauhar
Gauhar 2 апреля 2016
Здравствуйте! Можно ли там взять сланцы на прокат?

Ирина
Ирина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Gauhar. Конечно =) Сланцы можно взять напрокат =) Отличного Вам настроения!
Aziza Anesheva
Aziza Anesheva 3 апреля 2016
Здравствуйте! Спа процедуры пиллинг и прочее входит в стоймость?

Нургуль
Нургуль, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Aziza. В стоимость сертификата входит только разовое посещение спа-центра. Если Вы хотите получить одну из спа-процедур предоставляемых в Тау-Спа, то необходимо оплачивать их отдельно. Проконсультировать по ценам Вас могут по следующим номерам: +7 (727) 275-91-44, +7 (727) 327-97-75. Желаем Вам прекрасного настроения и хорошего вечера! =)
Асель Сагидолдина
Асель Сагидолдина 4 апреля 2016
Здравствуйте! Мы приобретали сертификат в январе хотим 7 апреля прийти, нам нужно распечатывать сертификат?

Санжар
Санжар, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Асель! Сертификат распечатывать необязательно, достаточно сообщить его номер и SC-код. Приятного отдыха!
5 апреля 2016
Здравствуйте, я хотела бы узнать по средам какие юани сауны работаю? И если мы придем около 12, то мы можем находится там до вечера? И что еще входит в сертификат? Что там есть?

Катерина
Катерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас! :) В настоящее время территории комплекса SPA функционируют следующие бассейны и сауны: спортивный бассейн SPA; бассейн с водой «Мертвого моря»; бассейн с водой «Средиземного моря»; джакузи под открытым небом; русская баня (с купелью) с 10:00 до 02:00; восточная баня с 10:00 до 02:00; турецкая сауна с 10:00 до 02:00; финская сауна с 10:00 до 00:00; альпийская баня (четверг-воскресенье) с 10:00 до 00:00; японская баня (среда, суббота) с 10:00 до 00:00. Посещение всего вышеперечисленного входит в стоимость сертификата. И, конечно же, Вы сможете приехать днем и отдыхать до самого закрытия! Отличного Вам отдыха! :)
Aza Ron
Aza Ron 6 апреля 2016
Здравствуйте! Данная акция всё ещё активна?

Нургуль
Нургуль, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Aza. С радостью Вам сообщаем, что данная акция продлится до 31 мая 2016 года. Хорошего Вам настроения и чудесного отдыха! =)
Жанара Шамшиева
Жанара Шамшиева 6 апреля 2016
Здравствуйте. Можно сделать подарочную (именную)карту на день рождение другу? Если да, то как быстро это можно сделать?

Надыр
Надыр, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Жанара:) Спешим Вам сообщить, именную карту наш партнер не изготавливает. Вы можете купленный сертификат оформить в подарочную форму. Для этого заходите в раздел "Мои покупки" в личном кабинете и нажимаете кнопку "Подарить". И сертификат появляется в прекрасно оформленной форме. Желаем Вам удачной покупки и чудесного настроения:)
Жанара Шамшиева
Жанара Шамшиева 7 апреля 2016
Не могу найти кнопку Подарить. Подскажите пожалуйста где он стоит?

Ирина
Ирина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Жанара. С радостью Вам подскажем =) Кнопка "Подарить" находится в разделе "Мои покупки", с правой стороны от приобретённого сертификата, прямо под кнопкой "Печать". Отличного Вам настроения!
Dariya Utebaliyeva
Dariya Utebaliyeva 7 апреля 2016
Здравствуйте! Написано что продукты питания с собой нельзя, а можно ли брать с собой питание для ребенка до года? Наверняка там нет в продаже блендированной пищи для младенцев?

Катерина
Катерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Dariya. Вы абсолютно правы, питание для младенцев взять с собой можно, однако есть условие, при котором администрация заведения запрещает приносить питание домашнего производства. Необходимо, чтобы детские продукты были производства специализированных компаний. Хорошего Вам настроения! :)
8 апреля 2016
Почему детский билет дороже?

Санжар
Санжар, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день! Детские билеты указаны без скидки. Для ребенка Вы можете приобрести обычный сертификат. Всего хорошего! Приятного отдыха!
8 апреля 2016
Какой сертификат покупать ребёнку 8 лет, у вас только 2 вида: на будние и выходные дни???

Санжар
Санжар, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! Для ребенка Вы можете приобрести обычный сертификат. Вам необходим сертификат в зависимости от того когда поедете в Тау Спа. Всего наилучшего!
Екатерина Зуева
Екатерина Зуева 11 апреля 2016
Добрый вечер! На пятницу брать билет стоимостью за 3800, как на выходные или будние дни? Спасибо!

Айнур
Айнур, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Екатерина. Вам необходимо приобрести сертификат на будний день! Желаем прекрасного отдыха! =))
Жанара Шамшиева
Жанара Шамшиева 18 апреля 2016
Мыло, шампунь и тд надо с собой брать или предоставляется? Извиняюсь за глупый вопрос, но до этого только в Китае была в спа. Там все включено было.

Нургуль
Нургуль, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Жанара. С радостью Вам ответим. В Тау Спа нужно приносить свои банные принадлежности, к сожалению разовых принадлежностей нет. Желаем Вам прекрасного дня и чудесного настроения! =)
Гузель Дресвянская
Гузель Дресвянская 20 апреля 2016
Добрый день! подскажите пожалуйста, детские бассейны открыты уже?

Марина
Марина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Гузель. К сожалению бассейны еще не открыли после реставрации. Спасибо что Вы снами :)
Анастасия Величковская
Анастасия Величковская 20 апреля 2016
В какие дни недели будут работать абсолютно все семь бань и саун в тау спа?

Марина
Марина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Анастасия. Бани работают как в выходные так и в будние дни, за исключением следующих бассейнов и саун, закрытых на консервацию:спортивный бассейн АКВА;бассейн «РЕЛАКС»;джакузи АКВА;детские бассейны;скандинавская баня.Хорошего дня:)
Гузель Дресвянская
Гузель Дресвянская 20 апреля 2016
А когда ориентировочно откроют детские бассейны?

Марина
Марина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Гузель. Открытие детского бассейна ожидается в 1-ых числах июня. Хорошего дня:))
Анастасия Величковская
Анастасия Величковская 20 апреля 2016
Когда будут открыты бассейны и сауны, закрытые на консервацию (спортивный бассейн АКВА;бассейн «РЕЛАКС»;джакузи АКВА;детские бассейны;скандинавская баня)? Если эти бассейны и сауны закрыты, то какие бассейны и сауны в свободном доступе?

Алексей
Алексей, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Анаста. Все бассейны и сауны, закрытые на консервацию будут открыты на майские праздники, затем их снова закроют и полностью откроют с 1 июня 2016 года. Сейчас работают: русская (новая), японская, финская, турецкая, восточная, альпийская сауны, а также крытый бассейн, открытый бассейн, кафе. Также советуем Вам отведать шашлыка в Тау Спа, он там очень вкусный. Приятного Вам отдыха =)
Nargi Nizamedinova
Nargi Nizamedinova 23 апреля 2016
До какого числа действительна данная акция?

Анна
Анна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Nargi! Воспользоваться акцией можно до 31 мая 2016 г. (включительно). У Вас еще много времени, чтобы насладиться прекрасным отдыхом, ведь что может быть лучше, чем чашка горячего чая после жаркой баньки :) Отличного Вам дня и чудесных выходных. Спасибо, что Вы с нами.
25 апреля 2016
Если брать на 30 апреля, нужно как на выходной за 3800?

Анжелика
Анжелика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение! Да, Вы абсолютно правы!) 30 апреля суббота, сертификат нужно приобретать выходного дня. Отличного отдыха и шикарного настроения!) Оставайтесь с нами!
Наталья Эркенова
Наталья Эркенова 29 апреля 2016
Здравствуйте, скажите пожалуйста, сертификат можно приобрести только до 29 апреля 2016, а воспользоваться до 30 мая 2016 года?

Нургуль
Нургуль, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Наталья. С радостью Вам сообщаем, что при покупке сертификата уже сегодня, Вы сможете им воспользоваться в любой день до 31 мая 2016 года включительно. Желаем Вам чудесного дня и волшебного настроения! =)
Анастасия Величковская
Анастасия Величковская 29 апреля 2016
Считаются ли 4 и 5 мая в тау спа праздничными днями?

Нургуль
Нургуль, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Анастасия. Спешим Вам сообщить, что 4 и 5 мая в Тау-Спа считаются будними днями. Необходимо приобретать сертификат на будний день стоимостью 3500 тенге. Желаем Вам хорошего вечера и отличного настроения! =)
Роза  Тажитдинова
Роза Тажитдинова 1 мая 2016
Есть ли у вас процедуры которые можно приобрести отдельно

Марина
Марина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Роза! К счастью или к сожалению, но в ТАУ SPA-центре нет услуг, которые можно приобрести отдельно. Все, что находится в комплексе, входит в стоимость сертификата. Не правда ли здорово? Желаем отличного отдыха и не забудьте хорошее настроение :)
Анастасия черника
Анастасия черника 2 мая 2016
Здравствуйте распечатывать купоны точно не нужно? Потому что раньше в тау спа никак не принимали скрины с телефона! 2-го мая какой купон приобретать? И какие бани сегодня работают?

Анна
Анна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Анастасия! Спешим Вас обрадовать, специально для удобства наших пользователей по данной акции мы убрали условие обязательной печати купонов. Теперь сертификат распечатывать необязательно, достаточно сообщить его номер и SC-код. 2 мая действуют сертификаты выходного дня. График работы: Ежедневно: c 10:00 до 02:00. Отличного Вам дня и с наступающим "Легким паром!" :)
Ермек Джумабеков
Ермек Джумабеков 2 мая 2016
если преобретать на сегодня нужно покупать купоны выходного дня?

Таня
Таня, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Ермек. Совершенно верно, для посещения SPA сегодня необходим сертификат выходного дня. Замечательного Вам отдыха;)
anna shmidt
anna shmidt 2 мая 2016
Добрый вечер, у меня такие вопросы - Можно ли девочке (7 лет) купить купон за 3500? И в следующий вторник ( 10 мая) будут ли действовать купоны за 3500? спасибо

Алмат
Алмат, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Anna. Детям старше 3-х лет необходимо приобретать сертификат отдельно. На 10 мая нужно приобретать сертификат выходного дня. Благодарим за вопрос, с наступающим Вас праздником!
Елена Климова
Елена Климова 3 мая 2016
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие бани будут открыты в выходные 9-10 мая?

Ботагоз
Ботагоз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Елена. В праздничные дни будет работать весь комплекс:) Хорошего Вам отдыха)
Solnce _
Solnce _ 4 мая 2016
ДД Шоко! Ребенку 5 лет, нужно приобретать купон как на взрослого 3500?

Нургуль
Нургуль, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Solnce. С радостью Вам подскажем. Детишкам до трёх лет сертификат покупать не нужно. А если Ваш малыш старше, то Вам нужно купить сертификат как на взрослого человека. Желаем Вам отличного дня и волшебного настроения! =)
Диана Пупченко
Диана Пупченко 6 мая 2016
Здравствуйте, хотела поинтересоваться, а завтра 7 мая все бани будут открыты, или какие-то ещё на реставрации?

Айнур
Айнур, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Диана. Спешим Вам сообщить, что завтра, то есть 7-го мая комплекс будет функционировать полностью, кроме детский бассейнов. Желаем Вам отличного отдыха! =)
АЙЖАН ЕСБАТЫРОВА
АЙЖАН ЕСБАТЫРОВА 7 мая 2016
возможно ли принести с собой что нибудь из еды?

Марина
Марина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Айжан! Приносить еду и напитки в комплекс "Тау Спа", нельзя. Но на территории есть замечательные рестораны, которые поразят Вас своим вкусом и разнообразием блюд. Желаем прекрасного отдыха. Спасибо, что Вы с нами :)
АЙЖАН ЕСБАТЫРОВА
АЙЖАН ЕСБАТЫРОВА 7 мая 2016
и есть ли какие нибудь бонусы для именинников?

Марина
Марина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Айжан! Спешим Вас обрадовать, для именинников действует скидка в размере 20%. Желаем Вам прекрасного отдыха и поздравляем с днем рождения!
Валерий Алексеев
Валерий Алексеев 7 мая 2016
Доброго Дня)) Хотел спросить на 8 мая действует сертификат выходного или буднего дня? Заранее спасибо и Шоколадного Настроения!))

Таня
Таня, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Валерий. На посещение ТАУ SPA с 7 по 10 мая необходимо приобретать сертификат выходного дня. Спасибо Вам! Замечательного отдыха;)
Любовь Любовь
Любовь Любовь 8 мая 2016
Добрый день!!! Подскажите пожалуйста какие сауны и бассейны будут работать в среду(11.05) и четверг (12.05) ?? Заранее спасибо!!!

Алмат
Алмат, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Любовь на территории комплекса SPA функционируют бассейны и сауны: спортивный бассейн SPA; бассейн с водой «Мертвого моря»; бассейн с водой «Средиземного моря»; джакузи под открытым небом; русская баня (с купелью) с 10:00 до 02:00; восточная баня с 10:00 до 02:00; турецкая сауна с 10:00 до 02:00; финская сауна с 10:00 до 00:00; Верхний спортивный бассейн. Благодарим за обращение, отличного Вам отдыха)))
Алия Абдулова
Алия Абдулова 9 мая 2016
Добрый день! С Праздником! Я ношу линзы и возник вопрос касательно посещения бани, с линзами ничего не случится?

Марина
Марина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Алия! Под воздействием проточной воды или повышенной влажности воздуха глазные линзы могут выпасть из глаз, поэтому обязательно возьмите с собой увлажняющие глазные капли, которые помогут вам восполнить влагу в глазах, если линзы начнут подсыхать. Желаем прекрасного отдыха :)
Анаргуль Кенжебаева
Анаргуль Кенжебаева 12 мая 2016
Доброе утро, детский билет покупаем при входе, у них на ресепшне? стоимость 4 000 тенге?

Марина
Марина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Анаргуль. Благодарим Вас за обращение! Да, Вы абсолютно правы, для детей страше трех лет, билет необходимо приобрести в Тау спа центре, стоимость 4000 тенге. Хорошего отдыха и отличного настроения!
Лариса Зелинская
Лариса Зелинская 12 мая 2016
шапочку надо!

Марина
Марина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Лариса! Шапочка необязательна, собой необходимо принести халат, полотенце, сланцы и купальный костюм. Хорошего Вам отдыха :)
Юлия Аккулова
Юлия Аккулова 20 мая 2016
для ребёнка 6 лет мне нужно приобретать сертификат за 3800 (на завтра) или платить 4000 в самом тауспа?

Екатерина
Екатерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Юлия. Вы можете взять два сертификата по 3800 тг - так Вам будет выгоднее =) Прекрасного Вам отдыха и солнечного настроения!
Елена Кузьмина
Елена Кузьмина 23 мая 2016
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, на сегодняшний день работу саун.

Дарин
Дарин, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Елена. Спешим Вам сообщить, что сегодня работают русская, восточная, финская, турецкая сауны. График работы: с 10 до 02:00. Желаем Вам прекрасно провести время!
Гузель Дресвянская
Гузель Дресвянская 24 мая 2016
Добрый день! Мне в январе подарили на день рождения сертификат в тау-спа в будние и выходные дни. Я им еще не воспользовалась, он также будет действителен до 31 августа? или у тех сертификатов другой срок действия?

Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Гузель. Все верно, Ваш сертификат действителен до 31 августа. Приятного Вам отдыха!:)
Ардак  Сариева
Ардак Сариева 24 мая 2016
Здравствуйте. если сегодня куплю купоны то до какого числа могу ими воспользаваться??

Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Ардак . Спасибо за Ваше обращение! Спешим Вас обрадовать, купив сертификаты сегодня, Вы сможете воспользоваться ими до 31 августа включительно. Отличного Вам настроения ;)
Владимир Дегтярев
Владимир Дегтярев 25 мая 2016
Добрый день. Будет ли работать Скандинавская баня 27.05.2016? В описании сказано, что с 1 января 2016 года закрыто на резервацию.

Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро, Владимир. Скандинавская баня будет открыта 28 и 29 мая. Хорошего Вам отдыха и прекрасного настроения! :)
Юлия Плотникова
Юлия Плотникова 25 мая 2016
Добрый день! Скажите пожалуйста, если у меня приобретен сертификат на посещение в выходной день, могу ли я им воспользоваться в будний день?

Анастасия
Анастасия, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Юлия. В таком случае, Вы сможете воспользоваться сертификатом только в выходной день. Желаем Вам прекрасного настроения!
Оксана Гроза
Оксана Гроза 25 мая 2016
Здравствуйте!Беременным вход не запрещен?

Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Оксана. Спешим обрадовать Вас ө вход беременным не запрещен ;) Отличного Вам отдыха!)
Уакасова Дана
Уакасова Дана 26 мая 2016
Привет шоко,давно я не была в тау спа( у них было дисконт могли купить,на 2-4-6-8человек и на карточку начисляют деньги и сюда входил входной билет,обед,спа процедуры И так далее,щас такого нету?

Алексей
Алексей, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Дана. Спешим Вас обрадовать, такие абонементы имеются, но в акцию они не входят и при обретаются на территории Тау Спа отдельно. Абонемент называется Отдых со вкусом. Есть абонементы на одну персону и на двух персон. Абонемент на одну персону включает в себя: питание на сумму 8000 тенге, вход и пользование банями, бассейнами. Абонемент на две персону включает в себя: питание на сумму 12 000 тенге, вход и пользование банями, бассейнами. Приятного и волшебного Вам отдыха =)
salta Ahmetova
salta Ahmetova 26 мая 2016
Добрый день! Акция еще действительна? Нас интересует басейны, можете подробно описать, детский бассейн есть? Температура воды? Спс

Айнур
Айнур, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Salta. Акция действительна, Вы можете приобрести сертификаты. Детский бассейн имеется, открытие детского бассейна планируется 28-го мая. Глубина - 50 см, температура воды - 28-30 градусов. Желаем Вам отличного настроения! =)
salta Ahmetova
salta Ahmetova 26 мая 2016
А детский бассейн крытый? Если 28 планировать то точно будет открыт детский бассейн?

Екатерина
Екатерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас! У Вас верная информация - 28 мая планируется открыть детский бассейн на улице. Солнечного Вам настроения!
Aya Lamperge
Aya Lamperge 31 мая 2016
на 1 июня покупать как на поаздничный день?

Лариса
Лариса, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Aya! Мы с удовольствием подскажем ответ на Ваш вопрос) На завтра нужно будет приобретать сертификат буднего дня) Желаем Вам шикарного отдыха и чудесного настроения! Встречайте лето вместе с нами!)
Алена Восколей
Алена Восколей 1 июня 2016
Дд. Если я куплю сертификат выходного дня, ребенок 1 год бесплатно? И скажите, питание ребенку можно принести с собой?

Ботагоз
Ботагоз, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Алена. Да, детям до 3 лет посещение бесплатно:) Питание для ребенка сможете принести с собой:) Хорошего Вам отдыха)
Nelli
Nelli 2 июня 2016
Здравствуйте! Надолго детские бассейны закрыты на консервацию? Где могут купаться малыши?

Екатерина
Екатерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Nelli. Спешим Вас обрадовать! все детские бассейны уже открыты! Вы можете купаться вместе с малышами! Солнечного вам настроения!
Кристина Вавилина
Кристина Вавилина 2 июня 2016
Добрый вечер, у меня есть еще вопросы вы не знаете к какому времени будет готов сайт? И если у человека в день посещения день рождение есть ли какие скидки акции, может в ресторанах есть скидки?

Екатерина
Екатерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Кристина. К сожалению, пока не определили сроки, когда будет готов сайт. Если Ваш день рождения приходится ровно на день посещения, то Вы получаете чудесную скидку 20% на меню и на бар. Приятного Вам отдыха!
Яна Яна
Яна Яна 3 июня 2016
Добрый день! А пятница считается будним днем или выходным? Какой сертификат нужно приобретать на пятницу? Заранее спасибо за ответ!

Лариса
Лариса, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Яна. Мы с радостью ответим на Ваш вопрос) На пятницу нужно приобретать сертификат выходного дня) Желаем Вам чудесно провести время!) Порадуйте себя и Ваших близких нашей чудесной акцией) Оставайтесь с нами!)
8 июня 2016
Добрый день. А использовать сертификаты можно будет сразу? И их можно будет предоставить на ресепшене?

Ирина
Ирина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! Конечно =) Сертификаты можно использовать сразу после покупки, просто предъявив их на входе. Отличного Вам отдыха =)
Yelizaveta Korolchuk
Yelizaveta Korolchuk 8 июня 2016
добрый вечер, подскажите, в данный момент бассейны уличные работают? а то купила сертификаты, и только что описании увидела, что бассейн спортивный и аква закрыты на консервацию. или это старое объявление?

Нургуль
Нургуль, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Yelizaveta. Приносим извинения за доставленные неудобства. На данный момент работает весь комплекс, все сауны, все бассейны. Желаем Вам приятного отдыха и чудесного настроения! =)
Аиша Ахметова
Аиша Ахметова 9 июня 2016
Здравствуйте! На ребёнка 12 лет покупать купон или на месте оплачивать 4.000тг?? Надо ли иметь с собой свидетельство о рождении?

Нургуль
Нургуль, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Аконя. Ребенку 12 лет необходимо приобретать сертификат по полной стоимости. Желаем Вам отличного настроения и прекрасного вечера! =)
Лаура Адилбек
Лаура Адилбек 10 июня 2016
добрый день! в будние входят пятница? и мы тока вчера сходили и нам сказали детя до 10лет бесплатно а тут написано до 3х лет?

Елена
Елена, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Лаура. Спасибо Вам большое за обращение. По Вашему первому вопросу - пятница считается будним днем, за исключением тех дней, которые являются праздничными датами :) Действительно, по условиям данной акции, на деток старше трёх лет необходимо приобретать отдельный сертификат. Хорошего Вам отдыха :)
Наташа Соколова
Наташа Соколова 13 июня 2016
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, где можно посмотреть меню кафе, распологающегося на территории комплекса?

Алина
Алина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Наташа. С радостью Вам подскажем. К сожалению, на данный момент меню не представлено на сайте. Но совсем скоро мы постараемся устранить это неудобство. Средний чек составляет 4000-5000 тенге на человека. Желаем Вам чудесного отдыха!
Руслан Жалилов
Руслан Жалилов 13 июня 2016
здравствуйте, а какие услуги еще входят в сертификат? например бани или сауны?

Дарья
Дарья, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Руслан! Спешим Вас обрадовать, в стоимость сертификата входит посещение всех бассейнов и бань на территории комплекса. ТАУ SPA-center для Вас это: 7 саун (русская (новая), японская, финская, турецкая, скандинавская восточная, Альпийская); джакузи под открытым небом; экзотический мир рыб в аквариумах; бассейны: спортивно-развлекательные, с водой Мёртвого моря, с водой Средиземного моря, «Релакс» и детские. Желаем Вам шикарного отдыха и незабываемых впечатлений!
Айгуля  Маемгенова
Айгуля Маемгенова 14 июня 2016
здравствуйте допустим мы оплатим через киви а как сертификат взять?

Марина
Марина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! С радостью ответим на Ваш вопрос. После оплаты, сертификат отправят Вам на почту и в Ваш личный кабинет на сайте chocolife.me. Прекрасного Вам вечера :)
Кристина Вавилина
Кристина Вавилина 17 июня 2016
Добрый вечер я бы хотела узнать какова у вас погода? В городе сейчас проливные дожди.

Таня
Таня, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Кристина. К сожалению, на территории спа-комплекса такая же погода. Но это не помеха для отличного настроения;)
aigerim hataloglu
aigerim hataloglu 20 июня 2016
добрый ночи! в стоимость бассейна входить посещения саун и бани???

Нургуль
Нургуль, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Aigerim. Всё верно, в стоимость входят все сауны и бани а также бассейны. Подарите себе и близким незабываемый отдых! Желаем Вам прекрасного настроения и чудесного вечера! =)
Иляна Потеряйко
Иляна Потеряйко 21 июня 2016
Здравствуйте! Вы сегодня работаете? Никаких санитарных работ не планируется?

Нургуль
Нургуль, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Иляна. Спешим сообщить, что Тау Спа сегодня работают в обычном режиме c 10:00 до 02:00. Желаем Вам отличного отдыха и прекрасного настроения! =)
Manarbek Shazhliyev
Manarbek Shazhliyev 22 июня 2016
Здравствуйте! подскажите, сейчас тау спа открыт? слышали что дорогу размыло

Алексей
Алексей, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Manarbek. Спешим Вас обрадовать, Тау Спа сейчас работает в прежнем режиме. Дорогу действительно закрыли, но выше эко-поста, в районе развилки. Размыло дорогу только вдоль реки Большая Алматинка. Погода полностью соответствует городской, но даже погода не сможет испортить Вам замечательный отдых. Ведь Тау Спа - это идеальное место для отдыха, особенно в пасмурную погоду, когда баня так актуальна. Желаем Вам приятного и незабываемого отдыха =)
Юрий Комиссаров
Юрий Комиссаров 23 июня 2016
Добрый день, можно узнать халат должен быть обязателен?

Алексей
Алексей, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Юрий. При себе иметь халат в наличии не обязательно, но желательно, так как Тау Спа находится в горах и бывают довольно холодные дни. Но для Вас на территории имеется большое количество бань и можно согреться даже в зимнее время года. Приятного Вам отдыха =)
Айзада Кенганова
Айзада Кенганова 25 июня 2016
Здравствуйте! А детский билет на месте покупать? У Вас?

Жанна
Жанна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Айзада. Согласно условиям акции, на деток старше трех лет необходимо приобретать отдельный сертификат. Стоимость детского билета в Тау SPA-centre - 4 000 тг ,соответственно, приобрести сертификат на нашем сайте будет выгоднее. Отличного Вам отдыха :)
Екатерина Гамалей
Екатерина Гамалей 26 июня 2016
привет! купили сертификаты...раньше их обязательно надо было распечатать, а сейчас можно просто на телефоне показать? проблем не будет?

Алексей
Алексей, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Екатерина. Спешим Вас обрадовать, по данной акции распечатывать сертификат необязательно. Вам достаточно показать номер сертификата и SC-код. Мы стараемся совершенствовать сервис для Вас. Нам главное, чтобы Ваш отдых был комфортным и незабываемым. Желаем Вам незабываемых впечатлений =)
Veronika  Timoshenko
Veronika Timoshenko 26 июня 2016
Добрый вечер! Обязательно ли распечатывать сертификат или достаточно показать код на кассе?

Жанна
Жанна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Veronika . С радостью ответим на Ваш вопрос. Согласно условиям акции, распечатывать сертификат необязательно, достаточно сообщить нашим партнерам его номер и SC-код. Отличного Вам вечера :)
Айнура Сарсекенова
Айнура Сарсекенова 26 июня 2016
Здравствуйте, обязательно ли нужно иметь халат?

Жанна
Жанна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Айнура. Спешим ответить на Ваш вопрос. Халат при себе иметь не обязательно, однако, согласно условиям партнера, находиться на территории бассейнов и саун в нижнем белье, купальниках, парандже запрещено. Отличного Вам отдыха :)
Альбина Халяпина
Альбина Халяпина 27 июня 2016
Здравствуйте, а как покупать детский билет, сейчас я возьму купоны на взрослых, а потом уже на входе детям?

Алина
Алина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Альбина. Все абсолютно верно. Детский билет приобретается на месте. Стоимость детского билета в Тау SPA-centre - 4 000 тенге. Желаем Вам прекрасного отдыха!
27 июня 2016
цены в ресторане какие? обед, например?

Ирина
Ирина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! К сожалению, на данный момент меню не представлено на сайте. Но совсем скоро мы постараемся устранить это неудобство. Средний чек составляет 4000-5000 тенге на человека. Желаем Вам чудесного отдыха!
Neilya Hamzina
Neilya Hamzina 29 июня 2016
Добрый вечер! Детям до 3 лет бесплатно, это 3 годика включительно?

Ирина
Ирина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Neilya. Всё верно =) Три годика включительно =) Шикарного Вам настроения!
Григорий  Полевой
Григорий Полевой 29 июня 2016
Добрый день. Три вопроса: 1) 1 июля будет считаться выходным или будним днем? 2) Температура воды в бассейне? 3) Глубина бассейна?

Алина
Алина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Григорий. С радостью ответим на Ваши вопросы. В Тау SPA 1 июля (пятница) - считается будним днем. Если Вас интересует детский бассейн, то глубина его составляет 75 см, температура воды - 32 градуса. Также, имеется два спортивных бассейна, температура воды составляет 29-30 градусов. Бассейн в углубление достигает 220 см. Желаем Вам прекрасного настроения! =)
Neilya Hamzina
Neilya Hamzina 30 июня 2016
Еще раз уточню, чтобы потом проблем не было) Моей сестренке 25 мая этого года исполнилось 3 годика, значит ей бесплатно?))

Ирина
Ирина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Neilya. Детям до 3 лет вход бесплатный (з года включительно) Старше 3 лет необходимо приобретать сертификат. Отличного Вам настроения!
Алена Восколей
Алена Восколей 1 июля 2016
Дд, подскажите, если я куплю сертификат выходного дня, могу ли я так же снять номер в отеле? Интересует стоимость на полсуток.

Дарья
Дарья, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Алена! Конечно, Вы можете снять номер в отеле ТАУ-House. Стоимость за полсуток проживания зависит от выбранной категории номера - от 17 500 тг. Забронировать номер можно по телефону: +7 (727)275-91-40. А ознакомиться с номерами в отеле можно по ссылке - http://tauhouse.kz/. Желаем Вам отличного отдыха!
7 июля 2016
Добрый день. Есть ли акции для именинников?

Наталья
Наталья, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро! Спешим Вас обрадовать, для именинников действует скидка в размере 20% на бар и кухню (при предъявлении удостоверения личности). Желаем Вам прекрасного отдыха и отличного настроения! =)
8 июля 2016
акция до какого числа действительно?

Анна
Анна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, дорогой друг! С радостью ответим на Ваш вопрос, акция действительна до конца лета, до 31 августа 2016 года. Успеть воспользоваться сертификатом нужно также до 31 августа 2016 года. У Вас впереди еще два месяца лета, которое, надеемся, будем жарким ;) Отличного Вам дня и шикарного настроения. Спасибо, что Вы с нами.
Сулеймен Эмиров
Сулеймен Эмиров 9 июля 2016
Десткий билет до 3. 3 года включительно? Билет жесткий стоит 4000. Дороже взрослого ?

Алмат
Алмат, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро, Сулеймен. Для детей до 3-х лет вход бесплатный. Детям старше 3-х лет необходимо приобретать сертификат отдельно. Без акции стоимость билета составляет 4000 тенге. Поэтом выгоднее будет приобрести и для ребенка сертификат по нашей акции. Благодарим за обращение. Доброго дня)))
Марат Мусабеков
Марат Мусабеков 9 июля 2016
у вас есть меню данного заведения?

Ирина
Ирина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Марат. К сожалению, на данный момент меню не представлено на сайте. Но совсем скоро мы постараемся устранить это неудобство. Средний чек составляет 4000-5000 тенге на человека. Желаем Вам чудесного отдыха!
Шолпан Кулибаева
Шолпан Кулибаева 11 июля 2016
ДД) Что входит в акцию? Баня входит в эту цену или же отдельно оплачивается? И где же мне можно посмотреть меню? За ранее благодарю

Таня
Таня, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Шолпан. В стоимость сертификата входит посещение бань и саун, расположенных на территории комплекса. К сожалению, посмотреть меню в онлайн режиме нельзя. Отличного Вам отдыха;)
Динара Елебаева
Динара Елебаева 11 июля 2016
здравствуйте, сертификаты нужно распечатывать?

Дарья
Дарья, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Динара. Сертификат распечатывать необязательно, достаточно сообщить его номер и SC-код. Хорошего Вам вечера =)
Мадина Тастанова
Мадина Тастанова 12 июля 2016
Добрый день! нас двое взрослых + ребенок 8 лет, мне надо просто приобрести 3 взрослых сертификата? или же ребенку на входе в комплекс купить отдельно? и цены на детские билеты можете написать?! в данный момент все бассейны открыты?

Ирина
Ирина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Мадина. Детям старше 3-х лет необходимо приобретать сертификат отдельно. Без акции стоимость билета составляет 4000 тенге. Поэтом выгоднее будет приобрести и для ребенка сертификат по нашей акции. На данный момент работает весь комплекс, все сауны, все бассейны. Желаем Вам приятного отдыха и чудесного настроения! =)
Альмира Берикболова
Альмира Берикболова 12 июля 2016
Добрый день. Если ребенку 3 годика уже ему надо уже брать детский билет? или 3 года включительно у вас идет? едут ли до вас автобусы?

Дарин
Дарин, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Альмира. Детям старше 3-х лет необходимо приобретать сертификат отдельно. Адрес ТАУ SPA-center: г. Алматы, урочище Алмарасан, дорога Алмарасан 22 км. Доехать можно на автобусах или такси от места пересечения улиц Аль-Фараби и Навои (ориентир Парк Первого Президента). Прекрасного отдыха!
Аслан Ермекбаев
Аслан Ермекбаев 14 июля 2016
Действуют ли там сейчас сертификаты на двоих за 15 000тг?

Алексей
Алексей, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте. Данные сертификаты действуют на территории Тау Спа, только стоимость сертификатов на двоих сейчас составляют 18 000 тенге, на одного человека 9 500 тенге. Желаем Вам приятного отдыха =)
Антонина  Ушакова
Антонина Ушакова 15 июля 2016
доброй ночи!пишите посещение в будний день с 10:00 утра до 01:00 ночи , 3500???☺или за 3500 это с 10:00 до 13:00?

Ирина
Ирина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Антонина! Абонемент на разовое посещение действителен с 10.00 до 01.00 ночи. Отличного Вам отдыха!
Алдияр Зулупкаров
Алдияр Зулупкаров 15 июля 2016
Добрый день. А сертификат обязательно распечатывать? Или нет?

Айнур
Айнур, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро, Алдияр. Сертификат распечатывать не обязательно, можно показать любым удобным для Вас способом =) Райского Вам отдыха! =)
Илюся Актурина
Илюся Актурина 15 июля 2016
Добрый день. А водные горки есть для детей? Для взрослых? И как проехать к Тау (мы будем отдыхать в детском санатории "Алатау", ул. Горная, это недалеко от экопоста по дороге на Медео)? Спасибо.

Айнур
Айнур, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Илюся. Имеется 1 маленькая горка для детей и 1 средняя водная горка для взрослых. Доехать можно на автобусе от парка Первого Президента отходи автобус номер 28. Желаем Вам яркого лета вместе с нами! =)
Иник Финик
Иник Финик 16 июля 2016
Добрый день, почему сертификат выделен светло- розовым цветом ? Хотели приобрести, но в сомнении, вдруг уже нет в продаже этого сертификата.

Жанна
Жанна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Иник. С радостью Вам подскажем. В случае, если сертификата нет в наличии, сайт не позволит Вам осуществить покупку. По данному предложению сертификаты в наличии есть, можете не переживать :) Желаем Вам отличных выходных!
Yerlan Yessenov
Yerlan Yessenov 17 июля 2016
Полная фигня этот скидочный купон. Сейчас выходной в Тау спа нет мест. Образовалась живая очередь. При этом пользователей chocolife, администрация не обслуживает в порядке очереди, отдавая предпочтение другим клиентам.

Ольга
Ольга, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Yerlan. Нам очень жаль,что Вам пришлось столкнуться с подобными неудобствами и стоять в очереди. Акции бассейнов и аквапарков в выходные пользуются особенным успехом, плюс жаркая погода и желание хорошо провести время тоже сказываются. Надеемся Вы уже смогли попасть внутрь и наслаждаетесь прохладным бассейном!
Толганай Х
Толганай Х 18 июля 2016
добрый день! в субботу были в тау спа,очень понравилось. я не видела ни одного человека в халате =(

Алмат
Алмат, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Толганай. Мы очень рады, что Вам все понравилось. На территории комплекса одевать халат необязательно.Обязательный требования: в целях безопасности необходимо: соблюдать нормы этического поведения на территории комплекса; перед принятием водных процедур, посещением саун принять душ; не ходить без специальной обуви (сланцы); не оставлять детей без присмотра взрослых; не купать детей без плавательных принадлежностей. Благодарим за обращение, доброго дня!
Толганай Х
Толганай Х 18 июля 2016
Алмат, я написала про халат так как раннее Евгерия писала что халат обязателен. теперь все понятно,спасибо! "Евгения, менеджер Службы Заботы Chocolife.me: Приветствуем Вас, Толганай. Спешим сообщить Вам, что на территории комплекса нужно обязательно ходить в халате."

Елена
Елена, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Толганай. Благодарим вас за обращение, если возникнут еще вопросы с радостью поможем:) Спасибо!
18 июля 2016
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста если приобрести сертификат сегодня то до какого числа он будет действовать?

Алина
Алина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, дорогой друг. С радостью сообщаем, что сертификат будет действовать до 31 августа 2016 года. Желаем Вам прекрасного настроения!
Айдар Куандыков
Айдар Куандыков 18 июля 2016
добрый день! Вы сегодня работаете?

Алина
Алина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Айдар. В связи с событиями в г.Алматы все места массового скопления людей были закрыты. Из соображений безопасности рекомендуем Вам и всем нашим пользователям остаться дома! Мирного неба нам всем над головой! :)
Анастасия Метакса
Анастасия Метакса 20 июля 2016
добрый день! такой вопрос - у меня ребёнок ест смесь - могу ли я ее пронести на территорию?

Ирина
Ирина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Анастасия. Конечно =) Детское питание можно приносить с собой. Отличного Вам настроения!
Dina Man
Dina Man 21 июля 2016
Доброе утро! Можно ли детям старше 3 лет приобрести сертификаты на будний день за 3500 или обязательно оплачивать детский билет за 4000?

Дарин
Дарин, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Dina. Вы можете приобрести Посещение Тау Спа CENTER по акции детям старше 3-х лет необходимо приобретать сертификат отдельно в будние дни 3500 KZT, в выходные дни 3800 KZT. Вы можете приобрести сертификаты у нас на сайте:) Спасибо, что Вы с нами! Отличного Вам настроения)
Бауржан Турешов
Бауржан Турешов 22 июля 2016
Добрый день. В тау спа центр что входит?

Елена
Елена, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро, Бауржан. Для вас В данном комплексе для Вас предоставлены: альпийская баня, Турецкая сауна, Финская сауна, Русская и Японская бани. Так же бассейны с морской и пресной водой, ресторан и бар.Отдых в данном комплексе обязательно запомнится Вам на долгое время =) Отличного дня и хорошего настроения !
Anna
Anna 22 июля 2016
Подскажите как вернуть сертификат? Спасибо

Карина
Карина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Anna. Если сертификат еще не использован, создайте запрос в обратной связи; указав номер сертификата и вашу электронную почту. Запрос будет обработан в течение дня, благодарим за обращение!
Madina
Madina 23 июля 2016
Здравствуйте ! А там есть проживание на один день ?и сколько сумма?

Наталья
Наталья, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Madina. Спешим Вас порадовать: Вы можете воспользоваться замечательной акцией на проживание в Горном отеле ТАУ-House- SPA^ https://chocolife.me/26355-otel-tau-house/ ! =) По данной акции номер «Standard» на 1 сутки стоит 17 500 тг. Прекрасного Вам отдыха! =)
Saida
Saida 24 июля 2016
Здравствуйте! Мне 14 лет. Мне брать детский билет за 4000тг?

Алина
Алина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Saida. Благодарим за обращение. Да, Вам необходимо будет купить билет на кассах Tау - SPA. Стоимость детского билета в Тау SPA-centre - 4 000 тенге. Желаю хорошего дня!
Malika Aigozhina
Malika Aigozhina 25 июля 2016
Добрый день! Подскажите пожалуйста в среду какие бани работают? И сколько стоит аренда полотенца?

Дарин
Дарин, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Malika. Для Вас работают: -русская баня (с купелью) с 10:00 до 02:00; -восточная баня с 10:00 до 02:00; -турецкая сауна с 10:00 до 02:00; -финская сауна с 10:00 до 00:00; -японская баня (среда, суббота) с 10:00 до 00:00. Аренда полотенца - 5 000 тг..Сертификат распечатывать необязательно, достаточно сообщить его номер и SC-код. Приятного отдыха!
Вадим Третьяков
Вадим Третьяков 25 июля 2016
Вечер добрый. А есть ли какие-либо скидки для именинника? Хотим завтра, во вторник пойти семьей. Ребенку 8 лет будет.

Алмат
Алмат, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Вадим. Необходимо при себе иметь свидетельства о рождении ребенка оригинал, Вам будет предоставлена скидка 20% на меню кухни и бара. Благодарим за обращение, с наступающим днем рождения Вашего ребенка, желаем искренне здоровья и успехов в учебе, с уважением ChooFamily)))
25 июля 2016
Здравствуйте!Нас двое взрослых и один ребёнок(4 года), на него нужно приобретать сертификат за 3500 или отдельно в кассе покупать детский за 4000?

Татьяна
Татьяна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте!!! Вы совершенно правы! За ребенка нужно будет оплатить 4000 тенге в кассе спа центра )) Отличного Вам отдыха))
Куаныш Сыздыкбек
Куаныш Сыздыкбек 27 июля 2016
Здраствуйте на пятницу выходной сертификат брать?

Камилла
Камилла, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день! Спешим Вас обрадовать, что сертификат на пятницу нужно приобретать, как на выходной день. Прекрасного Вам отдыха :)
Куаныш Сыздыкбек
Куаныш Сыздыкбек 27 июля 2016
Есть ли комиссия когда через терминал закидываю деньги на логин чоколайфа?

Марина
Марина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! Рады Вам сообщить, что никакой комиссии нет. ВЫ можете пополнить ровно ту сумму, которая нужна для оплаты сертификата. Хорошего Вам вечера :)
Виталий  блохин
Виталий блохин 29 июля 2016
здравствуйте ребёнку 10 лет нужно ли приобретать сертификат за 3500 и все сауны и басейны работают в будние дни

Марина
Марина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас! Детям старше 3-х лет необходимо приобретать сертификат отдельно. На нашем сайте детские билеты не представлены. Вы можете приобрести билет для ребенка 10 лет, как на взрослого, т.е 3500 тенге в будний день или приобрести сертификат на месте без учета скидки 4000 тенге. Хорошего Вам отдыха и отличного дня :)
Куаныш Сыздыкбек
Куаныш Сыздыкбек 29 июля 2016
По какому номеру-нужно звонить чтоб предупредить что мы придем по акции

Марина
Марина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! Спешим Вас обрадовать, что предварительно звонить не нужно. Вы приезжаете в любое удобное для Вас время, согласно графику работы "Тау спа", Ежедневно: c 10:00 до 02:00. Адрес: г. Алматы, урочище Алмарасан, дорога Алмарасан 22 км. На входе обязательно сообщайте нашему партнеру о том, что Вы пришли по акции Chocolife.me. Прекрасного Вам отдыха :)
Innesa Aisarova
Innesa Aisarova 29 июля 2016
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какие сауны работают в будние дни и в какое время?

Евгения
Евгения, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Иннеса! С удовольствием подскажем Вам, что сейчас абсолютно все сауны работают каждый день! Желаем Вам отличного дня :)
29 июля 2016
Здравствуйте, можно ли купить ребенку 5 лет купон за 3800тг если мы поедем в выходной день?

Евгения
Евгения, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! Спешим обрадовать Вас, что да, Вы сможете приобрести ребёночку взрослый сертификат за 3800 тенге. Желаем Вам отличного отдыха ;)
Tolganay Kamaltaeva
Tolganay Kamaltaeva 30 июля 2016
Здравствуйте, а у вас есть закрытый бассейн?

Таня
Таня, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Tolganay. Рады сообщить, что в комплексе имеется крытый бассейн и множеств саун. Желаем Вам отличного отдыха;)
Анара Есенаманова
Анара Есенаманова 1 августа 2016
Здравствуйте! Если ребёнку 6 лет скидки нет в тау Спа? Или же можно будет ребёнку сертификат приобрести как на взрослого?

Дарин
Дарин, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро, Анара. Спасибо, за Ваше обращение! Детям старше 3-х лет необходимо приобретать сертификат отдельно. Стоимость детского билета в Тау SPA-centre - 4 000 тг. Поэтому рекомендуем Вам приобрести сертификат для взрослого у нас на сайте. Прекрасного отдыха :)
Анара Есенаманова
Анара Есенаманова 1 августа 2016
Сегодня в понедельник будет работать Тау спа

Дарин
Дарин, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Анара. Спешим обрадовать, что работают ежедневно c 10:00 до 02:00. Прекрасного настроения :)
Виктор Кан
Виктор Кан 2 августа 2016
Скажите, на территории обязательное пребывание в халатах или можно просто в плавках/купальниках?

Дарин
Дарин, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Виктор. Халат не является обязательным условием, это для Вашего удобства!)) Спасибо, что Вы с нами!) Прекрасного отдыха!
Шынара Р
Шынара Р 2 августа 2016
Дд!а какой промо код вводить ?

Арнольд
Арнольд, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Шынара. Поле "Промо-код" при покупке сертификата - необязательное, и если у вас нет такого кода - просто продолжайте покупку, и сертификат станет Вашим :) Солнечного Вам настроения! :)
Djamilya Dauletbakova
Djamilya Dauletbakova 2 августа 2016
Добрый день.У моего друга день рождение 8 авг,в понедельник.Я хочу подарить ему сертификат на др,но пойти не 8 числа,а на выходных.До скольки действителен сертификат?Я могу купить его 7 авг а пойти допустим через неделю/неск дней? зараннее спасибо

Татьяна
Татьяна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Djamilya. Сертификатом можно воспользоваться до 31 августа 2016 года. Но приобрести его необходимо сегодня до 00:00 ночи. От всей души поздравляем с наступающим праздником Вашего друга! Желаем всего саааааааамого наилучшего! Отличного Вам вечера и прекрасного настроения! С любовью, Ваш Чоко! :)
Соня Алиева
Соня Алиева 2 августа 2016
Здравствуйте Чоко скажите пожалуйста а детям от 6 и выше сколько стоит билет???

Татьяна
Татьяна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Соня. Детям старше 3-х лет необходимо приобретать сертификат отдельно. Стоимость детского билета в Тау SPA-centre - 4 000 тг., но приобретать их нужно непосредственно на ресепшне тау спа, детских сертификатов по нашей акции, к сожалению, нет. Приятного вам вечера и хорошего отдыха!
Saida
Saida 2 августа 2016
Можно ли приобретать сертификат прямо на кассе?

Арнольд
Арнольд, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Саида. Сертификат необходимо приобрести на нашем сайте Chocolife.me, а предъявлять его уже нужно на кассе ТауSPA. Прекрасного Вам отдыха! :)
Zhanylsyn Akhmetova
Zhanylsyn Akhmetova 3 августа 2016
Добрый день, Хотела бы посетить это место с ребёнком 1 года. Можно ли пронести детское питание и детскую водичку, детские соки?

Дарин
Дарин, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Zhanylsyn. Конечно =) Детское питание можно приносить с собой. Отличного Вам настроения!
Akmaral Adilgereyeva
Akmaral Adilgereyeva 3 августа 2016
Добрый день! Утончите пожалуйста, где я могу ознакомиться с меню ?

Екатерина
Екатерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Akmaral. Меню Вы можете посмотреть по ссылке https://view.officeapps.live.com/op/view.aspx?src=https://chocolife.me/static/upload/files/deal/main/24000/23535/%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%8E%20%D0%BD%D0%B0%20%D0%BA%D1%83%D1%85%D0%BD%D1%8E.xls Хорошего отдыха!)
Ольга Щёголева
Ольга Щёголева 3 августа 2016
добрый день! скажите пожалуйста на улице есть бассейны с подогревом воды ?

Алина
Алина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Ольга. Да, кончено, в Тау SPA имеется бассейн и джакузи под открытым небом с подогревом. Желаем Вам волшебного отдыха!
Виктор Кан
Виктор Кан 3 августа 2016
Обязательно ли предупреждать партнера, если мы хотим отдохнуть там в будни?

Алина
Алина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Виктор. Желательно, так как там может не быть мест или будут форс-мажорные ситуации) Хорошего вечера!
Ксения Порошина
Ксения Порошина 4 августа 2016
добрый день хотела узнать что на данный момент работает в центре( или что не работает ) в прошлый раз были, много бань находились на реставрации

Таня
Таня, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Ксения. В данный момент функционируют все сауны, Вы сможете насладиться полным их разнообразием. Отличного Вам отдыха;)
Ержан Абдрахманов
Ержан Абдрахманов 5 августа 2016
здравствуйте! купил 4 сертификата выходного дня на сегодня всей семье. С утра дозвониться не могу по указанным телефоном, могу ли я поехать туда сразу без предупреждения ? не возникнуть ли проблемы?

Давид
Давид, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Ержан. По данной акции нет необходимости в бронировании мест заранее, проблем возникнуть, при соблюдении требований посещения, не должно. Спасибо Вам за обращение! Приятного вам купания :)
Ирина Тозлован
Ирина Тозлован 6 августа 2016
здравствуйте) хотела узнать, сейчас все бани работают? ремонт не проводится?

Евгения
Евгения, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Ирина. Спешим обрадовать Вас, что все бани в данный момент работаю! Вы сможете насладиться разнообразием жарких саун ;) Отличного Вам настроения!
Жани Д
Жани Д 7 августа 2016
Сертификат действует только на одного человека?

Лариса
Лариса, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Жани. Вы совершенно правы! Один сертификат действует на одного человека и только один раз=) Желаем Вам незабываемого отдыха=)
Алексей  Золотухин
Алексей Золотухин 10 августа 2016
звонил в тау спа сказали что по чокалайфу нельзя вход по 10000 тг разве акция закончилась помогите разобраться

Айнур
Айнур, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Алексей. Возможно, произошло недоразумение. Акция действительна, Вы можете посетить ТАУ SPA-center по акции. Желаем Вам отличного отдыха! =)
- -
- - 10 августа 2016
Хорошая база отдыха, всем советую.
10 августа 2016
Здравствуйте! Действителен ли купон буднего дня в пятницу?

Айнур
Айнур, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте! Да, конечно, сертификат буднего дня будет действителен в пятницу. Отличного Вам отдыха! =)
Алексей  Золотухин
Алексей Золотухин 11 августа 2016
идем в пятницу 19 3-4 человека узнайте действует ли акция в это время

Игорь
Игорь, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Алексей. Данная акция действует во все дни недели, и в пятницу акция так же должна действовать;)) Хорошего отдыха Вам!
Гульназ Кудайбергенева
Гульназ Кудайбергенева 11 августа 2016
здравствуйте. на чем можно доехать до Тау Спа?

Зарина
Зарина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Гульназ. Вы можете доехать до Тау Спа на такси или на 28 автобусе с Навои выше аль-Фараби! Желаем Вам прекрасного отдыха!)
Алия Галимова
Алия Галимова 12 августа 2016
Здравствуйте, съездили с семьёй в Тау-Спа все понравилось, но единственный минус это то что вода в бассейнах была очень тёплая. Сейчас читаю отзывы и все жалуются на температуру воды, жалко что это остаётся без внимания.

Дарья
Дарья, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Алия. Благодарим Вас за отзыв и замечания. Мы очень рады, что Вам все понравилось. Ваше пожелание о температуре воды будет обязательно передано нашему партнеру. Оставайтесь с нами, ведь у нас еще море отличных акций для Вас!
Надежда Лисевич
Надежда Лисевич 17 августа 2016
Добрый день, обязательно ли распечатывать сертификат?

Наталья
Наталья, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Надежда. По этой замечательной акции сертификат распечатывать необязательно, достаточно сообщить его номер и SC-код. Эти данный Вы можете увидеть на сертификате в левом верхнем углу. Прекрасного Вам отдыха! =)
Diana
Diana 18 августа 2016
Cool

Анжелика
Анжелика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Diana. Благодарим за тёплый отзыв!)
18 августа 2016
Простите, а вы в курсе что ваш запрет на пронос напитков и еды на территорию нарушает статью 183 Предпринимательского кодекса РК, которая гласит, что "реализацией товара с принудительным ассортиментом являются любые действия продавца или покупателя по установлению дополнительных требований или условий при реализации товара, которые ущемляют права потребителя и которые по своему содержанию или согласно обычаям делового оборота не касаются предмета сделки"? Это основания для подачи заявления в антимонопольный комитет. Некоторые ваши конкуренты уже заплатили за это крупные штрафы. Я еще могу понять, когда не стоит проносить еду - будут потом куски самсы в бассейне плавать, негигиенично это, но даже безалкогольные напитки? У вас вода даже простая стоит в два раза дороже, чем в магазине!

Марина
Марина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день! МЫ Вас прекрасно понимаем, но согласно вышеуказанному закону действительно аквапарки не имеют права запрещать своим посетителям проносить еду и напитки. Однако, данный партнер является спа центром, одной из услуг которого является посещение бассейна. В связи с этим заведение может устанавливать самостоятельную внутреннюю политику, информацию о которой мы размещаем в условиях акции, чтобы избежать недоразумений при посещении комплекса. Хорошего Вам дня!
Нурлан Атайбеков
Нурлан Атайбеков 18 августа 2016
Спасибо большое! Отдохнули просто замечательно)

Анжелика
Анжелика, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Нурлан. Благодарим Вас за тёплый отзыв!) Мы рады, что Вам всё понравилось и что Вы остались довольны!) Оставайтесь с нами и мы постараемся порадовать Вас новыми акциями. Хорошего дня и отличного настроения!)
анатолий ким
анатолий ким 19 августа 2016
Здравствуйте Сколько стоит детский билет в будние дни

Айнур
Айнур, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Анатолий. Стоимость детского билета в Тау SPA-centre в будние дни - 4 000 тенге. Желаем Вам отличного отдыха в этом замечательном месте! =)
анатолий ким
анатолий ким 19 августа 2016
Здравствуйте вот хочу купить детский билет А у вас нету такой функции как быть

Арнольд
Арнольд, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Aнатолий. Детский входной билет в Тау SPA Вы можете приобрести непосредственно на ресепшн ТауSPA. Отличного Вам отдыха! :)
Лена Лена
Лена Лена 26 августа 2016
добрый день! могу я приобрести сертификат на выходной день, а сходить в будни?

Айдана
Айдана, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро, Лена. С огромной радостью ответим на Ваш вопрос! Мы созвонились с нашим партнером и уточнили этот момент! Конечно, Вы можете приобрести сертификат на выходной день и посетить ТАУ SPA-center в любой будний день. Прекрасного Вам отдыха и замечательного настроения! С любовью, Ваш Чоко :)
Елена  Романова
Елена Романова 27 августа 2016
ДД! Подскажите пожалуйста на улице бассейн с подогревом?

Игорь
Игорь, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро, Елена . В данном комплексе уличный бассейн поддерживает комнатную температуру, то есть Вы не замерзнете, но и жарко Вам в нём не будет :)) Бассейны с подогревом расположены в крытом комплексе! Отличного Вам отдыха!
Ильдар Гильмутдинов
Ильдар Гильмутдинов 27 августа 2016
Добрый день в стоимость входа входят посещения бассейнов и саун или что нужно отдельно ещё оплачивать ?заранее спасибо

Оксана
Оксана, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Ильдар. Рады Вам подсказать ,да конечно, в стоимость входит посещение всего комплекса,включая сауну и бассейн. Дополнительно оплачиваются спа-процедуры.Прекрасная погода располагает к отдыху! Хороших Вам выходных!
Евгений Казеев
Евгений Казеев 27 августа 2016
Можно меню увидеть с ценами.

Арнольд
Арнольд, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Евгений. Вы можете посмотреть меню на бар по ссылке https://chocolife.me/static/upload/files/deal/main/24000/23535/%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%8E%20%D0%BD%D0%B0%20%D0%B1%D0%B0%D1%80.xls. А также посмотрите меню на кухню по ссылке https://chocolife.me/static/upload/files/deal/main/24000/23535/%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%8E%20%D0%BD%D0%B0%20%D0%BA%D1%83%D1%85%D0%BD%D1%8E.xls Отличного Вам настроения и классного отдыха! :)
Nazka
Nazka 29 августа 2016
Доброй ночи! Само заведение просто класс, особенно русские и скандинавские бани с процедурами

Екатерина
Екатерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Nazka. Мы очень рады, что Вам понравилось! =) Ждем Вас снова! =^_^=
Жанна Катасонова
Жанна Катасонова 29 августа 2016
Здравствуйте, если я куплю купон, тот до какого дня он действителен?

Дарья
Дарья, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Жанна. Благодарим Вас за обращение! Сертификатом Вы сможете воспользоваться до 29 декабря 2016 г. (включительно). Хорошего отдыха и шикарного настроения =) Оставайтесь с нами!
Олеся Слесаренко
Олеся Слесаренко 29 августа 2016
Здравствуйте! Скажите пожалуйста на 30 августа нужно покупать сертификат выходного дня? заранее спасибо

Дарья
Дарья, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Олеся. Все верно, необходимо приобретать сертификат на выходной день. Поздравляем Вас с праздником и желаем отличного отдыха!
Игорь
Игорь 31 августа 2016
а акция до какого держится?

Дарин
Дарин, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Игорь. Спешим Вам сообщить, что Вы можете воспользоваться сертификатом до 29 декабря 2016 года включительно. А приобрести Вы его можете сегодня. Желаем Вам чудесного настроения! =)
Динара Жагыпарова
Динара Жагыпарова 31 августа 2016
Добрый день, подскажите пожалуйста, что вхолит в стоимость сертификата?

Дарья
Дарья, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Динара. В стоимость сертификата входит полное посещение комплекса. Очень рекомендуем эту акцию. ТАУ SPA-center - это: 7 саун (русская (новая), японская, финская, турецкая, скандинавская восточная, Альпийская); джакузи под открытым небом; экзотический мир рыб в аквариумах; бассейны: спортивно-развлекательные, с водой Мёртвого моря, с водой Средиземного моря, «Релакс» и детские. Желаем Вам незабываемого отдыха =)
Жания Рахматулла
Жания Рахматулла 31 августа 2016
Здравствуйте!!! акция до какого числа действует ???

Дарья
Дарья, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Жания. Спешим обрадовать, что сертификатом можно воспользоваться до 29 декабря включительно. Хорошего Вам настроения!
Жания Рахматулла
Жания Рахматулла 31 августа 2016
Здравствуйте! акция до какого действует?

Алина
Алина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Жания. Спешим Вас обрадовать, что сертификатом можно воспользоваться до 29 декабря 2016 года. Всеми любимый алматинский курорт, расположенный у подножия Заилийского Алатау, в ущелье Алмаарасан готов подарить гостям незабываемый отдых. Будьте счастливы! =)
Татьяна Жукова
Татьяна Жукова 7 сентября 2016
Есть ли скидки для именинников?

Таня
Таня, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Татьяна. Рады сообщить, что для именинников действует скидка на меню и бар в размере 20%. При условие посещения комплекса в день рождения и предоставления удостоверения личности. Желаем Вам отличного праздника =)
Алена Медведева
Алена Медведева 8 сентября 2016
Здравствуйте. Пятница считается выходным или будним днем?

Лариса
Лариса, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Алена. С радостью ответим на Ваш вопрос =) Пятница считается будним днем. Отличного Вам отдыха! :)
Ольга Санникова
Ольга Санникова 12 сентября 2016
Здравствуйте А сегодня - 12 сентября покупать за 3 500 или за 3 800 ?

Дарья
Дарья, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро, Ольга. Так как сегодня выходной день, Вам необходимо приобретать сертификат за 3800 тенге. Поздравляем Вас с праздником и желаем отличного времяпровождения!
Александра
 Егорова
Александра Егорова 13 сентября 2016
здравствуйте скажите на пятницу надо покупать билет за 3500 или 3800??? выходной или рабочий день считается ?

Марина
Марина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Александра! Мы с радостью ответим на Ваш вопрос. На пятницу нужно приобретать сертификат буднего дня) Желаем Вам чудесно провести время и порадовать себя и Ваших близких нашей чудесной акцией :) .
Виктория Котова
Виктория Котова 16 сентября 2016
Чоко,привет! Подскажи пожалуйста, в понедельник, 19 сент все бани и сауны, бассейны будут работать?

Зарина
Зарина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Виктория.19 сентября будут работать: финская, турецкая, русская и восточная бани. Бассейн будет работать только большой. Все 7 саун будут открыты в четверг, субботу и воскресение! Отличного отдыха!
Яна Литус
Яна Литус 1 октября 2016
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, на каком основании на территорию комплекса запрещено проносить еду и напитки? Ведь вышел закон, запрещающий подобные ограничения...

Арнольд
Арнольд, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Яна. Мы Вас прекрасно понимаем, но согласно вышеуказанному закону именно аквапарки не имеют права запрещать своим посетителям проносить еду и напитки. Данный партнер является SPA-центром, одной из услуг которого является посещение бассейна. В связи с этим заведение может самостоятельно устанавливать внутреннюю политику, информацию о которой мы размещаем в условиях акции, чтобы избежать недоразумений при посещении комплекса. Хорошего Вам вечера и отличного настроения :)
Xeniya K
Xeniya K 3 октября 2016
Здравствуйте. если я приобретаю сертификат через мобильное приложение, могу я просто показать его на кассе, или же обязательно го распечатывать?

Айдана
Айдана, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Ксения! Спешим с радостной вестью! По условиям данной акции сертификат распечатывать необязательно, достаточно сообщить его номер и SC-код. Приятного Вам отдыха и чудесного настроения! С любовью, Ваш Чоко :)
Вероника Шестакова
Вероника Шестакова 8 октября 2016
Здравствуйте.Ребенку 3 года и 6 месяцев,купон нужно покупать или нет?Если да ,то на будний день сумма составит 3500?

Надыр
Надыр, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Вероника. Спешим Вам сообщить, Вашему ребенку необходимо купить сертификат за 3500 тг вместо 10 000 тг. Ребенку до трех лет вход бесплатный. Если возникнут дополнительные вопросы - рады Вам ответить. Желаем Вам хороших выходных :)
Азиз Злавдинов
Азиз Злавдинов 10 октября 2016
Добрый день! С акцией ознакомились, ну вот вопрос напрокат вещи: халат, тапочки и т.д. брать обязательно, можноже и с собой брать да?!

Екатерина
Екатерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, дорогой друг! В данном заведении обязательно нужны тапочки, халат и полотенце (для Вашего же здоровья и безопасности =) Но при желании можно взять данные махровые принадлежности и в аренду: халат - 5 000 тг.; полотенце - 5 000 тг.; тапочки - 1 300 тг. Желаем Вам как следует насладиться процедурами и отлично расслабиться!
Зоя Tен
Зоя Tен 10 октября 2016
Нужно ли заранее уведомлять Тау Спа о своем визите по купону? Или можно просто придти и по факту на месте предъявить и зайти?

Надыр
Надыр, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Зоя. Спешим Вам сообщить, заранее партнера уведомлять не нужно. Можете подойти в любое удобное для Вас время :) Желаем Вам приятного вечера и отличного настроения :)
Perizat Dautbayeva
Perizat Dautbayeva 11 октября 2016
Добрый день! Сайт не работает Вашего партнера не работает. есть ли у них еще сайт?

Игорь
Игорь, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Perizat. Что именно Вы хотели бы уточнить? Если посмотреть картинки, то ознакомиться с ними Вы можете здесь: https://www.google.kz/search?q=%D1%82%D0%B0%D1%83+SPA&biw=1366&bih=613&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwiV9MqpjNLPAhVJOpoKHacZAmIQ_AUIBigB Если вопросы другого характера, мы с радостью ответим на все Ваши вопросы по телефону chocolife.me: 87273218588 или же по телефону Тау SPA: 87273279775 Отличного Вам отдыха в замечательном комплексе Тау-Дастархан!
Фариза Байшина
Фариза Байшина 11 октября 2016
Мы купили сертификат 13 сентября,до какого числа мы можем его использовать?

Игорь
Игорь, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Фариза. С радостью Вам подскажем! Воспользоваться ВЫ можете до 29 декабря 2016 года включительно! У Вас ещё есть много времени в запасе :)) Отличного настроения Вам!
Виталий  Архипов
Виталий Архипов 18 октября 2016
Здравствуйте! Подскажите, японская баня уже работает или еще на реконструкции?

Игорь
Игорь, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро, Виталий. В данный период времени эта баня не работает, японская баня будет работать только с наступлением холодов! Но для Вас будет доступны другие бани и сауны :) Хорошего отдыха Вам!
Kamilla Matisyen
Kamilla Matisyen 25 октября 2016
Здравствуйте а халаь нсть по скидке??

Екатерина
Екатерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Kamilla. Вы можете посетить данное заведение со своими вещами : халат, купальник, сланцы, полотенце. Если Вам это будет неудобно - можно взять все напрокат: халат (махровый, мягкий) - 5 000 тг.; полотенце (чистое, свежее)- 5 000 тг.; тапочки (теплые, удобные) - 1 300 тг. Прекрасного Вам отдыха!
Александр Наумов
Александр Наумов 26 октября 2016
Здравствуйте! А скандинавская и русская баня работают каждый день?

Жанна
Жанна, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Александр. С радостью Вам подскажем. Скандинавская баня работает в субботу и воскресенье, а русская баня в данный момент закрыта на зимний период. Желаем Вам отличного настроения и прекрасного дня =)
Gauhar Hozhaniyzova
Gauhar Hozhaniyzova 27 октября 2016
Здравствуйте, купон распечатывать нужно ?

Марина
Марина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Gauhar! Спешим Вас обрадовать, что для посещения "ТАУ SPA-center" распечатывать сертификат не нужно. Вы сможете показать номер и SC код с телефона или выписать его. А совсем скоро, 29 октября, на территории открытие новой бани "Гималайская". Желаем Вам отличного отдыха :)
Альзамин Хамедов
Альзамин Хамедов 1 ноября 2016
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что входит в стоимость одного сертификата?

Ирина
Ирина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Альзамин. При приобретении сертификата в ТАУ SPA-center в Вашем распоряжении: 7 саун (русская (новая), японская, финская, турецкая, скандинавская восточная, Альпийская); джакузи под открытым небом; экзотический мир рыб в аквариумах; ресторан на территории ТАУ SPA-center (грузинская и национальная кухня); бассейны: спортивно-развлекательные, с водой Мёртвого моря, с водой Средиземного моря, «Релакс» и детские; уникальная гималайская соляная баня. В стоимость разового входа на территорию SPA не входит прокат махровых принадлежностей (халат, тапочки, полотенце). Шикарного Вам отдыха =)
Lyailya Sainova
Lyailya Sainova 8 ноября 2016
Добрый день! Подскажите пожалуйста, какие сауны и бассейны сейчас работают?:)

Оксана
Оксана, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Lyailya. На ноябрь месяц функционируют несколько видов бань. Ежедневно работают: финская, турецкая, гималайская, альпийская сауны. В четверг, субботу и воскресение включается скандинавская сауна. Из бассейнов работает верхний ярус: 2 закрытых бассейна и джакузи. Если у Вас остались вопросы, созвонитесь с администрацией ТАУ SPA-center по номеру +7 (727) 275-91-88, +7 (727) 327-97-75. Прекрасного Вам дня!
Ольга Колесникова
Ольга Колесникова 10 ноября 2016
Здравствуйте скажи пожалуйста до какого числа можно приобрести сертификат?

Игорь
Игорь, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Ольга. С радостью подскажем! Сегодня последний день действия акции, как показывает таймер на нашем сайте :) Вероятнее всего акция будет продлена, и Вы сможете приобрести сертификат завтра, однако советуем Вам выкупить сертификат и не рисковать, а воспользоваться Вы можете им в любое другое время :) Доброго вечера Вам!
Анатолий  Исламов
Анатолий Исламов 14 ноября 2016
Добрый день! в понедельник какие сауны работают

Kamila
Kamila, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый день, Анатолий . С радостью ответим Вам! В понедельник работают все 7 саун, в своем обычном режиме! Прекрасного Вам отдыха :) С любовью Ваш чоко!
juka )))
juka ))) 19 ноября 2016
зд, именинникам есть скидки? или по меню?

Айнур
Айнур, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Juka. Если Ваш день рождения приходится ровно на день посещения, то Вы получаете чудесную скидку 20% на меню и на бар. Приятного Вам отдыха!
Yekaterina Kassumova
Yekaterina Kassumova 22 ноября 2016
Спасибо! Получается, что покупаешь купон, а далее оплачивать только за ресторан, полотенца-халаты по желанию?

Евгения
Евгения, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Yekaterina. Совершенно верно, полотенца и халаты Вы приобретаете по желанию. Если у Вас есть свои принадлежности, то Вы можете взять их с собой, если своих нет, то необходимо их приобрести в Тау SPA. Хорошего отдыха!
Камилла Старыгина
Камилла Старыгина 25 ноября 2016
Приветы!;) Скажите, сейчас все сауны, бассейны, джакузи функционируют и будут работать в ближайшее время. особенно 02.12.?)

Екатерина
Екатерина, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Камилла. По Вашему запросу мы связались с нашими партнерами и уточнили подробности. Рады Вам сообщить, что 02.12 не будет функционировать только японская баня, все остальное будет работать в штатном режиме. К Вашим услугам будут: джакузи под открытым небом, экзотический мир рыб в аквариумах, различные бассейны и ресторан. Желаем Вам прекрасного отдыха!
Дармен *****
Дармен ***** 25 ноября 2016
Добрый день! Хочу купить сертификаты на подарок, но как понимаете дарить распечатанные а4 сертификаты не красиво. Возможно ли обменять распечатанный сертификат на официальный входной билет или официальный сертификат?

Игорь
Игорь, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Дармен. Прекрасно Вас понимаем и с радостью Вам подскажем! Вы можете выкупить сертификат, затем зайти в свой личный кабинет и нажать на кнопку "подарить". Сертификат в таком случае скачается Вам на компьютер в подарочном формате. Вы сможете распечатать его на цветной и толстой бумаге, это будет смотреться вполне симпатично :) Отличного настроения Вам!
Оксана Хак.
Оксана Хак. 26 ноября 2016
я так и не поняла, если детям по 7 лет им можно купить этот сертификат или нужно платить по 4000?

Айнур
Айнур, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Здравствуйте, Оксана. С удовольствием подскажем Вам! Детский билет не посредственно в ТАУ SPA-center стоит 4000 тенге. А сертификаты по нашей акции дешевле чем стоимость детского билета. Вам будет выгоднее взять сертификат на ребенка, чтобы не оплачивать детский билет в ТАУ SPA. Надеемся, что мы смогли доступно объяснить! Спасибо, что Вы с нами! Отличного Вам отдыха! =)
28 ноября 2016
Здравствуйте, а что входит в 3500 ?

Айнур
Айнур, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Доброе утро! При приобретении сертификата в ТАУ SPA-center в Вашем распоряжении: 7 саун (русская (новая), японская, финская, турецкая, скандинавская восточная, Альпийская); джакузи под открытым небом; экзотический мир рыб в аквариумах; ресторан на территории ТАУ SPA-center (грузинская и национальная кухня); бассейны: спортивно-развлекательные, с водой Мёртвого моря, с водой Средиземного моря, «Релакс» и детские. Доплачивать ничего не нужно :) Хорошего Вам отдыха!
Оксана Овчинникова
Оксана Овчинникова 30 ноября 2016
Добрый день! ребенку 6 лет. на сайте написано что детям за 4000 тг. а других скидок у вас нет если мы придем 1декабря. ???

Игорь
Игорь, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Приветствуем Вас, Оксана. Других скидок не предусмотрено, к сожалению. Детский стоит без скидки, 4000 тенге. Хорошего настроения и отличного отдыха!
Данияр Данияров
Данияр Данияров 2 декабря 2016
Здравствуйте, с собой можно принести еду?

Айдана
Айдана, менеджер Службы Заботы Chocolife.me:
Добрый вечер, Данияр. С радостью отметим на Ваш вопрос! По акции комплекса ТАУ SPA-center напитки (воду в том числе) и продукты питания на территорию комплекса проносить запрещено. Надеемся на Ваше понимание! Отличного Вам отдыха и восхитительных выходных! С любовью, Ваш Чоко :)

*Добавить комментарий

Способы оплаты:      
Купить

Если Вам встретилась ошибка в тексте, выделите её левой кнопкой мыши и нажмите Ctrl+Enter